Bonjour,

Je viens de passer SOS Photos Perdues pour récupérer mes MP3 effacés par erreur. Le logiciel m'a tout récupérer, et après comment faire ?

Lorsque je clique sur sauvegarder les fichiers et sur n'importe laquelle des 3 possibilités une fenêtre s'ouvre avec "Floating point division by zero", traduction faite, j'en suis toujours au même point.

La récup. ayant durée plus de 48 h, je ne vais pas pouvoir laisser mon ordi tourner encore longtemps !

Merci à toutes et à tous

Amicalement,

AG

Ce souci a plusieurs fois été exposé sur le net (voir ci-dessous) et jamais résolu !

https://www.google.fr/#q=sos+photos+perdues+floating+point+division+by+zero

Je ne saurais trop te conseiller d'utiliser un autre logiciel de récupération, comme par exemple RECUVA

Merci à toi

Amicalement

je vous joints la réponse de leur support technique que je reçois avec pas de retard

"Cher(e) client(e),

Nous avons un probleme avec ce logiciel a present.C'est pourquoi nous vous proposons un remboursement puis l'achat du produit SOS Fichiers Perdus qui ne pose pas ce probleme.
Voici en Pièce Jointe la procédure de remboursement. Il faut bien remplir et envoyer à l’adresse indiquée."

J'ai quand même récupéré mes dossiers perdus dans :

- C: utilisateur Mon nom Mes documents Save Me Express

J'avais essayé avec Recuva cela n'avait pas fonctionné

Encore merci

GA