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 re-impression de certains fichiers Word impossible
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iluminador
  Posté le 22/06/2018 @ 18:07 
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Petit astucien



Bonjour,

depuis quelques jours, je n'arrive plus à imprimer certains fichiers Word que j'avais déjà imprimé précédemment sans problème. La demande d'impression est bien lancée mais elle n'est pas enregistrée par l'imprimante.

Je suis donc obligé de les faire imprimer par des amis.

Par contre, je n'ai aucun problème pour (re-)imprimer d'autres fichiers anciens ou récents.

Je travaille sous Windows 10, avec word 2007 et l'imprimante HP Envy 5532.

Merci pour votre aide.

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 69.0.3464.0

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anatole59
 Posté le 13/08/2018 à 06:32 
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Petite astucienne

Bonjour,

Effectue un copier/coller de ton doc (ou d'une partie s'il est trop important), enregistre la copie sous un autre nom et essaie d'imprimer ce nouveau doc, ça devrait fonctionner...

A+ Ana

iluminador
 Posté le 13/08/2018 à 08:30 
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Petit astucien

merci!

problème résolu de façon générale avec la mise à jour de word.

iluminador
 Posté le 13/08/2018 à 16:44 
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Petit astucien

J'y avais cru, mais le problème est revenu cet après-midi!!!

et le truc d'Anatole59 n'y fait rien...

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