Bonjour à tous,

Je suis nouvelle sur le site donc dans un premier temps je vous remercie de m'accueillir.

Voilà j'ai un gros souci avec mon pc de bureau. Dans un premier temps, il a complètement beugué, c'est à dire qu'il s'allumait mais mettait un fou à démarrer et chaque action prenait énormément de temps avant d'être accompli (ne serait-ce que pour ouvrir word ou firefox etc...). Donc j'ai décidé de le formater entièrement gràce aux cd de réinstallation que j'avais crées peu après mon achat.
Mon souci est là. Lorsque je mets le cd, il n'y a pas de souci, le pc le reconnait et lance la réinstallation. Une fois les 2 cd installés, le pc démarre et la il me dt qu'il installe les périphériques etc donc jusque là tout va bien sauf que arrivé quasi à la fin de cette installation, le pc s'éteint complètement. Du coup, quand je le rallume il me dit qu'il y a eu une erreur durant l'installation et qu'il faut que je recommence. Et j'ai beau recommencer, c'est toujours la même chose au même moment et à la même étape.

Je précise que j'ai essayé avec d'autres cd crées sur d'autres pc mais c pareil. Et aussi que c'est du Vista.

La marque est ACER. je les ai contactés et ils ont pas su me donner de réponse a part de leur envoyer mon pc avec un chèque de 40€. et qu'il me feront un devis qui va me coûter bonbon!

Donc avant d'en arriver là, je demande conseil à des connaisseurs souvent plus à même à répondre aux questions les plus complexes des amateurs

Quelqu'un aurait-il une idée d’où ça vient et si on peut faire quelque chose?

Merci beaucoup

Bonjour,

Essaie en lançant la Recovery par F10 ou Alt+F10 au démarrage du PC...

Bonjour sam94, Le félé

as tu essayé avec un cd de Hiren's bootCd ou Ulmate BootCd de faire un CHKDSK /F/R

N'oublie pas l'espace entre K et /.

Le Fêlé a écrit :

Bonjour,

Essaie en lançant la Recovery par F10 ou Alt+F10 au démarrage du PC...

Déjà essayé ça marche pas...

eliot3 a écrit :

Bonjour sam94, Le félé

as tu essayé avec un cd de Hiren's bootCd ou Ulmate BootCd de faire un CHKDSK /F/R

N'oublie pas l'espace entre K et /.

Je vien d'essayer mais lorsque je démarre le pc avec le Hiren's boot cd l'écran me marque 'invalid format"....ça veut dire quoi? Que le pc ne sait pas lire le cd?

Message original par sam94

Bonjour à tous,

Quelqu'un aurait-il une idée d’où ça vient et si on peut faire quelque chose?

Merci beaucoup

Bonsoir

Je dirais plutôt un problème matériel, une surchauffe de l'un des composants par ex...; un disque dur ou une barette de RAM défaillants.

NB/ Avant d'effectuer une restauration usine, il faut déconnecter tout matériel surajouté après livraison du PC.

Commence par dépoussiérer un peu ta tour et d'intervertir les RAMs...

...Tu peux toujours brancher ton DD sur un autre PC (en interne ou en externe) et l'analyser.

HARDUIN a écrit :

Bonsoir

Je dirais plutôt un problème matériel, une surchauffe de l'un des composants par ex...; un disque dur ou une barette de RAM défaillants.

NB/ Avant d'effectuer une restauration usine, il faut déconnecter tout matériel surajouté après livraison du PC.

Commence par dépoussiérer un peu ta tour et d'intervertir les RAMs...

...Tu peux toujours brancher ton DD sur un autre PC (en interne ou en externe) et l'analyser.

Bonjour,

Ce qui est bizarre c'est qu'avant cette tentative de réinstallation de Windows, le PC s'allumait normalement et chargeait les programmes. Comme je le disais, il était vraiement trop lent et beuguait sans cesse et c'est la raison pour laquelle j'ai voulu le formater.

J'ai tenté Hiren's boot mais ça fonctionne pas...j'ai dû faire une erreur en gravant le cd (j'ai pourtant suivi les instructions...)

Je crois que le plus simple serait que je le mette entre les mains d'experts...

Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à essayer de résoudre mon souci.

Merci pour aide. C'est vraiement cool...même si mon problème n'est pas résolu :)