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 Recherche fichier HPZPNP40.exe pour imprimante HP Deskjet 6980
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MarcStrb
  Posté le 09/03/2017 @ 11:36 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai un problème pour installer le pilote de l'imprimante HP Deskjet 6980. Le fichier Default_Minimum_2A.exe ne peut pas s'executer si il ne trouve pas HPZPNP40.exe.

J'ai fait des recherches sur internet, j'ai écris sur le forum de HP, je n'ai rien en retour !

Donc, je lance une bouée à la mer en me disant qu'il y aura quelqu'un qui pourra me dépanner !

Cordialement,

Marc

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Sam58
 Posté le 09/03/2017 à 11:48 
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  Astucien

Bonjour.

Tu as essayé d'installer le pilote en cliquant bouton droit et "exécuter en tant qu'administrateur" ?

MarcStrb
 Posté le 09/03/2017 à 13:23 
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Petit astucien

Bonjour,

Oui, je l'ai fait, et ça bloque sur HPZPNP40.exe.

J'avais un mec de chez HP qui m'a passé le fichier Default_Minimum_2A.exe. Depuis que je lui ai fait par de ce que ça bloque au niveau HPZPNP40.exe je n'ai plus de nouvelles !

Merci de m'avoir aidé.

Marc

baupierre
 Posté le 11/03/2017 à 17:06 
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  Astucien

Bonjour, apparemment le problème a été souvent observé et résolu mais la plupart des solutions sont en anglais.

En voir une ici en français pour voir si ça résoud le problème

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-23876732-installation-hp-b110

MarcStrb
 Posté le 13/03/2017 à 11:58 
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Petit astucien

Bonjour

Merci de t'être penché sur mon problème.

J'ai suivi le lien proposé et j'ai pu chargé le driver de la HP Photosmart B110.

Il s'est installé sans problème !

Par contre HPZPNP40.exe bloque toujours !

Il faut que je trouve les solutions en anglais.

Mais le problème me gave !

Merci beaucoup,

Marc

baupierre
 Posté le 13/03/2017 à 15:20 
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  Astucien

Bonjour, à la fin de cette longue discussion le problème a été résolu

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