> Tous les forums > Forum Les mains dans le cambouis
 redémarrage "illimité" après mise à jour Windows 7
Ajouter un message à la discussion
Page : [1] 
Page 1 sur 1
butterfly80
  Posté le 30/04/2011 @ 00:14 
Aller en bas de la page 
Nouvelle astucienne

bonsoir,

je vous remercie par avance pour vos conseils. J'ai fait des mises à jour sur le pc de ma mère (un Compaq qui a 1 an mais je n'en sais pas plus, il est sous Windows 7 - elle utilise Mozilla). Dans l'ordre Java puis Spyware Doctor, Kaspersky 2011 (le redémarrage s'est bien passé) et en dernier PDF Creator et là ce fut le début des ennuis. PDF Creator a désinstallé l'ancienne version, puis impossible de charger le nouveau, depuis j'ai des messages d'erreur pour toutes les appli que j'essaie de démarrer. Il m'a signalé un problème avec runndll32.exe qui est pourtant bien dans system32. Depuis, j'ai refait une mise à jour de Windows 7 qui était restée en attente (je ne sais pas si c'était la màj que j'ai faite ou une que maman n'avait pas faite avant). Bref, cette mise à jour a naturellement redémarrer le pc et la mise à jour est restée en échec, depuis le pc tente de redémarrer sans cesse. Quelqu'un a-t-il une idée de ce qu'il s'est passé et de ce que je peux faire?

Info complémentaire, on arrivait à se servir de tous les prog (internet... sauf Kaspersky et Spyware Doctor où je voyais les fenêtres, les icones mais pas les textes).

Encore merci

Publicité
Jafar
 Posté le 30/04/2011 à 00:20 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Bonsoir,

redémarrez en mode sans echec et essayez une restauration système!!!

butterfly80
 Posté le 30/04/2011 à 00:23 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Nouvelle astucienne

j'y ai bien pensé mais en bonne future retraitée, elle a pas fait de cd de svg, elle a basiquement attendu que quelqu'un se dévoue, résultat, ben voilou, je suis dans la galère!!!

Jafar
 Posté le 30/04/2011 à 00:30 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Pas besoin de DVD de restauration, redémarre ton PC et lors du chargement du bios, tu tapotes la touche "F8" et là, tu es sur le mode sans echec...

butterfly80
 Posté le 30/04/2011 à 00:36 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Nouvelle astucienne

ah, ben c'est moi qui ait besoin d'une mise à jour!!! LOL

merci, je vais essayer demain et je vous tiens au courant.

matever
 Posté le 30/04/2011 à 16:53 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Nouvel astucien

Bonjour,

J'ai depuis vendredi quasiment le mm probleme :

Lorsque j'eteind mon pc, il me recommande de ne pas forcer l'arret le temps que la MAJ auto s'effectue (6 maj de mémoire devait s'effectuer), ce que je laisse faire et le pc fini par s'éteindre normalement.

Depuis, lors du démarrage il me propose 2 choix :

>démarrer win 7 normalement, ça ne marche pas et le pc reboot ... retour case départ

>ou utiliser l'outils de redémarrage système : le bidule tourne 3 min , me dit qu'il ne trouve pas de soluce et ne me laisse d'autre choix que d'éteindre le pc ... retour case départ!!

Lorsque je fai F8, il ne me propose pas de Mode Sans Echec mais juste un genre d'outils de sélection de priorité de boot ( floppy ou cd ou hdd) ....

Bref sa tourne en rond, n'ayant pas de dvd win 7 pour réparer, je me refuse de formater pour retourner sous xp car j'ai certaine données a recup ...

que faire ??

Par avance merci

matever
 Posté le 30/04/2011 à 20:40 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Nouvel astucien

Bonsoir Phildo,

Merci pour ta réponse, j'ai essayer d'attendre plus longtemps mais aucun curseur n'apparait en haut a gauche.

