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 Rapports suite à procédure diagnostic PC infectéSujet résolu
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martine62
  Posté le 30/11/2013 @ 10:29 
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Petite astucienne

Bonjour,

Depuis quelques temps je rencontre des problèmes avec mon navigateur (mozilla firefox 25.0.1 ) : ci joint impression d'écran pour que ce soit plus clair

- certains mots soulignés en vert et quand je passe la souris dessus j'ai cette fenêtre qui apparait. J'en ai de plus en plus et c'est gênant

- une barre blanche apparait en haut et en bas de certain sites (ici elle est visible en bas)

- certaine fois le site apparait décalé à droite et la partie gauche est blanche et je n'ai pas de curseur pour décaler la page à droite et pas de possibilité de lire l'autre moitié du texte caché

- quand je fais une recherche Google au dessus des résultats des pubs apparaissent pour des sites marchands etc et parfois pornographiques

Suite à cela j'ai effectué la démarche qui est sur le site pour diagnostiqué un PC infecté (Malewarebytes, adwcleaner et ZHPDiag )

dont voici les rapports d’analyses

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.11.30.03

Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
Internet Explorer 11.0.9600.16428
MSI
MSI-MSI [administrateur]

30/11/2013 09:26:01
mbam-log-2013-11-30 (09-26-01).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 211771
Temps écoulé: 9 minute(s), 2 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 8
HKCR\AppID\{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3} (PUP.Optional.Delta.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\AppID\{D616A4A2-7B38-4DBC-9093-6FE7A4A21B17} (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{C670DCAE-E392-AA32-6F42-143C7FC4BDFD} (PUP.Optional.MultiPlug.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\DataMngr_Toolbar (PUP.Optional.DataMngr.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\Software\DataMngr (PUP.Optional.DataMngr.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\Software\AppDataLow\SProtector (PUP.Optional.SProtector.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\Software\BabSolution\Updater (PUP.Optional.Babylon.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\INSTALLCORE (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 1
HKCU\Software\InstallCore|tb (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Données: 0L1N1H2O1S -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 3
C:\Users\MSI\AppData\Roaming\Babylon (PUP.Optional.Babylon.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\ProgramData\SearchNewTab (PUP.Optional.SearchNewTab) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\MSI\AppData\Roaming\File Scout (PUP.Optional.FileScout.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Fichier(s) détecté(s): 6
C:\ProgramData\InstallMate\{0E789BD6-4698-4C36-AEDD-0EBAD59BB920}\Custom.dll (PUP.Optional.InstalleRex) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\ProgramData\SearchNewTab\d0CQTCbur4_.exe (PUP.Optional.MultiPlug.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\MSI\Downloads\wrar393fr.exe (PUP.Optional.InstallCore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\MSI\AppData\Roaming\Babylon\log_file.txt (PUP.Optional.Babylon.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\ProgramData\SearchNewTab\d0CQTCbur4_.dat (PUP.Optional.SearchNewTab) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\MSI\AppData\Roaming\File Scout\uninst.exe (PUP.Optional.FileScout.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

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martine62
 Posté le 30/11/2013 à 10:29 
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Petite astucienne

Fichier joint : AdwCleaner[S0].txt

martine62
 Posté le 30/11/2013 à 10:30 
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Petite astucienne

Fichier joint : ZHPDiag.txt

martine62
 Posté le 30/11/2013 à 10:31 
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Petite astucienne

Merci d'avance pour votre aide

Evasion60
 Posté le 30/11/2013 à 11:45 
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Groupe Sécurité

Bonjour Martine

Ok avec MBAM et AdwCleaner

Je regarde ton ZHP et reviens

Evasion60
 Posté le 30/11/2013 à 11:59 
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Groupe Sécurité

Re

1/
Télécharge si tu ne l'as pas, le bloqueur de pubs indésirées =>
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/

