Bonjour,

Depuis près d'un mois 2 helper se cassent la tête pour désinfecter mon pc, il y subsiste toujours un virus.

Je n'ai pas le CD Windows7 car j'ai acheté ce pc d'occasion il y a 3 ans, en revanche, dans les paramètres, je vois que la clé est activée, que je dispose d'un numéro de clé, et je me dis que si : j'achète un "windows7" dans l'idée de retrouver un système neuf, est-il difficile de procéder à ce genre de manipulation, ou alors si comme dans mon cas...n'étant vraiment pas au top au niveau informatique, devrais-je plutôt m'adresser à un commerçant dédié ( d'où vient d'ailleurs mon pc) svp ?

Bonjour,

Tu télécharges l'ISO de la même version que ton Seven ici : http://www.pcastuces.com/pratique/windows/7/telecharger_iso_windows7sp1/page2.htm

Tu graves ce fichier en tant qu'image et non pas en tant que données sur un DVD et tu réinstalles !

Bonsoir Le Fêlé,

Puis-je te demander comment réinstaller, n'ayant pas le CD d'origine stp ?

Vois ce lien : https://forum.pcastuces.com/tuto_installation_windows_7-f3s1549.htm

Bonjour Le Fêlé,

Après avoir vu le lien que tu me proposes, et certains posts sur le forum, je crois qu'il sera plus sage que j'emmène mon PC chez un spécialiste, car je redoute de réaliser un beau résultat !...

Je te remercie pour ton aide !