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 Ralentissement important de mon ordiSujet résolu
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milou832240
  Posté le 22/02/2015 @ 10:00 
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Petit astucien

Bonjour

J'avais un portable que je n'ai pas utilisé depuis quelques temps. A la mise en marche j'ai constaté un temps de démarrage long et suis infesté de pub.

Merci pour votre aide

Cordialement

Milou

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Pierre95
 Posté le 22/02/2015 à 10:12 
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Groupe Sécurité

Bonjour,

PCAstuce vit grace à la publicité. Les désinfections sont gratuites. Afin de lui permettre de continuer , tu peux mais rien ne t’y oblige désactiver tes bloqueurs de publicités sur le site de PCastuce

http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/2102.htm" href="http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/2102.htm">http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/2102.htm


Je ne suis pas membre du Groupe Sécurité mais si tu es d’accord, je peux t’aider pour désinfecter ton PC.

Si à la fin de la désinfection, les nuisibles ( malwares) revenaient ou résistaient, c’est qu’ils sont tapis en profondeur dans le système (ex: rootkits).

Dans ce cas, l’utilisation d’outils plus puissants est nécessaire, que seul un membre du Groupe Sécurité connait l’usageet je te dirais alors d’attendre pour qu’il prenne le relais.

Ceci dit:

On va faire déjà un état des lieux de ton PC au niveau des infections.

Au préalable si tu as des cracks et du P2P, désinstalles les.

Peux tu suivre la procédure ci dessous:

ZHPDiag

  1. Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman
  2. Laisse-toi guider lors de l'installation, c'est très rapide et très simple.
  3. À la fin de l'installation, deux icônes vont apparaître sur ton bureau : ZHPDiag et ZHPFix.
  4. Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) :image
  5. Clique sur COMPLET

    image
  6. => Si le programme ne répond plus, c'est normal, il tourne en tâche de fond : patiente et laisse-le tourner.
7. => Quand l'analyse est terminée et que le rapport apparait sur le bureau, fermer l'outil en cliquant sur la croix rouge en haut à droite.
Envoie le nous en utilisant le bouton “insérer un rapport” ou en l’ hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

http://www.cjoint.com/index.php

CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

milou832240
 Posté le 23/02/2015 à 08:15 
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Petit astucien

Fichier joint : ZHPDiag.txt

Pierre95
 Posté le 23/02/2015 à 11:27 
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Groupe Sécurité

Il n'y a que deux traces d'infections. Il est probable que tu ai fait du nettoyage au préalable.


Tu utilises Spybot ... il est obsolète , et ne peut t'apporter que des problèmes. Désinstalle le. (si le teaTimer est actif, desactive le avant ta désinstallation)
Préférez lui Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM)bien plus efficace bien que ,en version libre ,il ne soit pas résident.

Désactiver le Tea-Timer de Spybot S&D


Le Tea Timer est un module de protection de Spybot qui surveille les processus qui sont lancés et les modifications de certains points importants du Registre. Il apparaît dans la liste des processus sous le nom teatimer.exe. Lors d'une désinfection il faut désactiver cette protection, sinon le TeaTimer risque de gêner le travail des outils de désinfection.

  • Démarre Spybot, clique sur "Mode", coche "Mode avancé".
  • A gauche, clique sur "Outils", puis sur "Résident".
  • Décoche la case devant Résident "TeaTimer" puis quitte Spybot

    Image

Si tu n'as pas l'utilité de la Google Toolbar, désinstalles la par panneau de config Windows.

Impérativement désinstalle la Toolbar Ask par panneau de config ( si tu la trouve bien sur !! sinon je m'en occuperais


Peux tu après refaire un ZHPDiag de la même manière que plus haut

Pierre

Puis désinstalles le par panneau de config Windows

milou832240
 Posté le 24/02/2015 à 17:31 
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Petit astucien

Bsr est ce que le dernier rapport est ok

merci d'avance.

