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 refus d'imprimer ma lettre dans world
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spirou18
  Posté le 19/12/2011 @ 21:51 
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Petit astucien

bonsoir,

j'ai une lettre à imprimer et quand je clique sur l'icone "imprimante il s'affiche un pavé comme ceci:

(en haut) PDF options de création de documents PDF

lecture documents

mes documents

bloc notes one notes

documents numérisés

driver génius

fax

documents publics

ect....

nom fichiers: lettre

type: PDF documents

là je ne peux pas chosir l'imprimante alors que pour une photo ou une facture scannée je peux imprimer sans problème car l'imprimante 6510 s'affiche. J'ai comme imprimante HP6510

Si une personne pouvait me dépanner.

Merci

Cordialement

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ledrole12
 Posté le 19/12/2011 à 22:11 
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Astucien

{#}Bonsoir,

Et quand tu choisi; Fichier/Imprimer, il te dit quoi ton PC ?

Une capture de l'écrant serait la bienvenue.

A plus.



Modifié par ledrole12 le 19/12/2011 22:12
Zira
 Posté le 19/12/2011 à 22:38 
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Astucien

Bonjour Spirou18,

pour commencer il faudrait vérifier si ton imprimante est sélectionné comme imprimante par défaut et il semble que tu a utilisé un scanneur et imprimé des photos et possiblement en format PDF ce que tu mentionne:

là je ne peux pas chosir l'imprimante alors que pour une photo ou une facture scannée je peux imprimer sans problème car l'imprimante 6510 s'affiche. J'ai comme imprimante HP6510

Normalement tu devrait vérifier si ton imprimante est affichée comme ci-haut sinon aller dans menus démarrer, ensuite périphérique et imprimante et sélectionner ta HP6510

Cordialement



Modifié par Zira le 20/12/2011 04:23
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