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 redémarrage une fois sur deuxSujet résolu
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quadchris67
  Posté le 25/07/2014 @ 13:27 
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Petite astucienne

Bonjour,

un jour sur deux quand j'allume mon pc le matin, je peut rien faire, page web qui s'ouvre pas.

Le centre de maintenance me dit que kaspersky et windows defender ne sont pas activer.

J'ouvre la fenêtre "centre de maintenance" pour activer l'anti-virus et windows defender, malheureusement cela ne marche pas, donc je dois redémarrer le pc pour que tout fonctionne à nouveau.

J'ai tout vérifier tout est à jour.

Merci d'avance pour vos réponses.

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xDAML
 Posté le 25/07/2014 à 14:19 
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Astucien

Bonjour,

-Sous Windows 8, Windows Defender est un antivirus -> A désactiver

-Ce problème est apparu comment? Subitement?

quadchris67
 Posté le 25/07/2014 à 17:44 
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Petite astucienne

ok donc je désactive ou je désinstalle complétement windows defender ?

oui c'est arriver subitement, sa fait 2 semaines que j'ai windows 8

Sainthelens
 Posté le 25/07/2014 à 17:50 
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  Astucien

Bonjour,

Tu as 2 antivirus Windows Defender et Kaspersky.

Il y a incompatibilité entre les deux et, normalement, Windows Defender se désactive automatiquement.

Vas voir sur Panneau de Configuration - Windows Defender

Egalement sur la barre des tâches, cliquer sur centre de maintenance puis "Dépannage"

Windows Defender ne se désinstalle pas. Il se désactive simplement.



Modifié par Sainthelens le 25/07/2014 17:51
xDAML
 Posté le 25/07/2014 à 18:08 
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Astucien

Essaie de restaurer à une date d'avant le problème, puis fait ce que t'indique Sainthelens

quadchris67
 Posté le 25/07/2014 à 21:53 
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Petite astucienne

j'ai vérifier windows defender est bien désactiver.

mais je comprends pas qu'il s'active tout seul quand j'allume mon pc ?

quadchris67
 Posté le 25/07/2014 à 22:36 
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Petite astucienne

peut-on désinstaller complétement windows defender ?

il me sert a rien et j'ai kaspersky comme anti-virus

Sainthelens
 Posté le 26/07/2014 à 06:14 
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  Astucien

Bonjour Quadchris67

Comme je l'ai dit dans un précédent message, Windows Défender est l'anti virus d'origine embarqué par Windows.

En conséquence, Windows Défender n'apparait pas dans la liste "ajout/suppression de programmes", (même chose pour Internet Explorer).

Il en résulte que Windows Défender ne se désinstalle pas. Il se désactive simplement.



Modifié par Sainthelens le 26/07/2014 06:28
Sainthelens
 Posté le 26/07/2014 à 06:17 
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  Astucien
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quadchris67
 Posté le 29/07/2014 à 17:47 
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Petite astucienne

sa allait pendant 3 jours de suite, un démarrage parfait

et ce matin rebelote le centre de maintenance me dit que l'anti-virus kaspersky n'est pas activer et windows defender aussi

il faut que je fasses un redémarrage pour que tout fonctionne.

en ce moment kaspersky est bien activé et windows defender et désactiver

je peux donc pas faire un redémarrage à chaque fois

Sainthelens
 Posté le 29/07/2014 à 18:21 
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  Astucien

Il est possible qu' une stratégie de protection d'accès réseau ou une technologie similaire vienne réactiver Windows Défender et créer des conflits .

Je suppose que tu as fait un scan avec Kaspersky.

xDAML
 Posté le 29/07/2014 à 18:28 
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Astucien

Tu redémarres la machine comment? (Barre des charmes-Paramètres-Redémarrer??)

quadchris67
 Posté le 29/07/2014 à 19:17 
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Petite astucienne

Oui j'ai fais un scan avec kaspersky.

Je vais dans démarrer -> redémarrer.

xDAML
 Posté le 29/07/2014 à 19:23 
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Astucien

D'accord.

Essaye ce qui est indiqué la:

http://blogs.technet.com/b/windowsfr/archive/2013/01/03/windows-8-le-d-233-marrage-hybride.aspx

/!\Ta machine démarrera plus lentement après cette astuce



Modifié par xDAML le 29/07/2014 19:31
quadchris67
 Posté le 29/07/2014 à 22:36 
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Petite astucienne

J'ai essayé, malheureusement sa me le fait toujours.

Windows defender es ce un bon anti-virus ? en fouillant un peu sur le net, j'ai vu qu'il est gratuit à vie.

Sinon je désinstalle kaspersky vu que ma licence est bientôt expiré.



Modifié par quadchris67 le 30/07/2014 00:52
Sainthelens
 Posté le 30/07/2014 à 06:20 
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  Astucien

Bonjour,

Windows Défender est intégré à Windows.

Cet anti-virus est considéré comme suffisant pour une utilisation standard et une navigation prudente, excluant notamment les sites à risques.

Kaspersky est un des meilleurs anti virus.

quadchris67
 Posté le 30/07/2014 à 17:29 
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Petite astucienne

Ok merci beaucoup.

Je vais seulement sur les réseaux sociaux et je fais du shopping rien d'autre, donc je pense que windows defender suffira.

Je vais désinstaller kaspersky et activer windows defender.

Je vous tien au courant dans les prochains jours si le problème est résolu ou pas.

Bonne fin de journée, à bientôt

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Sainthelens
 Posté le 31/07/2014 à 06:29 
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  Astucien

Merci de ton retour.

Tiens nous au courant

quadchris67
 Posté le 02/08/2014 à 22:18 
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Petite astucienne

Bonsoir,

Depuis que j'ai désinstaller kaspersky et activer windows defender, tout fonctionne à merveille.

Bonne soirée et bonnes vacances

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