> Tous les forums > Forum Petites annonces
 Recherche assistance informatique à Albi (Tarn)Sujet résolu
Ajouter un message à la discussion
Page : [1] 
Page 1 sur 1
Fother
  Posté le 14/10/2015 @ 09:33 
Aller en bas de la page 
Petit astucien

Bonjour à tous,

Une amie, que je n'ai pas pu dépanner, car je ne suis passé chez elle qu'en coup de vent, a besoin d'un dépannage.

Elle possède un ordinateur de bureau HP TouchSmart 600-1130fr avec Windows 7 familial 64 bits.

Elle a dû faire appel à un dépanneur sur place il y a environ 3 mois.

Le mec lui aurait changé le disque dur...

Résultat : plus de partition Recovery, pas de disque de réinstallation et la plupart des logiciels non réinstallés !

Le besoin actuel est de réparer le lecteur de DVD en panne (hp DVD A DL8ATL SCSI CdRom Device).

Il rejette aussitôt les disques introduits avec un vilain bruit !

D'un côté, il est signalé "pas de pilote" et d'un autre côté, il est signalé "le pilote actuel est valide" lors du refus d'installer le nouveau pilote que j'avais téléchargé du site HP !

J'ai tenté une restauration au point le plus ancien (29 septembre !) ; sans effet.

J'ai dû laisser tomber car le temps et les compétences me manquaient...

Me contacter par mp

Merci.



Modifié par Fother le 16/11/2015 17:24
Publicité
JRB
 Posté le 15/10/2015 à 19:14 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Bonsoir, Fother. Quelques pistes à explorer peut-être ? Dans l'espoir que ça t'aide à faire un tri, si tu ne l'as pas déjà fait.

http://stefinformatique.ath.cx/

http://www.servicemalin.com/Depannage-Informatique/81.html

http://www.lci-albi.biz/

http://www.micro-hs.com/Index.htm



Modifié par JRB le 15/10/2015 19:17
11gsxr35
 Posté le 15/10/2015 à 20:47 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

si disque dur changé,alors normal que la partition de recovery ne soit plus présente.

pour les logiciels,sauf demande explicite de sa part,c'est à elle de les réinstaller.

le lecteur de dvd est peut être tout simplement hs:pas de panique,ça vaut 15€

Fother
 Posté le 16/10/2015 à 06:24 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Merci à vous deux...

Page : [1] 
Page 1 sur 1

Vous devez être connecté pour poster des messages. Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !


Sujets relatifs
Complément à recherche assistance à domicile
recherche assistance à domicile-URGENT
Recherche MSOffice 2007 PRO avec LICENCE
logiciel print artist recherché
Recherche 2 ventilos
recherche scanner négatifs
Recherche écrans 14 ou 15 pouces
RECHERCHE DE CARTE MERE
recherche DD
Recherche Cubase 5 pour XP avec licence
Plus de sujets relatifs à Recherche assistance informatique à Albi (Tarn)
 > Tous les forums > Forum Petites annonces