Cordialement

Pierre95
 Posté le 24/02/2015 à 17:37 
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Groupe Sécurité

Bonsoir

Peux tu après refaire un ZHPDiag de la même manière que plus haut

Le problème, c'est que tu n'as pas posté le nouveau rapport ZHPDiag que je t'avais demandé



Modifié par Pierre95 le 24/02/2015 17:52
milou832240
 Posté le 24/02/2015 à 18:38 
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Petit astucien

je n'arrive pas a envoyer le rapport

Pierre95
 Posté le 24/02/2015 à 18:42 
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Groupe Sécurité

Quand les dossiers sont trop gros, il faut les héberger sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

http://www.cjoint.com/index.php

CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

milou832240
 Posté le 24/02/2015 à 18:56 
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Petit astucien

Je n'arrive pas a récupérer le rapport pour l'envoyer

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milou832240
 Posté le 24/02/2015 à 19:07 
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Petit astucien

Fichier joint : ZHPDiag.txt

Pierre95
 Posté le 24/02/2015 à 20:18 
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Groupe Sécurité

Je vais te faire passer un script ZHPFix qui va supprimer ce qui est nuisible ou inutile.


Avant de l'appliquer, on va créer un point de restauration par précaution, et pour permettre un retour en arrière en cas d'erreur.

Pour créer un point de restauration :

Tu peux le faire

1 - soit par la méthode habituelle:

Un tuto également pour W7 sur cette page.
Un tuto également pour W8
sur cette page

2 - soit par ce petit utilitaire :

TéléchargeOneClick 2 Restore Pointde Laddy.


• Clic-droit dessus et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur"
• Entrer la description suivante : Avant Désinfection.




Cliquer sur le bouton Quitter pour fermer l'application.

télécharge et enregistre sur ton bureau le fichier script ZHPFIX.TXT ci dessous

https://1fichier.com/?udhzj2hbhi

/!\ Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager. /!\


• Ouvre le fichier ZHPFIX.txt. Copie tout son contenu / Clic droit dessus et choisis "Copier" ou fait Ctrl+C comme le montre la vidéo ci-dessous).







• Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau ou sur ModernUI si Windows 8.


Si tu es sous Vista, Win7 ou Win8, fais le par un clic-droit >>> Exécuter en tant qu'administrateur

ou


• Clique sur le bouton IMPORTERpuis surOK


La fenêtre d'avertissement va disparaître

• Les lignes précédemment copiées vont se coller d'elles-mêmes dans la fenêtre de ZHPFix (si ce n'est pas le cas, clic droit dans la fenêtre et Coller

Dans certains cas, (W8), le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

• Si les lignes sélectionnées ne se sont pas collées, clique sur l'icone représentant le presse-papier ("coller le presse-papier").



. Vérifies que les lignes copiées dans le cadre sont celles du scripte et rien d’autre. Si ce n'est pas le cas, ne surtout pas cliquer sur le bouton GO. Il faut veiller à bien copier les lignes.

• Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage



• Clique sur Ok.

► S'il t'est demandé "Confirmez-vous le nettoyage de ces données", accepte .

► S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, refuse sinon le script va être interrompu.

• Héberge le rapport et communique le lien dans ta prochaine réponse.


Après cela fait un rapport ZHPDiag pour vérifier que script a fait son travail et postes le dans le forum


milou832240
 Posté le 25/02/2015 à 20:02 
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Petit astucien

Fichier joint : ZHPDiag.txt

Pierre95
 Posté le 25/02/2015 à 20:21 
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Groupe Sécurité

Bonsoir Milou,

Le rapport ZHPDiag montre que le script ZHPFix a fait son boulot et supprimé les malwares.

Comment va ton PC ?

Si c'est bon on continue:

Tu vas restaurer ton fichier Hosts en téléchargeant RSTHOSTS ICI

Clique sur Restaurer

Puis clique sur Créer un rapport

Enregistre le rapport par exemple sur ton bureau et envoie le



On va faire de la place sur ton PC en passant TFC.exe

Lance TFC, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

  • Clique sur Start

    Note : Patiente le temps du scan


  • Clique sur Exit

    Image

Si tu affiches les dossiers et fichiers cachés, et démasques les extensions des fichiers dont le type est connu , tu devras les remettre après le passage de TFC.


