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 Réinstallation Ciel sur Windows 10Sujet résolu
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zikey
  Posté le 20/08/2017 @ 11:16 
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Petit astucien

Bonjour,

Je souhaite transférer les application Ciel Compta et Immobilisations d'un ordinateur sous Windows 7 sur un nouveau en Windows 10

Que ce soit avec le CD d'installation ou avec une clef USB j'ai le même problème, je n'ai pas l'extension ".exe" sur l'application WK contenue dans le dossier Compta

Je n'ai pas fait de test sur Immobilisations.

Par contre j'ai pu transférer l'application Ciel Paye grâce à une application installée sur l'ordi W7 que j'ai transférée sur l'ordi W10 et qui s'appelle "GWPE1660_RDC.exe".

Merci d'avance à celui ou ceux qui pourront m'aider car je ne suis pas informaticien, loin de là!

Amicalement,

Zikey

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 60.0.3112.101

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poussebois
 Posté le 20/08/2017 à 11:44 
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  Maître astucien

Bonjour ,

Si tu installes avec le CD d'origine, tu dois bien avoir un .exe quelque part.

Quand tu es dans l'Explorateur de fichiers, va dans l'onglet "Affichage", "Options", "Modifier les options des dossiers et de recherche", onglet "Affichage".

Est-ce la case "Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu" est bien décochée ? Si non, le faire.

Ceci dit, il semble que les logiciels Ciel version Windows 7 et/ou 8 soient incompatibles avec Windows 10.

Si tu contactes Ciel ils vont te dire d'acheter la nouvelle version.

Aussi, essaie d'installer Ciel en mode compatibilité. Regarde ici pour cela.

@ +

txuku
 Posté le 20/08/2017 à 12:06 
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  Astucien

Bonjour

Un vieux Post que tu peux consulter.................

zikey
 Posté le 20/08/2017 à 16:33 
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Petit astucien

Merci à vous deux,

Le bilan est loin d'être positif !

Si j'utilise le CD, après avoir semble-t-il commencé l'installation le CD s'arrête.

Si j'utilise l'application récupérée sur l'ordi en W7 elle ne se lance pas lorsque je clique sur WK.exe

Si je vérifie la compatibilité lors du lancement du test j'ai un message d'erreur me disant que l'application est endommagée. Fichier source: CamConfig.epp (151)

Je vais essayer d'installer l'application avec un câble RJ45.

Mais si vous avez une autre petite idée ce sera avec plaisir.

Amicalement

poussebois
 Posté le 20/08/2017 à 17:00 
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  Maître astucien

,

Si l'installation ne se fait pas à partir du CD : soit le CD, soit le lecteur de CD peuvent être défectueux .

Quant à recopier le logiciel par un quelconque moyen : pas possible .

zikey
 Posté le 20/08/2017 à 18:55 
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Petit astucien

Bonsoir,

Pour le CD une bêtise de ma part, l'UC était verticale donc le lecteur aussi.

L'installation s'est faite correctement par contre je sollicite encore de l'aide, comment faut-il faire pour récupérer toutes les données ?

Merci d'avance

Bonne soirée

poussebois
 Posté le 20/08/2017 à 20:05 
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  Maître astucien

,

J'ai utilisé Ciel (Associations) un temps, mais il y a longtemps et je ne me souviens plus de la manip.

Inspires-toi de ceci.

zikey
 Posté le 21/08/2017 à 09:54 
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Petit astucien

Bonjour,

Encore merci pour tes conseils.

J'ai transféré par Teamviewer le contenu du dossier "Données Ciel", malheureusement lorsque j'essaie d'ouvrir un dossier sur l'ordi en W10 j'ai le message suivant : "Erreur: Cette version de Ciel Compta n'est pas compatible avec le dossier à ouvrir.".

Je vais fouiner un peu et si je n'arrive pas à installer Ciel Compta avec W10 j'essaierai de booster l'ordi en W7 car il est un peu lent.

Bonne journée.

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