J'ai donc taper F8 lors du démarage de win7 (le logo Win qui se forme) mais sans résultat. Le processus recommence comme decrit dans mon précedent post ....

Je tente en vain par ailleurs sur mon i-pc de créer un clé usb d'install win7 ... sa plante aussi...

Prochaine étape : lancer par la fenetre et acheter un mac :)

Une autre idée ??

Encore merci

matever
 Posté le 01/05/2011 à 19:22 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Nouvel astucien

Ok, je m'incline !! Merci d'avoir insister .... mais je maintiens : j'ai pas vu de curseur ;)

Cependant en tapant F8 entre le BIOS et le demarrage j'ai effectivement invoquer le MSE. Le premier essai n'a rien donné : le mse a lister un tas de truc et a reboot ..case départ.

J'ai retenté mais cette fois en choisissant la réparation système ... je vous donnerai le résultat.

Si sa marche je vous fais élever une statue ;)

Encore merci

finrod000
 Posté le 25/05/2011 à 15:10 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Nouvel astucien

Salut,

j'ai exactement le même problème depuis hier soir. Au mieux, windows commence une mise à jour jusqu'à 35%, puis s'arrête et redémarre automatiquement. Le démarrage en mode sans échec est... un échec aussi !!! Est-ce que vous avez réussi à résoudre ce problème ?

merci d'avance

matever
 Posté le 01/06/2011 à 10:41 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Nouvel astucien

Bonjour,

Tout d'abord, encore merci a Phildo, pour toutes ses réponses...

Hélas, rien n'a fonctionné et après plusieurs tentatives de réparations et autres restaurations, j'ai finalement retrouvé mon CD et j'ai fait une ré-install système complète.

Même la réparation avec le cd n'a pas fonctionnée ...

Au final, tout remarche (forcément !!) mais ça a été ne belle galère ...

Cordialement

Page : [1] 
Page 1 sur 1

Vous devez être connecté pour participer à la discussion.
Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !
Recevoir PC Astuces par e-mail


La Lettre quotidienne +226 000 inscrits
Avec l'actu, des logiciels, des applis, des astuces, des bons plans, ...

Les bonnes affaires
Une fois par semaine, un récap des meilleurs offres.

Les fonds d'écran
De jolies photos pour personnaliser votre bureau. Une fois par semaine.

Les nouveaux Bons Plans
Des notifications pour ne pas rater les bons plans publiés sur le site.

Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
Boitier PC Corsair 3000D Airflow avec fenêtre
57,68 € 79,99 € -28%
@Amazon
Boitier PC Fractal Design North Charcoal Black (moyen tour, ATX, panneau mesh, façade chêne)
114,99 € 160 € -28%
@Amazon
15 € de réduction dès 129 € et 25 € de réduction dès 249 € sur tout Cdiscount
-15 € -1 -28%
@Cdiscount
Disque dur Seagate NAS Iron Wolf 8 To + 3 ans Service Rescue
164,99 € 230 € -28%
@Amazon
Boitier PC Moyen-Tour NZXT H5 Flow avec fenêtre latérale en verre trempé
64,90 € 110 € -41%
@Amazon
SSD Interne M.2 NVMe PCIe 4.0 Samsung 990 PRO 1 To (7450 Mo/s)
69,99 € 120 € -42%
@Amazon

Sujets relatifs
Plus d'écran après mise à jour windows
mise à jour pilote après formatage
imprimante Epson XP315 non reconnue après mise à jour pilote
windows update mise a jour impossible sous w8 1
CPU Temperature error après mise à jour BIOS !!!
écran bleu après mises à jour windows .
Mise à jour de vos logiciels Windows avec AutoUP
Plantage Acer Aspire 7530 apres mise a jour du BI
ccc.exe et mise à jour windows défectueux
plantage disque dur apres mise à jour XP
Plus de sujets relatifs à redémarrage "illimité" après mise à jour Windows 7
 > Tous les forums > Forum Les mains dans le cambouis