> Tous les forums > Forum Windows XP
 Reinstallation logiciel "centre de solutions HP"
Ajouter un message à la discussion
Page : [1] 
Page 1 sur 1
belloy
  Posté le 09/02/2012 @ 15:17 
Aller en bas de la page 
Petit astucien

Bonjour les artistes,

Environnement Windows 7 professionnel 64 bits

Mon scanner HP 5900 marchait parfaitement avec le logiciel "centre de solutions HP". Le scanner était connecté directement sur le pc par prise usb.

Je l'ai connecté sur un HUB 2.0 et là le logiciel me mets le message " Le périphérique d'imagerie HP est introuvable".

Je l'ai reconnecté sur la prise USB du PC, mais ça ne marche plus.

Mais le scanner marche bien quand je passe par le panneau de configuation.

J'ai désinstallé et réinstaller le logiciel du scanner comme préconisé par hp à savoir :

- desinstallation de tous les programmes HP,

- suppression des fichiers et dossiers temporaires avec utilitaire de nettoyage de disque,

- suppreesion des clés de registre concernant HP,

Puis réinstallation du logiciel par téchargement "setup_full_5590_3.exe"

J'ai fais 3 ou 4 fois cette procédure en branchant le scanner sur prise usb d'origine, et sur le hub 2.0

Sur un autre PC, le logiciel ne marche bien quesi le branchement USB est direct au pc, mais ne marche pas avec le hub 2.0

A force de desinstaller et reinstaller, le logiciel rencontre des conflits dans les fichiers je pense , car sa présentation à l'écran semble indiquer qu'il trouve plusieurs scanners !!!

Les pilotes sont à jour et Windows indique que le périphérique fonctionne correctement.

Le pilote est à jour, le scanner est bien reconnu par le panneau de config.,

J'ai les photos d'écran du logiciel en bon état et le logiciel en panne, que je pourrai joindre ici... (si on m'explique la manip)

Mais là, je ne sais plus quoi faire !!!

Merci de vos aides...

Publicité
xDAML
 Posté le 09/02/2012 à 15:36 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Bonjour,

J'ai une question a te poser:Comment se fait-il que tu a ouvert 2 sujets sur le forum WinXP et un sur le forum W7?{#}



Modifié par xDAML le 09/02/2012 15:41
belloy
 Posté le 09/02/2012 à 16:13 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Bonjour ayemax, c'est une erreur faudrait supprimer sous windoxs XP

Page : [1] 
Page 1 sur 1

Vous devez être connecté pour participer à la discussion.
Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !
Recevoir PC Astuces par e-mail


La Lettre quotidienne +226 000 inscrits
Avec l'actu, des logiciels, des applis, des astuces, des bons plans, ...

Les bonnes affaires
Une fois par semaine, un récap des meilleurs offres.

Les fonds d'écran
De jolies photos pour personnaliser votre bureau. Une fois par semaine.

Les nouveaux Bons Plans
Des notifications pour ne pas rater les bons plans publiés sur le site.

Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
7,78 €Coffret d'embouts de vissage Bosch 32 pièces à 7,78 €
15 € -48%

Amazon fait une promotion sur le coffret de 32 pièces d'embouts de vissage qui passe à 7,78 € au lieu de 15 €. Il comporte un porte embout universel à changement rapide et des embouts PH1/PH2/PH2/PH3/PZ1/PZ2/PZ2/PZ3/HEX 3/HEX 4/HEX 5/HEX 6/T10/T15/T20/T20/T25/T27/T30/T40.


Voir l'offre
325 €Ecran incurvé 34 pouces Xiaomi Mi Gaming (UWQHD, 144 Hz, 4 ms, FreeSync entrepôt EU) à 325 €
449 € -28%

GeekBuying fait une promotion sur l'écran incurvé 34 pouces Xiaomi Mi Gaming qui passe à 325 € au lieu de 449 € grâce au code promo NNNFRBEXIAOMI. Il possède une dalle ultra large UWQHD (3440 x 1440) à 144 Hz (compatible FreeSync). La livraison se fait depuis un entrepôt européen. Elle sera donc rapide et sans risque de douane.


Voir l'offre
32,99 €Clavier sans fil bluetooth Logitech K380 à 32,99 €
49 € -33%

Amazon fait une promotion sur le clavier sans fil bluetooth Logitech K380 à 32,99 € au lieu de 49 €. Avec le clavier K380 multidispositif, vous pouvez facilement vous connecter à tous vos dispositifs informatiques et saisir dessus: Windows, Mac, Chrome OS, Android, iOS (iPhone et iPad) et Apple TV.


Voir l'offre
194,53 €Mini PC Aero 2 Pro (Celeron N5105, 8 Go RAM, SSD 256 Go, Windows 11 Pro) à 194,53 €
279 € -30%

Amazon fait une promotion sur le mini PC Aero 2 Pro qui passe à 194,53 €. On le trouve habituellement à 279 €. Ce mini PC intègre un processeur Intel Celeron N5105 (4 coeurs jusqu'à 2.9 GHz), 8 Go de RAM DDR4 et un SSD NVMe de 256 Go au format M.2. Il possède un chip graphique Intel UHD. Il intègre le WiFi 5, un port Ethernet Gigabit, 3 ports USB 3.0, un connecteur HDMI et un VGA. Le tout tourne sous Windows 11 Pro.

Une bonne affaire pour un PC efficace dans toutes les tâches bureautiques et multimédia, silencieux et qui ne prendra pas de place ! 


Voir l'offre

Sujets relatifs
Reinstallation logiciel "centre de solutions HP"
supprimer les logiciel sur un cd de réinstallation
pb avec réinstallation de logiciel !
un problème de réinstallation de logiciel
réinstallation d'un logiciel
désinstallation et réinstallation d'un logiciel
Probleme réinstallation logiciel : refus systeme !
Problème de logiciel après réinstallation XP
desinstallation /reinstallation logiciel pinnacle
réinstallation d'un logiciel dos sur un Pc ?
Plus de sujets relatifs à Reinstallation logiciel "centre de solutions HP"
 > Tous les forums > Forum Windows XP