2/

Applique ce correctif =>

Ouvre le bloc-notes
Sélectionne et copie les lignes en gras ci dessous =>


Script ZHPFix
ShortcutFix
M2 - MFEP: prefs.js [MSI - 7lx8z274.default\sd7rbout@rlh-orok.org] [] Downlloaad kkeepeer v1.6 (..) =>PUP.DownloadKeeper
M2 - MFEP: prefs.js [MSI - 7lx8z274.default\xxwsmcv@qwuc.co.uk] [] SearchNewTab v1.0 (..) =>Adware.FastSaveApp
O4 - HKCU\..\Run: [AVG-Secure-Search-Update_0913b] C:\Users\MSI\AppData\Roaming\AVG 0913b Campaign\AVG-Secure-Search-Update-0913b.exe (.not file.) => Toolbar.AVGSearch*
O4 - HKUS\S-1-5-21-2288631737-3549617534-81431679-1000\..\Run: [AVG-Secure-Search-Update_0913b] C:\Users\MSI\AppData\Roaming\AVG 0913b Campaign\AVG-Secure-Search-Update-0913b.exe (.not file.) => Toolbar.AVGSearch*
O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\ROC_REG_JAN_DELETE.job [300] => Toolbar.AVGSearch
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [ROC_REG_JAN_DELETE] (...) -- C:\ProgramData\AVG January 2013 Campaign\ROC.exe (.not file.) [0] => Toolbar.AVGSearch
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{D38EF683-6397-40CC-A190-98D12140C6E4}] (...) -- F:\Setup.exe (.not file.) [0] => Existe aussi en malware DELF-CA.Troj
O43 - CFD: 27/10/2013 - 12:09:37 - [0,498] ----D C:\Program Files\Ss-Helper =>Adware.SaveShare
O43 - CFD: 27/10/2013 - 12:09:47 - [1,662] ----D C:\ProgramData\InstallMate =>PUP.Tarma
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\ClickPotatoLiteSA [Key] . (...) -- C:\Program Files\ClickPotatoLite\bin\10.0.701.0\ClickPotatoLiteSA.exe (.not file.) =>Adware.ClickPotato
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {CE26C05A-7998-4AF9-B7A1-0125F3A9DF80} - (Ask Search) - http://websearch.ask.com =>Toolbar.Ask
[HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\ClickPotatoLiteSA] =>Adware.ClickPotato^
C:\Users\MSI\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\7lx8z274.default\extensions\sd7rbout@rlh-orok.org =>PUP.DownloadKeeper^
C:\Users\MSI\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\7lx8z274.default\extensions\xxwsmcv@qwuc.co.uk =>Adware.FastSaveApp^
C:\Program Files\Ss-Helper =>Adware.SaveShare^
C:\ProgramData\InstallMate =>PUP.Tarma^
EmptyCLSID
Emptytemp
EmptyFlash

Double-clique sur le raccourci du programme "ZHPFix" qui est sur ton bureau

image

Dans l'interface du logiciel qui s'est ouvert, clique sur "Importer" pour coller le Script ZHPFix


image

Si le script n'est pas conforme
Un avertissement s'affiche
Le script doit comporter obligatoirement comme première ligne Script ZHPFix


image

Si le script est conforme
Le texte précédemment copié doit être maintenant affiché automatiquement dans l'interface de ZHPFix


image

Vérifie que le script dans ZHPFix correspond aux lignes précédentes

Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage

Confirme ce nettoyage en cliquant sur "OUI" dans les deux fenêtres suivantes


image

Ce traitement peut durer jusqu'à plusieurs minutes avant le nettoyage proprement dit des lignes du script
Le nettoyage s'effectue, ne touche à rien pendant cette étape, si le programme demande un redémarrage du pc fait le
A l'issue un rapport ZHPFix.txt s'affiche dans la zone de rapport de l'interface et dans le bloc note Windows
Le rapport est aussi sauvegardé sur le Bureau Windows et dans le dossier : C\ZHP\ZHPFix.txt

Poste le contenu de ce rapport par un copier/coller dans ta réponse sur le forum

Ferme ZHPFix et le bloc note par la croix rouge en haut à droite des deux fenêtres

martine62
 Posté le 30/11/2013 à 12:34 
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Petite astucienne

J'ai effectué les deux manipulations avec succès !

par contre le nettoyage a été très rapide contrairement a ce que vous aviez écrit

A première vue les mots soulignés en vert, les pubs au dessus de mes recherches Google et le décalage sur la droite ont disparu !

voici le rapport :

