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 Rapport malwarebytesSujet résolu
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meritamon
  Posté le 17/07/2012 @ 19:11 
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Petite astucienne

Bonjour, suite à des problèmes que j'ai essayé de résoudre seule mais sans suite positive, je vous mets le rapport conseillé par les supers astuciens :)

J'ai eu des soucis d'affichages de certaines pages de sites et d'images et sur incréditmail 2, je ne peux plus lire mes anciens messages dans la fenêtre de visualisation, j'étais sur firefox et j'ai changé pour IE.

Merci de bien vouloir m'aider

Sylvie



Modifié par meritamon le 21/07/2012 14:57
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Evasion60
 Posté le 17/07/2012 à 19:38 
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Groupe Sécurité

Bonsoir

incréditmail 2 => C'est pas un client de messagerie " propre "

Supprime la Sélection trouvée par MalwareBytes
Poste son rapport / STP

Ensuite
Dans ma signature " Aide au diag d'un PC Infecté "
Reviens dans ta réponse avec les deux rapports demandés ( puisque MBAM a été passé ) =>
- ZHPDiag
- AdwCleaner

@+

meritamon
 Posté le 17/07/2012 à 19:42 
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Petite astucienne

Ok evasion, je vais essayer de faire cela :) merci

meritamon
 Posté le 17/07/2012 à 20:46 
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Petite astucienne

J'ai oublié de dire que tout a été mis en quarantaire et supprimé avec succès :)

Evasion60
 Posté le 18/07/2012 à 12:54 
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Groupe Sécurité

Bonjour

penses-tu que je devrai désinstaller incredimail 2 ?


Oui

Il me manque les deux autres rapports => je pense que tu as vu la panoplie avec MBAM
- AdwCleaner
- ZHPDiag

A te lire



Modifié par Evasion60 le 18/07/2012 18:41
Evasion60
 Posté le 18/07/2012 à 18:39 
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Groupe Sécurité

Bonsoir

Oui, il me faut les deux rapports / STP =>
- ZhpDiag
- AdwCleaner

@+

meritamon
 Posté le 18/07/2012 à 19:08 
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Petite astucienne

Le rapport est trop lourd, je ne peux pas l'envoyer ! je vais utiliser l'hebergeur Cjoint a+

meritamon
 Posté le 18/07/2012 à 19:16 
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Petite astucienne

re evasion, le fichier est trop lourd même en utilisant Cjoint ! je fais comment pour le ratatiner ? il faut le ziper ?

a+{#}



Modifié par meritamon le 18/07/2012 19:17
Evasion60
 Posté le 18/07/2012 à 19:32 
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Groupe Sécurité

meritamon a écrit :

re evasion, le fichier est trop lourd même en utilisant Cjoint ! je fais comment pour le ratatiner ? il faut le ziper ?

a+{#}

Re

Si, sur cjoint, il doit passer

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meritamon
 Posté le 18/07/2012 à 19:56 
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Petite astucienne

Je recommence :)

meritamon
 Posté le 18/07/2012 à 20:00 
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Petite astucienne

Non il passe pas ! voici le message :

Votre document est trop volumineux( > 2048 Ko ).
Changez son format et/ou son taux de compression

Evasion60
 Posté le 18/07/2012 à 20:06 
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Groupe Sécurité

Ok

Lis tes MP, je t'envoie une adresse mail, pour me poster le fichier *.txt de ZHPDiag
Cet ordi doit être bien pouris !!!

@+

meritamon
 Posté le 18/07/2012 à 20:31 
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Petite astucienne

Lol, merci je te l'envoie de suite :)

Evasion60
 Posté le 19/07/2012 à 12:36 
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Groupe Sécurité

Bonjour

C'est le bordl dans cette machine !

1/
Vide tes caches de navigation Web
CCLEANER
http://www.piriform.com/ccleaner/builds
Laisse le dans sa configuration d'origine
Lance le " Nettoyage "

2/
Applique ce correctif avec ZHPFix

Lance ZHPFix par l'icône sur le bureau, avec élévation des privilèges pour Vista et Windows 7 ( Clic droit exécuter en tant qu'administrateur )

image


Elle a été créée lors de l'installation de ZHPDiag.
image Copie le contenu de l'encadré ci-dessous dans le presse-papier.

