Bonjour à tous, suite à mon désire d'effectuer une récupération du système du PC de mon fils (opération qui m'est connue), je me rends sur "Récupération", puis choisis une des deux possibilités offertes, soit
"Actualiser votre PC sans affecter vos fichiers", soit "Tout supprimer et réinstaller Wndows".
Dans les deux cas, j'obtiens la réponse suivante : "Problème lors de la restauration des performances de v..." (je suppose de votre PC)
"Si vous disposez d'un support d'installation ou de récupération de Windows, insérez-le puis redémarrer le PC à partit du support."
Je n'ai jamais eu ce problème dans d’autres cas similaires et ne sais que faire. Sur mon PC personnel, je dispose d'Acronis true Image 2019 et on me dit que je pourrais créer ce support chez moi pour
l'utiliser ensuite chez mon fils. Si oui, merci de me dire comment.
Merci d'avance pour votre aide bienvenue.
Cheops
[Configuration automatique à compléter]
Windows 8.1
Firefox 63.