Rapport de ZHPFix 2013.11.26.8 par Nicolas Coolman, Update du 26/11/2013
Fichier d'export Registre :
Run by MSI at 30/11/2013 12:28:40
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée (00mn 03s)
Réparation des raccourcis navigateur

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: StartupReg: ClickPotatoLiteSA
SUPPRIMÉ: SearchScopes :{CE26C05A-7998-4AF9-B7A1-0125F3A9DF80}

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ RunValue: AVG-Secure-Search-Update_0913b

========== Dossiers ==========
SUPPRIMÉ: C:\Users\MSI\AppData\Local\{A29DBC22-BF76-4C73-A248-98EE48916FA4}
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (6)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0)

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\windows\tasks\roc_reg_jan_delete.job
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (14) (496 357 octets)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIMÉ: ROC_REG_JAN_DELETE
SUPPRIMÉ: {D38EF683-6397-40CC-A190-98D12140C6E4}


========== Récapitulatif ==========
2 : Clés du Registre
1 : Valeurs du Registre
3 : Dossiers
3 : Fichiers
2 : Tache planifiée


End of clean in 00mn 12s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\MSI\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 30/11/2013 12:28:44 [1242]

Evasion60
 Posté le 30/11/2013 à 13:23 
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Groupe Sécurité

Re

Nous terminons =>

1/ A

Vista / Seven / Windows 8/8.1

Télécharge TFC (de OldTimer) sur ton bureau

Lance TFC, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

  • Clique sur Start

    Note : Patiente le temps du scan

  • Clique sur Exit

    Image
2/

image DelFix (d'Xplode)


Citation
DelFix va supprimer les outils utilisés pour cette désinfection.(quarantaines comprises)
DelFix va purger la restauration systéme potentiellement infectée et créer un nouveau point de restauration propre.
Ce point de restauration sera nommé "Fin de désinfection"
A l'issue Delfix s'auto-supprime.



  • Téléchargez et enregistrez DelFix sur votre bureau.
  • Cliquez sur Delfix pour le lancer.
  • Vista/ 7 et 8, faites un clic droit et choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur"
  • Cochez les cases : "Supprimer les outils de désinfections" et "Purger la restauration système"


    image
  • Cliquez sur "Exécuter", Delfix va faire son travail et se supprimer lui même à l'issue.
  • Pour avoir le rapport de l'outils qui est enregistré dans le presse papier Windows.
  • Faites un clic droit de souris dans votre bloc notes (Notepad) ouvert et sélectionnez "Coller".
  • Ou Appuyez simultanément sur les touches CTRL et V pour coller le contenu du presse-papier.

    Le rapport ressemblera à ceci....

    Code
    # DelFix v10.0 - Rapport créé le 28/01/2013 à 18:18:59
    # Mis à jour le 04/01/2013 par Xplode
    # Nom d'utilisateur : Patrick - PORTABLE

    ~ Suppression des outils de désinfection ...

    Supprimé : C:\ZHP
    Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin

    ~ Purge de la restauration système ...

    Supprimé : RP #20 [Fin de désinfection | 01/28/2013 17:18:29]

    Nouveau point de restauration créé !

    ########## - EOF - ##########
Vous pouvez maintenant l'enregistrer et poster son contenu.

Tu peux mettre ton sujet en "Résolu"
Bonne continuation

eInfoPack_downoad_art

Si tu as eu des soucis d'infection, ce n'est certainement pas par hazard.
Voici quelques conseils pour t'aider à surfer surement et pour adopter un bon comportement.

Le meilleur antivirus, c'est le comportement entre l'écran, la page Web et la souris.
Il ne faut pas cliquer sur n'importe quoi ( lien - image ) : Prendre le temps de lire, de réfléchir avant de cliquer !

A l'installation d'un nouveau logiciel, bien choisir le site de téléchargement
Ne pas télécharger sur 01Net, Télécharger.com, Softonic et bien d'autres
Ces sites repack les logiciels proposé en y incluant des adwares publiciels.

Préfère des Serveurs propres comme - PCAstuces - Zebulon - Comment ça marche.net ( CCM )- Sosvirus
Toujours préférer le site de l'éditeur du logiciel que tu veux télécharger.

