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 re-activation de W7Sujet résolu
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delagui
  Posté le 11/05/2016 @ 11:16 
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Petit astucien

Bonjour à tous

Suite à un essai malheureux de W10, je suis revenu à W7...rien ne s'est passé comme prévu et j'ai dû réinstaller W7 il y a quelques jours et là, tout s'est bien passé sauf que ce matin, un pavé s'affiche me demandant d'activer W7

J'ai essayé de contacter Microsoft mais c'est la galère...impossible d'avoir quelqu'un!

j'ai essayé en ligne mais mon téléphone fixe n'est pas accepté???

je ne sais plus quoi faire , merci de m'aider

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boubou38
 Posté le 11/05/2016 à 11:29 
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  Grand Maître astucien

bonjour

tu ne peux pas l'activer par internet ?

a+

mchl
 Posté le 11/05/2016 à 11:35 
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  Astucien

delagui
 Posté le 11/05/2016 à 12:53 
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Petit astucien

merci Mchl pour le lien mais dans

Accessoires-> outils système -> je n'ai pas "activation de W "

un peu bizarre tout cela?

mchl
 Posté le 11/05/2016 à 13:03 
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  Astucien

Bonjour

http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows/activate-windows#1TC=windows-7

  • Pour ouvrir Activation de Windows, cliquez sur le bouton Démarrer, cliquez avec le bouton droit sur Ordinateur, cliquez sur Propriétés, puis sur Activer Windows maintenant.‌
  • delagui
     Posté le 11/05/2016 à 13:13 
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    Petit astucien

    ok j'ai cliqué sur "activation de W"

    Réponse: la clé que vous avez rentrée n'est pas valide, il vous faut téléphoner à Microsoft

    Sur le fond: clé invalide? c'est celle qui était sur le W7 avant d'aller sur W8???

    Sur la forme, par téléphone, MICROSOFT ne reconnait pas mon numéro de tél fixe!

    il faudrait que je puisse directement atteindre MSOFT mais comment?

    Brownie0169
     Posté le 11/05/2016 à 13:27 
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    Petit astucien

    delagui

    Il peut arriver que Windows 7 affiche une bulle mettant en doute l’originalité du système avec une phrase proche de « Cette copie de Windows n’est pas authentique ».
    Voici deux méthodes pour corriger cette erreur:


    Première méthode: réinstaller les fichiers de la licence


    Tapez cmd dans le champ de recherche du bouton Démarrer
    Cliquez droit sur le résultat
    Sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur
    Saisissez alors slmgr /rilc et confirmer par Enter


    Seconde méthode : réinstaller l’état de la licence


    Tapez cmd dans le champ de recherche du menu Démarrer
    Cliquez droit sur le résultat
    Sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur
    Saisissez alors slmgr /rearm et confirmer par Enter par deux fois
    Redémarrer l'ordinateur

    mchl
     Posté le 11/05/2016 à 16:32 
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      Astucien

    delagui a écrit :

    ok j'ai cliqué sur "activation de W"

    Réponse: la clé que vous avez rentrée n'est pas valide, il vous faut téléphoner à Microsoft

    Sur le fond: clé invalide? c'est celle qui était sur le W7 avant d'aller sur W8???

    Sur la forme, par téléphone, MICROSOFT ne reconnait pas mon numéro de tél fixe!

    il faudrait que je puisse directement atteindre MSOFT mais comment?

    Rebonjour

    ce numéro à fonctionné pour moi (à partir d'un téléphone fixe ) (0) (805) 110 235

    je viens de le tester à l'instant et je tombe bien chez le service activation de microsoft



    Modifié par mchl le 11/05/2016 16:40
    delagui
     Posté le 11/05/2016 à 20:05 
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    Petit astucien

    j'ai utilisé la première méthode préconisée par Brownie0169 et ça marche, je suis allé chez Crosoft par Téléphone et mon W7 est activé

    Merci à tous

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