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 Ransomware
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gepsyc
  Posté le 14/12/2018 @ 10:38 
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Astucien

Bonjour,

L'ordinateur d'un copain est bloqué par un ransomware, il l'a éteint avec le bouton marche/Arrêt ne pouvant passer par un arrêt normal.

En consultant internet il est conseillé de l'allumer en mode sans échec pour pouvoir le désinfecter. Malwarebyte est-il le logiciel approprié pour ce genre de désinfection et es-ce sans risque ?

Merci

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El Magnifico
 Posté le 14/12/2018 à 11:30 
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Groupe Sécurité

gepsyc

Ce n' est pas si simple que cela, il peut dire adieux à ses fichiers cryptés.

Dites lui de demander de l' aide sur le forum " Analyse et désinfection" => https://forum.pcastuces.com/analyse_de_rapports_et_desinfection-f26

gepsyc
 Posté le 14/12/2018 à 14:57 
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Astucien

Salut el magnifico

Il n'a plus la main sur son PC, il faut appeler un N° de tel pour être débloqué (et ça pas question !...) l'arnaque est connue.

El Magnifico
 Posté le 14/12/2018 à 16:50 
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Groupe Sécurité

Ok, il n' a plus qu' à réinstaller après un formatage.

Bon courage.

momon39
 Posté le 14/12/2018 à 21:13 
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Petit astucien

bonjour

a t'il essayer de le redémarrer normalement maintenant ?

normalement s'il n'a pas appelé et donné la main a son PC ca suffit

Ekalb
 Posté le 15/12/2018 à 06:25 
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  Maître astucien

Bonjour,

Ce n' est pas si simple que cela, il peut dire adieux à ses fichiers cryptés.

Sauf s'il existe une sauvegarde.

C'est dans des situations comme cela que l'on voit toute l'utilité des sauvegardes système ET des données.

Si une telle sauvegarde existait, le problème serait résolu en plus ou moins une heure.

Jean_Aymard
 Posté le 15/12/2018 à 08:42 
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  Astucien

momon39 a écrit :

bonjour

a t'il essayer de le redémarrer normalement maintenant ?

normalement s'il n'a pas appelé et donné la main a son PC ca suffit

Bonjour

Exact !

J'ai été aussi touché par cette tentative de "rançon"

J'ai éteint immédiatement le PC sans répondre à rien

Il a redémarré sans problème et depuis fonctionne parfaitement

Dèd07
 Posté le 15/12/2018 à 13:38 
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Astucien
Jean_Aymard a écrit :
momon39 a écrit :

bonjour

a t'il essayer de le redémarrer normalement maintenant ?

normalement s'il n'a pas appelé et donné la main a son PC ca suffit

Bonjour

Exact !

J'ai été aussi touché par cette tentative de "rançon"

J'ai éteint immédiatement le PC sans répondre à rien

Il a redémarré sans problème et depuis fonctionne parfaitement

Bonjour,

Cette semaine j'ai été confronté à ce problème chez des amis qui étaient paniqués, heureusement ils n'avaient pas craché au bassinet. Un arrêt par l'interrupteur et redémarrage, pas de problème tout se passe bien.

Madame voulait faire un couscous et a naturellement cherché "couscous" sur Google. J'ai passé dans un premier temps l'antivirus qui était installé (AVAST gratos) et Malwarebytes, Adwcleaner, sans résultat.

Comme je n'avais pas beaucoup de temps et que le micro marchait parfaitement je n'ai pas insisté. Le message n'apparaît que si on fait une recherche sur leur micro avec seulement le mot "couscous" c'est le nom du "site". Sur le mien ce mot, tapé seul, n'apparaît pas.

J'y retourne la semaine prochaine pour voir ce qui se passe, pour l'instant Madame ne clique plus sur ce site (ils ne sont pas privés de ce plat d'autres donnent la recette).

A mon avis pas de danger mais il se peut que quelqu'un ait eu d'autres problèmes avec cette arnaque et si oui qu'a-il-fait ? (ce qui m'évitera de chercher !!)

.



Modifié par Dèd07 le 15/12/2018 13:48
El Magnifico
 Posté le 15/12/2018 à 13:43 
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Groupe Sécurité

Re,

Effectivement il a possiblité de ce faux vrai ransommware !

Pour ne plus avoir cette fenetre , videz l' historique des navigateurs.

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logico
 Posté le 02/07/2019 à 16:34 
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Astucien

,

Le mieux est de naviguer protégé par une sandbox, c'est gratuit et combien utile !

gpa2loq
 Posté le 02/07/2019 à 16:44 
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Astucien

protégé, sandbox.... c' est une nouvelle marque de préservatifs

ok, je sais >>

Ekalb
 Posté le 02/07/2019 à 17:51 
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  Maître astucien

logico a écrit :

,

Le mieux est de naviguer protégé par une sandbox, c'est gratuit et combien utile !

Bonjour,

Je suis d'accord. Naviguer dans le cyberspace dans un bac à sable (sandbox) est un plus important pour la sécurité.

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