Bonsoir,

J'ai effectué un diagnostic système avec l'outil de vista dont voici le verdict:

AVERTISSEMENT INFORMATIF:

Symptôme: Evenements manquant dans le journal des évenements.

Détails: Recherchez pourquoi 34% d'évenements (9,026) ont été perdus lors de la collecte des données.

Les paramètres des zones tampon maximales et la taille de tampon pour suivi d'évenements pour windows (ETW)

ne sont peut être pas optimaux par rapport aux jeux des données collectés.

(Pour info, j'ai eu mal à la tête rien que de le lire)

PREMIERE QUESTION: Que doit on comprendre de ce charabia windowsien et que peut on y faire ?

INFORMATIF:

Symptôme: Le centre de sécurité n'a pas enregistré un produit antivirus.

Cause: Le centre de sécurité ne peut pas identifier une application antivirus active.

Soit aucun produit antivirus n'est installé, soit il n'est pas reconnu.

Pour info, j'ai vérifié dans le centre de sécurité et tout est "vert". Il reconnait mon antivirus comme actif et à jour.

Je précise que mon antivirus est bien actif.

DEUXIEME QUESTION: De quoi peut venir cette ce faux symptôme ?

Merci pour les solutions que vous pouvez m'apporter

A+

bonsoir Brennos

pour ta premiere question, je n'ai malheureusement pas de reponse, mais sache que cela m'ai dejà arrivé et le lendemain apres avoir fait un nouveau rapport le probleme etait plus là

pour ta deuxieme question, il y a de fortes chances qu'il te reste des traces d'un ancien antivirus installé, le centre de securité trouvant ces traces ne peux pas decider, d'ou le bug

est ce que tu as installer/desinstaller d'autres antivirus est lequel???

Bonsoir australien,

Effectivement, j'ai essayé g data pour une journée et je l'ai désinstallé (trop lourd)

Pourtant j'ai passé du ccleaner, du wise registry cleaner, nettoyage disque windows;

J'ai sortis un rapport rsit pour localiser les fichiers restant, que j'ai supprimés manuellement.

Donc je sais pas...

Ce n'est pas bien grave en soit mais ça m'a interpelé.

Peut être que tu dis vrai.

Je suis un peu plus tracassé pour le premier symptôme.

Merci à toi

pour GDATA, il te reste peut etre des traces dans ton registre.....il existe l'outil de desinstallation chez kaspersky, je te met le lien

pour l'autre probleme refais un diagnostique demain matin, et tu sera fixé, car pour moi je n'ai toujours pas trouver la raison....

Communauté Kaspersky Lab
Voir le sujet - [IMPORTANT] Avant d'installer Kaspersky Internet Security

Re australien

Pour les traces dans le registre je ne pense pas car ccleaner et wrc

ont bien fait leur boulot de ce côté là, mais bon, je pense que je vais oublier

cet avertissement du moment que mon antivirus est bien actif est qu'il apparait

bien dans le centre de sécurité.

Pour le premier symptôme, je voulais surtout savoir si c'était important ou pas ?

Je verrai s'il réapparait demain...

Bonne soirée à toi.

D'autres idées ?

franchement non, je n'ai aucunes autres idées a te soumettre

Désolé

australien

Rien à voir avec mon pb, mais on t'appelle

https://forum.pcastuces.com/kaspersky-f25s45021.htm

Bye!

je te remercie,

mais apparemment a chaque fois que je prend un sujet, j'ai l'impression de deranger certaines personnes attitrée du forum, alors je laisse tomber.....mon aide n'apporte rien pour certain

bon j'y vais, le povre

Re,

Je vois à quoi tu fais allusion, mais dit toi que ce n'est pas bien grave,

la personne qui t'as dis ça ne le pensait pas méchament j'en suis convaicu.

Je pense qu'elle voulait te faire comprendre de ne pas trop te prendre la tête

avec ton pc.

Donc, c'est pour ça ? Je me disait, que je ne t'avais jamais vu si souvent

sur le forum vista

Bon week