On va supprimer les outils de désinfections et les points de restaurations systèmes potentiellement vérolés et en créer un sain

DELFIX

======== Suppression des outils utilisés et Purge de la restauration ===========

Avec la permission de GUSTAVEFL

  • TéléchargeImageDelFix (de Xplode ) sur ton bureau.
  • Exécute-le...
  • Coche la case : "Supprimer les outils de désinfections"



    Image
    ImageAttention :
    la case Purger la restauration système n'est à cocher que si tu es certain(e) que tout fonctionne parfaitement, il ne sera plus possible de revenir en arrière.
    Image


  • Clique sur "Exécuter"
  • Patiente...
  • Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau

  • Un rapport est sauvegardé ici C:\DelFix.txt et il devrait ressembler à ceci....
  • # DelFix v10.0 - Rapport créé le 28/01/2013 à 18:18:59
    # Mis à jour le 04/01/2013 par Xplode
    # Nom d'utilisateur : Patrick - PORTABLE

    ~ Suppression des outils de désinfection ...

    Supprimé : C:\ZHP
    Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin

    ~ Purge de la restauration système ...

    Supprimé : RP #20 [Fin de désinfection | 01/28/2013 17:18:29]


    Nouveau point de restauration créé !

    ########## - EOF - ##########
  • Poste nous son rapport en utilisant le bouton “ insérer un rapport

    A te relire....



    Modifié par Pierre95 le 25/02/2015 20:45
    Anonyme
     Posté le 25/02/2015 à 20:31 
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    Nouvel astucien

    Bonsoir

    Pierre.

    Recommandation avec Delfix, au regard des dossier quarantaines de ZHPCleaner et ZHPFix qui sont à ce jour supprimés. (tu as eu un cas avec un faux positif "webcam", cette dernière étant en vrac et tu n'avais pas de possibilité de restaurer la quarantaine...car supprimée, n'oublie pas)

    le dossier quarantaine comme son nom l'indique doit rester quarantes jours sinon cela ne sert à rien de coder une quarantaine, les détections sont neutralisées et inactives.

    pour l'instant, privilégier la suppression des outils manuellement ou avec leur désinstallateur ou via Windows, ainsi le dossier caché de la quarantaine des outils de la famille zhp reste présent.

    • ZHPDiag se désinstalle normalement et ZHPFix le sera aussi.
    • ZHPCleaner se supprime manuellement (exécutable et raccourci).
    • AdwCleaner. a une option de désinstallation, qui supprime sa propre quarantaine par contre.(donc supprimer exécutable et raccourci manuellement)

    Patrick



    Modifié par Anonyme le 25/02/2015 21:09
    Pierre95
     Posté le 25/02/2015 à 20:48 
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    Groupe Sécurité

    Austalien

    Corrigé pour Delfix pour tenir compte de ton alerte.

    Pierre

    Anonyme
     Posté le 25/02/2015 à 20:51 
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    Nouvel astucien

    lis bien mon message que j'ai édité et mon mail privé.

    c'est toi qui voit car ta procédure comporte encore Delfix.

    @+



    Modifié par Anonyme le 25/02/2015 20:57
    milou832240
     Posté le 26/02/2015 à 08:35 
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    Petit astucien

    Bjr et merci pour votre aide.

    Je n'arrive pas a charger delfix. J'ai une autre question a vous soumettre, j'ai toujours un user Boulanger qui revient, serait il possible de le faire disparaitre.

    Cordialement

    Publicité
    Anonyme
     Posté le 26/02/2015 à 10:06 
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    Nouvel astucien
    milou832240 a écrit :

    Bjr et merci pour votre aide.

    Je n'arrive pas a charger delfix.

    Bonjour

    Laissez tomber Delfix.

