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 réinitialiser disque dur multimedia Storex
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Pasfour
  Posté le 28/10/2014 @ 20:33 
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Petit astucien

Bonjour,

Je possède un DD multimedia Storex: STORYDISK Lite 2

Pour pouvoir le connecter à mon graveur de Blu-ray de salon Panasonic, j'ai du l'enregistrer et, du coup, le graveur me l'a formaté.

Maintenant, il n'est plus reconnu par mon PC.

Est-il possible de le réinitialiser?

Sur le site de Storex, il n'y a pas de driver disponible pour ce produit.

Heureusement, j'avais sauvegardé tout son contenu mais je voudrais pouvoir continuer de l'utiliser sur mon PC (windows 7)

Merci à ceux qui pourront m'aider



Modifié par Pasfour le 28/10/2014 20:35
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momominta
 Posté le 29/10/2014 à 03:24 
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Petit astucien
Pasfour
 Posté le 29/10/2014 à 08:02 
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Petit astucien

Bonjour,

Merci pour ton aide.

J'ai branché le DD sur ma TV. J'ai accès aux "settings"

J'ai mis l'autorun sur "on"

J'ai aussi une option "default"

Mais le DD n'est toujours pas reconnu par mon PC, donc sur le PC je n'ai pas accès aux réglages

Daenerys_WD
 Posté le 29/10/2014 à 10:44 
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Petite astucienne

Bonjour

Pourrais-tu préciser ce que tu veux dire en disant que le disque n'est pas reconnu (Explorateur, Gestion des disques, Gestionnaire des périphériques) ? Pourrais-tu regarder dans la Gestion des disques (clic droit – Ordinateur è Gérer) et indiquer les informations relatives au disque (le système de fichiers, état, capacité etc) ? Le mieux serait de uploader une capture d'écran.

S'il est visible dans la Gestion des disques tu pourrais éventuellement le reformater le disque.



Pasfour
 Posté le 29/10/2014 à 11:31 
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Petit astucien

En fait, c'est un boîtier STOREX mais à l'intérieur c'est un DD multimedia: SAMSUNG HD154UI USB Device.

Le panneau de configuration indique: "ce périphérique fonctionne correctement"

Le pilote est à jour.

Dans les propriétés onglet "stratégies" "suppression rapide" est coché

l'onglet "Pilote" on me propose l'option: "Désactiver" ou "Désinstaller"

je ne peux pas le formater puisqu'il n'apparaît pas dans la gestion des disques

Merci encore à ceux qui essaient de m'aider

Daenerys_WD
 Posté le 29/10/2014 à 13:24 
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Petite astucienne

Donc il n'est pas présent dans la Gestion des disques. As-tu essayé de connecter le disque sur un autre ordinateur ? Résultat ?

J'aurais aussi quelques idées à te proposer.

First of all, tu peux essayer de désistaller et réinstaller les pilotes pour voir si cela va régler le problème.

Même si le disque n'est pas reconnu dans la Gestion des disques, il devrait être possible d'essayer de lui attribuer une lettre depuis la ligne de commande en utilisant DISKPART.

La procédure est détaillée ici : http://msdn.microsoft.com/fr-fr/library/cc757491(v=ws.10).aspx

Pareil pour le reformatage :

Démarrer > Exécuter > cmd

La commande « format » permettrait de formater le disque en utilisant le système de fichier choisi.

Voici la syntaxe :

format <lettre_du_disque>: /fs :<système_de_fichier_voulu>

Par exemple pour le lecteur « E : » en FAT32 : format E: /fs:fat32

Plus d'information ici:

http://technet.microsoft.com/fr-FR/fr/library/cc766465(v=ws.10).aspx

J'espère que cela pourra aider !

Pasfour
 Posté le 29/10/2014 à 16:55 
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Petit astucien

Merci!

Les solutions proposées sont un peu compliquées pour moi!

Je suis sous Windows 7

Dans Gestion des disques, j'ai: disque 1 amovible (E) aucun media

disque 2 inconnu non initialisé non alloué (c'est donc mon DD multimedia)

Je pense donc qu'il devrait avoir la lettre E ou F? Je dois donc lui attribuer une lettre? Comment procéder?

Dans Diskpart, list volume, j'ai: vol 0 D DVD-Rom

vol1 reservé au NTFS

vol 2 C système

vol 3 E amovible taille:0 statut: 0 media



Modifié par Pasfour le 29/10/2014 17:25
Daenerys_WD
 Posté le 30/10/2014 à 10:23 
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Petite astucienne

Ah d'accord, donc tu le vois dans la Gestion des disques. Comme tu le dis, cela devrait être le disque inconnu non initialisé et non alloué. As-tu essayé de l'initialiser (clic droit sur le disque en question – Initialiser) pour ensuite le repartitionner et reformater toujours via la Gestion des disques (procédure à suivre ici : http://wdc-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/5489 )?

Si cela ne marche pas, merci d'expliquer la situation en détails et uploader une capture d'écran :)



Pasfour
 Posté le 30/10/2014 à 16:04 
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Petit astucien

Un grand merci Daenerys_WD!

La dernière procédure que tu m'as indiquée a réussi. Je n'ai eu qu'à glisser les fichiers que j'avais sauvegardés pour pouvoir le retrouver dans son état d'origine.

Par contre, l'assistance STOREX n'a jamais répondu à ma demande d'aide.

Malgré les nombreuses critiques sur la marque STOREX, je ne me plains pas de ce produit qui me donne satisfaction depuis presque 4 ans.

Bien sûr, il est maintenant dépassé car il ne lit pas tous les formats de fichiers actuels. J'envisage donc d'en acheter un plus moderne. Si vous avez des suggestions à me faire n'hésitez pas!

Merci aussi à PC astuces de mettre ce forum à disposition des internautes. C'est bien plus efficace que les assistances des marques.

Daenerys_WD
 Posté le 31/10/2014 à 09:22 
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Petite astucienne

Quelle bonne nouvelle ! Contente d'avoir pu aider !

En ce qui concerne ton futur achat, je te recommande de créer un nouveau sujet, si besoin, pour obtenir les conseils et les opinions des autres utilisateurs sur les différentes marques. Je suis représentante de Western Digital, c'est pourquoi il ne serait pas juste de te recommander une marque ou un produit en particulier. Néanmoins, je reste bien entendu à ta disposition au cas où tu aurais besoin de détails concernant les fonctionnalités des disques durs WD.

Bon weekend

de25
 Posté le 03/11/2014 à 11:02 
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Astucien

Pasfour a écrit :

En fait, c'est un boîtier STOREX mais à l'intérieur c'est un DD multimedia: SAMSUNG HD154UI USB Device.

Le panneau de configuration indique: "ce périphérique fonctionne correctement"

Le pilote est à jour.

Dans les propriétés onglet "stratégies" "suppression rapide" est coché

l'onglet "Pilote" on me propose l'option: "Désactiver" ou "Désinstaller"

je ne peux pas le formater puisqu'il n'apparaît pas dans la gestion des disques

Merci encore à ceux qui essaient de m'aider

Tu ne peux décemment demander une aide à Storex, ton DD étant d'une autre marque. De plus si ton dd fonctionne bien, inutile d'en changer

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