Code
[MD5.F4762082DDCFD241BE8BA5DD35133F4A] - (.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Tray Application.) -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\ImApp.exe [264136] [PID.2096]
O4 - HKCU\..\Run: [IncrediMail] . (.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Application.) -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\bin\IncMail.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-2026455286-2802228818-1275743688-1000\..\Run: [IncrediMail] . (.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Application.) -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\bin\IncMail.exe
O41 - Driver: (epotdqvh) . (. - .) - C:\Windows\system32\drivers\epotdqvh.sys (.not file.)
O42 - Logiciel: FATE - (.WildTangent.) [HKLM] -- WT087361
O42 - Logiciel: HP Game Console - (.WildTangent.) [HKLM] -- My HP Game Console
O42 - Logiciel: IncrediMail - (.IncrediMail.) [HKLM] -- {5E97F3BD-CDDC-4188-9D98-532E14FABB5D}
O42 - Logiciel: IncrediMail 2.0 - (.IncrediMail Ltd..) [HKLM] -- IncrediMail
O42 - Logiciel: John Deere Drive Green - (.WildTangent.) [HKLM] -- WT087380
O42 - Logiciel: Polar Bowler - (.WildTangent.) [HKLM] -- WT087396
O42 - Logiciel: Slingo Deluxe - (.WildTangent.) [HKLM] -- WT087510
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\IncrediMail_MediaBar_2]
O43 - CFD: 16/12/2010 - 14:19:17 - [24,289] ----D C:\Program Files (x86)\IncrediMail
O61 - LFC:Last File Created 30/12/1899 - 05:45:15 -SHA- C:\Users\Sylvie\AppData\Local\Temp\Fichiers Internet temporaires\Content.IE5\index.dat [278528]
O61 - LFC:Last File Created 30/12/1899 - 06:41:21 -SHA- C:\Users\Sylvie\AppData\Local\Temp\acro_rd_dir\Fichiers Internet temporaires\Content.IE5\index.dat [32768]
O87 - FAEL: "{761B2BB3-E533-4CEF-86B7-BD4A6694F44C}" | In - Private - P6 - FALSE | .(.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Application.) -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\IncMail.exe
O87 - FAEL: "{83E5D116-CBEC-4BF5-A0F2-9F37C5BE7C88}" | In - Private - P17 - FALSE | .(.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Application.) -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\IncMail.exe
O87 - FAEL: "{A2C6124B-C9B1-40C6-8E1B-430B297E921A}" | In - Private - P6 - FALSE | .(.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Tray Application.) -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\ImApp.exe
O87 - FAEL: "{8501FD4E-EF52-41E3-B42D-A4BC7E90E00C}" | In - Private - P17 - FALSE | .(.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Tray Application.) -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\ImApp.exe
O87 - FAEL: "{2017B661-803D-40B0-9E1D-300FEFFB17B7}" | In - Private - P17 - FALSE | .(.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Content Importer.) -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\ImpCnt.exe
O87 - FAEL: "{8A622A12-7E4A-4EA8-9C0F-CE46373B7A72}" | In - Private - P6 - FALSE | .(.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Content Importer.) -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\ImpCnt.exe
O87 - FAEL: "{E69D71ED-3CC5-4A54-9E88-802B419D36E4}" | In - Private - P6 - FALSE | .(.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Content Importer.) -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\ImpCnt.exe
O87 - FAEL: "{E80CE250-1C09-4F12-A2E4-901B0A38AB47}" | In - Private - P17 - FALSE | .(.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Content Importer.) -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\ImpCnt.exe
O87 - FAEL: "{370A4EB1-20D0-4189-8352-EAF2CD0FB6EE}" | In - Private - P17 - FALSE | .(.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Content Importer.) -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\ImpCnt.exe
O87 - FAEL: "{7097D4C9-AB97-4551-9A6C-56B27EBE534B}" | In - Private - P6 - FALSE | .(.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Content Importer.) -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\ImpCnt.exe
O87 - FAEL: "{00C5E5CC-2D03-4015-8BB1-6D293B29AD4B}" | In - Private - P17 - FALSE | .(.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Content Importer.) -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\ImpCnt.exe
Emptytemp
EmptyFlash



image Clique sur le bouton Presse-papier encadré en rouge sur l'image.
Les lignes contenues dans le presse-papier vont s'afficher.
image Clique sur le bouton GO en bas à gauche.
Une fois le résultat affiché, clique sur la croix rouge pour refermer l'outil par la croix rouge en haut à doite.

image
image Poste le contenu du rapport ZHPFixReport.txt, enregistré sur le bureau.

image

A te lire avec son rapport

meritamon
 Posté le 19/07/2012 à 18:19 
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Petite astucienne

Voilà le rapport, bien à toi :)

Evasion60
 Posté le 19/07/2012 à 19:01 
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Groupe Sécurité

Re

1/
Tu as bien passé CCleaner ?

2/
Télécharge DelFix, et lance le
http://general-changelog-team.fr/fr/outils/26-delfix

Poste son rapport

meritamon
 Posté le 19/07/2012 à 19:17 
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Petite astucienne

Oui j'ai bien passé ccleaner, pourquoi, ça n'a pas fonctionné ?

bon je lance delfix :)

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Evasion60
 Posté le 19/07/2012 à 19:40 
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Groupe Sécurité

Re

Relance DelFix
Clique sur le bouton " Suppression "
Poste son rapport / STP

@+

Evasion60
 Posté le 19/07/2012 à 20:08 
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Groupe Sécurité

Bien joué

Passe ce scanner en ligne
https://forum.pcastuces.com/eset_online_scanner___tutoriel-f31s56.htm
Poste son rapport

@+

meritamon
 Posté le 19/07/2012 à 20:12 
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Petite astucienne

Ah oui ? c réglé :)

a+

Evasion60
 Posté le 19/07/2012 à 22:01 
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Groupe Sécurité

meritamon a écrit :

Ah oui ? c réglé :)

a+

Re

Bien, pas encore !!!
Il me faut le rapport du scanner en ligne

@+

meritamon
 Posté le 19/07/2012 à 22:11 
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Petite astucienne

Je suis contente, pas de virus :) je n'ai pas le rapport car tout est bon, je fais quoi maintenant ?

a +

meritamon
 Posté le 19/07/2012 à 22:27 
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Petite astucienne

Je te souhaite une bonne nuit :) à demain

Evasion60
 Posté le 20/07/2012 à 12:37 
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Groupe Sécurité

Bonjour

Tu peux marquer ton sujet en " Résolu "

Bonne continuation

Evasion60
 Posté le 20/07/2012 à 17:48 
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Groupe Sécurité

Re

Ma messagerie incredimail 2 ne fonctionne plus, est-ce-normal ? si oui, je télécharche la version antérieure ?


Tu te moques là
Incredimail n'est pas un client sérieux de méssagerie

meritamon
 Posté le 20/07/2012 à 18:05 
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Petite astucienne

hello evasion,

lol je sais désormais que IM 2 est "pourri" mais une version antérieure, tu penses que c'est pareil ?

Tu me conseilles de ne plus utiliser cette messagerie ?

merci de me répondre (après je t'embêterai plus)

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