    • ZHPDiag se désinstalle normalement comme un programme.
    • RSTHOSTS, supprimez le manuellement (clic droit > supprimer)
    • TFC, supprimez le manuellement (clic droit > supprimer)

    Pour le compte "Boulanger", il faut d'abord que vous créez un autre compte avec les droit administrateur (important) avec le nom que vous souhaitez (par exemple : toto), ensuite vous redémarrez sur ce nouveau compte, et à partir de ce compte vous pourrez supprimer le compte "Boulanger".

    Pierre va revenir pour vous indiquez le forum adéquat pour cette opération simple mais sensible, il faut pas se tromper.

    @ Pierre

    le compte "Boulanger" c'est le compte que le magasin de vente de la machine à prédéfini avec des droits "Administrateur". Ce compte est supprimable, mais il faut d'abord créer un compte avec les mêmes droits (c'est extrêmement important pour les droits)

    ---\\ Mode de connexion au système
    ~ Computer Name: CATOIREMICHEL
    ~ User Name: boulanger
    ~ All Users Names: HomeGroupUser$, boulanger, Administrateur,
    ~ Unselected Option: None
    Logged in as Administrator

    Australien



    Modifié par Anonyme le 26/02/2015 10:21
    Pierre95
     Posté le 26/02/2015 à 10:52 
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    Groupe Sécurité

    Bonjour milou,

    As tu suivi scrupuleusement la procédure que t'a indiqué Australien pour supprimer les outils de désinfections ?

    Si c'est oui on continue,

    La désinfection est terminée.

    Si tel est le cas, tu peux mettre cette demande en résolu.

    image


    Par contre, pour supprimer ton compte utilisateur Boulanger, l'opération est simple à partir d' un compte ayant les attributs ADMINISTRATEUR mais à faire soigneusement et sans bavure.

    Tu vas ouvrir une nouvelle demande dans le Forum " Windows7 " en mettant un titre explicite . Tu trouveras très rapidement quelqu'un qui te détaillera la marche à suivre.

    Ce fut un plaisir de travailler avec toi.Tu as été un collaborateur efficace et rapide

    Je te souhaites une bonne journée.

    Pierre

    Tu liras ceci:


    Quelques conseils:

    Pour terminer, je t’ai fait un copié collé des conseils que donne Evasion60 du GS

    INFOS =>

    Si tu as eu des soucis d'infection, ce n'est certainement pas par hasard.
    Voici quelques conseils pour t'aider à surfer surement et pour adopter un bon comportement.

    Le meilleur antivirus, c'est le comportement entre l'écran, la page Web et la souris.
    Il ne faut pas cliquer sur n'importe quoi ( lien - image ) : Prendre le temps de lire, de réfléchir avant de cliquer !
    A l'installation d'un nouveau logiciel, bien choisir le site de téléchargement
    Ne pas télécharger sur 01Net, Télécharger.com, Softonic et bien d'autres
    Ces sites repack les logiciels proposé en y incluant des adwares publiciels.

    Préfère des Serveurs propres comme - PCAstuces - Zebulon - Comment ça marche.net ( CCM )- Sosvirus
    Toujours préférer le site de l'éditeur du logiciel que tu veux télécharger.

    Bien lire durant l'installation d'un nouveau logiciel les options à décocher, bon nombres d'installeurs proposent l'installation tierce de barre d'outil, navigateur web, etc...
    N'accepte pas ces installation tierce.
    Voir le diaporama de Nardino =>
    http://www.rue-du-montceau.fr/demo_wintoflash.html
    Qui traite le sujet en prenant comme exemple l'installation de wintoflash


    /!\
    En aucun cas télécharger sur des sites Warez - P2P - Cracks - Keygens
    Banir les sites pornographiques et de Poker, sources de problèmes par la suite ... -> Ils installent de faux codecs
    Fais aussi attention à tes données de carte bancaire !


    Il est primordiale de tenir son système d'exploitation à jours, pour cela active l'éxécution automatique des mises à jours Windows.




