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 Reeboot livebox plusieurs fois par jour !Sujet résolu
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Shaft971
  Posté le 22/09/2011 @ 15:07 
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Petit astucien

Bonjour,

Depuis peu ma LiveBox clignote souvent. En Effet je dois utiliser le bouton "Reeboot" derrière la livebox ou bien debrancher puis rebrancher le transfo. C'est la LED "@"qui clignote sans cesse de couleur orange. J'ai regardé la notice indiquant qu'il 'agit d'un PB de mise a jour et qu'il suffit de Rebooter. C'est ce que je fais mais le PB se repete quotidiennement. Je vais appelé le service client mais franchement a chaque fois j'ai l'impression de parler a un repondeur.

Alors avant d'appeler le service client, j'aimerai savoir si ce PB viens d'autres chose (PB ligne TEL ?, PB LIVEBOX....)

Merci

Shaft971

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lemedour
 Posté le 22/09/2011 à 17:43 
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Astucien

@ qui clignote Orange, c'est la box qui tente à se connecter aux serveurs Orange.

Soit perte d'identifiants dans la box (mais ce serait permanent) soit problème du coté d'Orange (perte de connexion PPP)

Elle ne passe pas par une phase de clignotement rouge du voyant @ avant ?

Quel modèle de Livebox exactement ? http://assistance.orange.fr/livebox-tous-les-modeles-524.php



Modifié par lemedour le 22/09/2011 17:44
Shaft971
 Posté le 22/09/2011 à 18:14 
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Petit astucien

Meric pour ton aide !

il s'agit de la LiveboxMini! Par contre j'ai pas fait attention au clignotement Rouge du @. Au début tous clignote rouge et ca se rétabli petit a petit en vert sauf le voyant @. Je vais vérifier ce clignotement Rouge des possible et vous confirme ca !

lemedour
 Posté le 22/09/2011 à 18:19 
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Astucien

maggy74
 Posté le 22/09/2011 à 18:20 
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Petite astucienne

j'avais pas mal de prob avec la Livebox mini. Je l'ai rapportée à France Télécom Orange (en suivant les conseils reçus sur PCastuce), ils me l'ont tout de suite échangée pour une Livebox 2 et depuis tout fonctionne très bien !

Maggy

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