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 réinstallation imprimanteSujet résolu
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TJA435
  Posté le 22/07/2017 @ 13:49 
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Petit astucien

Bonjour,

J' ai réinstallé mon imprimante HP C4180 après l' avoir désinstallé et arrêté le micro pour refaire l'installation.

Je ne retrouve plus les programmes HP dans programmes et fonctionnalités sous le panneau de configuration.

Les impressions fonctionnent, mais je ne retrouve plus le scanner et la copie.

Merci pour votre aide.

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w36xb2w
 Posté le 22/07/2017 à 15:59 
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  Astucien

Bonjour

tu as réinstallé ton imprimante avec quoi le cd d'origine ou autre ?

il y a sur le cd des applications a installer en plus des drivers

TJA435
 Posté le 22/07/2017 à 16:09 
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Petit astucien

Merci pour ta réponse

pilote récupéré sur site HP (AIO_CDA_NonNet_Full_Win_WW_130_140.ex...)

w36xb2w
 Posté le 22/07/2017 à 16:24 
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  Astucien

Bonjour

Normal sur le site tu n'as que les drivers

retrouves ton cd d'origine et tu auras tout, il te faudra peut etre désinstaller le driver actuel si l'installation est automatique, sinon cherche dans les dossiers du cd

TJA435
 Posté le 22/07/2017 à 16:33 
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Petit astucien

merci pour ta réponse.

comment faut-il faire pour désinstaller ce que j' ai fait ? dans programmes et fonctionnalités il n ' y a plus rien.

w36xb2w
 Posté le 22/07/2017 à 17:33 
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  Astucien

TJA435
 Posté le 25/07/2017 à 14:54 
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Petit astucien

ça marche à nouveau.

merci beaucoup


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