    Mais il est tout aussi primordiale de tenir ses logiciels tierce comme Java - Adobe Reader - FlashPlayer - etc ...
    Pour cela il existe un petit programme bien pratique, j'ai nommé
    Update Checker.
    Pour suivre aussi d'autres mises à jour, regarde de ce côté =>
    PC Astuces

    Il est aussi intéressant de vacciner les HDD, et supports externes USB, contre les infections venant de support externe USB infectés, avec MKV =>
    http://services.service-webmaster.fr/cpt-clics/clics-30453-6507.html



    L'utilisations d'une multitude d'antispyware et "anti-machin" n'est pas recommandé, privilégiez plutôt Malwarebyte's anti-malware
    Ces fonctions généralistes ont largement fait leurs preuves sur les forums de désinfections
    Utilisez le une fois par semaine ou tous les quinze jours en ayant bien pris soin de le mettre à jours avant d'effectuer une analyse

    Pour télécharger Malwarebyt'es Anti-Malware =>
    http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe


    Sous Windows Vista, Seven, 8 l'utilisation du pare-feu Windows est largement suffisante

    Bien entendu, vous pouvez en choisir un autre de votre choix

    Pour télécharger MozillaFirefox cliquez sur ce lien =>http://www.mozilla.org/fr/download/?product=firefox-21.0&os=win&lang=fr

    le navigateur Firefox est malléable et vous pourrez y associer ces extensions =>
    Adblock Plus : Bloquage des publicités
    NoScript
    : NoScript ne permet l'exécution de scripts JavaScript que sur les domaines de confiance de votre choix


    Pour télécharger CCleaner => http://www.piriform.com/ccleaner/builds

    Il y a aussi une version Slim =>http://www.piriform.com/ccleaner/download/slim
    Aidez-vous de ce tutoriel pour son utilisationet ses réglages

    /!\Pensez à faire une Image Disque de votre disque dur Système /!\


    http://www.pcastuces.com/pratique/windows/cloner_true_image/page1.htm
    https://forum.pcastuces.com/paragon_backup_et_recovery_compatible_w8-f7s695.htm

    http://www.paragon-software.com/home/br-free/download.html
    http://freewares-tutos.blogspot.fr/2013/03/paragon-backup-and-recovery-2013-free.html



    Modifié par Pierre95 le 26/02/2015 10:54
    milou832240
     Posté le 26/02/2015 à 19:40 
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    Petit astucien

    Bonsoir

    RSTHOSTS,TFC, je suis allé dans programmes, bureau, je ne trouve pas ces programmes a supprimer.

    Cordialement

    Anonyme
     Posté le 26/02/2015 à 19:59 
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    Nouvel astucien
    milou832240 a écrit :

    Bonsoir

    RSTHOSTS,TFC, je suis allé dans programmes, bureau, je ne trouve pas ces programmes a supprimer.

    Cordialement

    Bonsoir

    si vous lisez bien vous verrez que j'ai dit qu'il faut les supprimer manuellement, ce sont pas des programmes mais des fichiers exécutables.

    Ils se trouvent donc dans votre dossier "Téléchargement ou sur votre bureau. Sauf si vous les avez exécuter au lieu de les enregistrer, dans ce cas là, il ne sont pas vraiment visibles et sont dans vos dossier temporaires.

    A moins que vous vous en êtes jamais servi car Pierre95 attendait le rapport de RSTHOSTS comme demandé, rapport qu'il n'a jamais eu, et dans ce cas là votre fichier Hosts n'a pas été restaurer.

    Australien



    Modifié par Anonyme le 26/02/2015 20:20
    Pierre95
     Posté le 26/02/2015 à 20:01 
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    Groupe Sécurité

    Bonsoir Milou,

    RSTHOSTS,TFC, je suis allé dans programmes, bureau, je ne trouve pas ces programmes a supprimer.

    Tu les a bien enregistré quelque part !!!

    Peut être dans Téléchargement et tu les aurai lancés de là !!

    N'oublies pas de mettre cette demande en résolue et d'en ouvrir un autre dans le forum "Windows7"

    milou832240
     Posté le 27/02/2015 à 10:23 
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    Petit astucien

    J'ai retrouvé TFC dans les enregistrements et supprimé, pour RSTHOSTS aucune trace.

    Merci

    Milou

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