Bien lire durant l'installation d'un nouveau logiciel les options à décocher, bon nombres d'installeurs proposent l'installation tierce de barre d'outil, navigateur web, etc...
N'accepte pas ces installation tierce.
Voir le diaporama de Nardino => http://www.rue-du-montceau.fr/demo_wintoflash.html Qui traite le sujet en prenant comme exemple l'installation de wintoflash



/!\ En aucun cas télécharger sur des sites Warez - P2P - Cracks - Keygens
Banir les sites pornographiques et de Poker, sources de problèmes par la suite ... -> Ils installent de faux codecs
Fais aussi attention à tes données de carte bancaire !


********************************************************************




Il est primordiale de tenir son système d'exploitation à jours, pour cela active l'éxécution automatique des mises à jours Windows.



Mais il est tout aussi primordiale de tenir ses logiciels tierce comme Java - Adobe Reader - FlashPlayer - etc ...
Pour cela il existe un petit programme bien pratique, j'ai nommé Update Checker.
Pour suivre aussi d'autres mises à jour, regarde de ce côté => PC Astuces

Il est aussi intéressant de vacciner les HDD, et supports externes USB, contre les infections venant de support externe USB infectés, avec MKV =>
http://services.service-webmaster.fr/cpt-clics/clics-30453-6507.html



L'utilisations d'une multitude d'antispyware et "anti-machin" n'est pas recommandé, privilégiez plutôt Malwarebyte's anti-malware
Ces fonctions généralistes ont largement fait leurs preuves sur les forums de désinfections
Utilisez le une fois par semaine ou tous les quinze jours en ayant bien pris soin de le mettre à jours avant d'effectuer une analyse

Pour télécharger Malwarebyt'es Anti-Malware => http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe


image


Sous Windows Vista, Seven, 8 l'utilisation du pare-feu Windows est largement suffisante

Bien entendu, vous pouvez en choisir un autre de votre choix


<a href=

Pour télécharger Mozilla Firefox cliquez sur ce lien => http://www.mozilla.org/fr/download/?product=firefox-21.0&os=win&lang=fr

Le navigateur Firefox est malléable et vous pourrez y associer ces extensions =>
Adblock Plus : Bloquage des publicités
NoScript : NoScript ne permet l'exécution de scripts JavaScript que sur les domaines de confiance de votre choix


CCleaner

Pour télécharger CCleaner => http://www.piriform.com/ccleaner/builds
Il y a aussi une version Slim => http://www.piriform.com/ccleaner/download/slim
Aidez-vous de ce tutoriel pour son utilisation et ses réglages

Tu peux mettre ton sujet en "Résolu"
Bonne continuation

martine62
 Posté le 30/11/2013 à 14:03 
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Petite astucienne

Re !

Merci beaucoup pour votre aide!

Pour ce qui est de mon utilisation d'internet je me contente de faire les mises à jour que me demande mon ordinateur mais je ne vais pas chercher à mettre à jour de moi même.

J'ai AVG comme antivirus et je fais de temps en temps un CCleaner... Mais ça ne suffit apparemment pas, vu les publicités qui m'arrivaient!

Je ne télécharge pas illégalement avec mon ordinateur mais par contre quand je télécharge un logiciel ou autre je vais toujours sur telecharger.com ou 01.net donc merci pour l'astuce ! Je n'irais plus sur ce genre de site...

Voici le rapport final :

# DelFix v10.6 - Rapport créé le 30/11/2013 à 13:47:16
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : MSI - MSI-MSI
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\MSI\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\MSI\Desktop\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users\MSI\Desktop\AdwCleaner[S0].txt
Supprimé : C:\Users\MSI\Desktop\TFC.exe
Supprimé : C:\Users\MSI\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\MSI\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\MSI\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\MSI\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #369 [Point de contrôle planifié | 11/05/2013 16:00:11]
Supprimé : RP #370 [Windows Update | 11/12/2013 20:36:23]
Supprimé : RP #371 [Windows Update | 11/14/2013 19:43:54]
Supprimé : RP #372 [Supprimé Microsoft Works | 11/19/2013 11:36:40]
Supprimé : RP #373 [Windows Update | 11/19/2013 19:50:34]
Supprimé : RP #374 [Windows Update | 11/20/2013 18:50:46]
Supprimé : RP #375 [Point de contrôle planifié | 11/28/2013 14:47:30]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########

Merci !

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