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 Réglage outlook 2010Sujet résolu
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GA
  Posté le 02/03/2017 @ 14:29 
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Petit astucien

Bonjour, je suis sous seven avec outlook 2010 j'ai le message suivant " le dossier eléments supprimés n'est pas accessible

D'autre part dans le paramétrage du compte j'ai 2 types POP/SMPT et IMAP je pense qu'il faudrait supprimer IMAP

Merci à tous pour vos réponse

Amicalement GA

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Ekalb
 Posté le 02/03/2017 à 14:50 
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  Maître astucien

Bonjour,

Connais-tu l'emplacement de ton fichier de données Outlook?

Tu peux le localiser comme ceci:

Dans Outlook > Fichiers > Paramètres de comptes (2 fois) > Fichiers de données. Là tu trouveras l'emplacement.

Ensuite...

Tu vas dans la liste des programmes et tu ouvres le dossier qui contient Outlook 2010.

Tu recherches le fichier SCANPST.EXE.

Tu cliques deux fois dessus pour le lancer.

Tu entres (en cliquant sur Parcourir) le nom du fichier de données Outlook que tu as repéré au début de la procédure (extension pst).

Tu cliques sur Démarrer.

Le fichier sera analysé et tu pourras corriger les erreurs éventuelles.

Si tu as plusieurs fichiers d'extension pst, tu les fais tous analysés et tu corriges les erreurs éventuelles.

Après cela, regarde si l'erreur qui te pose problème est toujours là ou pas.



Modifié par Ekalb le 02/03/2017 14:53
GA
 Posté le 02/03/2017 à 15:03 
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Petit astucien

Merci

comme c'est l'ordi de mon amie, je fais le nécessaire dès que je peux et te tiens au courant

Bien amicalement

GA

fgondard
 Posté le 02/03/2017 à 16:00 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

D'autre part dans le paramétrage du compte j'ai 2 types POP/SMPT et IMAP je pense qu'il faudrait supprimer IMAP

C'est soit l'un, soit l'autre. Après le choix IMAP ou POP c'est selon le besoin.

GA
 Posté le 07/03/2017 à 16:24 
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Petit astucien

Avec tout mes remerciements

Amicalement

GA

GA
 Posté le 21/03/2018 à 11:17 
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Petit astucien

Merci à tous, je clôture le sujet

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