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 réinstaller incrédimail
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mycatastrophe
  Posté le 30/05/2017 @ 18:30 
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Nouvelle astucienne



Bonjour,

mon pseudo est mycatastrophe et je suis en plein dedans, suite à des bugs de colère j'ai désinstallé incrédimail qui pourtant me facilitait la vie (je ne suis pas très douée avec les messageries) voilà maintenant je veux le réinstaller et on me répond impossible.

j'ai essayé avec revo uninstaller mais quand j'arrive sur chasseur tout s'arrête et je suis de nouveau au point mort ! S'il vous plait pouvez vous m'aider. Merci

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 58.0.3029.110

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leongka
 Posté le 30/05/2017 à 19:18 
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  Maître astucien

Bienvenue sur PCA,

Le plus grand problème d'Incrédimail c'est qu'il en met partout sur le PC,

Pour vraiment le désinstaller il faut aller supprimer tous les dossiers et fichiers qu'il éparpille sur le DD et dans la base de registre.

Je peux te donner les liens qu'il faut si tu es à l'aise avec les manipulations dans la BdR.

Sinon tu as Thunderbird qui est la référence dansce domaine.

@ te lire

Pat6868
 Posté le 30/05/2017 à 22:07 
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  Astucien

Bonjour,

tu as quel windows?

C'est dommage de l'avoir désinstallé car ce n'est certainement pas à cause d'IM mais d'une autre cause.

Tu pourrais restaurer à une date antérieure au problème?

leongka
 Posté le 30/05/2017 à 22:27 
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  Maître astucien

W10

c marqué

capitainekirk
 Posté le 31/05/2017 à 07:57 
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  Maître astucien

bonjour,

tu dis que l instalation est impossible ..

quel est le message d erreur ?

saskia
 Posté le 01/06/2017 à 11:52 
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Petite astucienne

réinstaller Incredimail est tout à fait possible mais à condition qu'il ne reste aucune trace de l'ancien, ce qui est toujours le cas quand on ne supprime pas par la base de registre comme le dit leongka. Après, c'est un jeu d'enfant de le réinstaller mais il faut en passer par cette étape impérativement. On a tous les tutos pour le faire donc il n'y a pas de raison que tu n'y arrives pas.

leongka
 Posté le 05/06/2017 à 23:50 
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  Maître astucien

mycatastrophe

Tu as répondu en créant un new post

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=6&s=71932

ton sujet a été verrouillé.

Il faut que tu continues sur celui-ci si tu veux que l'on t'aide,

car on ne pouvait pas voir tes réponses.

@+



Modifié par leongka le 05/06/2017 23:52
mycatastrophe
 Posté le 06/06/2017 à 09:08 
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Nouvelle astucienne

je suis con ! mais je vous demande l'aide OU ?

je suis bien dans un cadre intitulé "répondre : réinstaller incrédimail

si c'est le bon endroit venez à mon aide

autrement je fais QUOI

leongka
 Posté le 06/06/2017 à 18:44 
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  Maître astucien

Au début on est un peu perdu, mais ce n'est pas grave,

tu es maintenant au bon endroit, on va continuer ici.

je t'envoie les liens de désinstallation d'incrédimail de suite

bon courage

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leongka
 Posté le 06/06/2017 à 18:51 
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  Maître astucien

Engelkampf
 Posté le 07/06/2017 à 18:24 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

Je me permets de m'immiscer dans cette conversation fort intéressante, car sous le pseudo Tommy41 je suis un des administrateurs du site Incredissimo spécialisé dans l'aide aux utilisateurs d'IncrediMail.

Nous avons mise au point une procédure de désinstallation / réinstallation qui a fait ses preuves et qui a été utilisée avec succès des milliers de fois si j'en crois les nombreux retours positifs, de plus, elle a l'avantage incontestable de permettre la récupération de la totalité des mails existants au moment de la désinstallation ainsi que les identités et les sous-dossiers car elle n'affecte que le moteur du logiciel.

Cette procédure est expliquée point par point dans les "annonces" répertoriées en haut du forum "IncrediMail" dans Incredissimo.

Cependant il est évident que plus on fait de manips plus ou moins maîtrisées, plus on risque d'affecter la base de registre et de perturber gravement les liens entre Windows et IncrediMail qui sont nombreux et un peu trop intrusifs, c'est vrai, même s'ils ne sont en rien dangereux pour l'intégrité de la machine ou la vie privée de l'utilisateur !

Les liens donnés ci-dessus par leongka sont, pour la plupart obsolètes (Maman Kiki, fut un des piliers d'Incredissimo il y a de nombreuses années ...) ou incomplets, et pour certains inutilement complexes ...

Je remarque que "Mycatastrophe" a fait un passage rapide sur Incredissimo, je regrette qu'elle n'ait pas persévéré plus longtemps ...

Bonjour à Saskia qui devrait revenir de temps en temps sur notre forum ...

Pardon d'avoir mis mon grain de sel

mycatastrophe
 Posté le 08/06/2017 à 15:08 
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Nouvelle astucienne

je souhaite répondre à petit astucien -Engelkampf - tommy 41

je sais pas si je suis dans la bonne "case" pour vous répondre, je vous remercie de votre intervention

effectivement je suis aller sur incrédissimo mais les réponses apportées ne nous ont pas convenus

j'explique mon époux ayant désinstaller incrédim

mycatastrophe
 Posté le 08/06/2017 à 15:13 
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Nouvelle astucienne

je poursuis le message est parti par une mauvaise manip

mon époux n'ayant plus incrédimail et moi l'ayant toujours je joue les intermédiaires et ne suis pas plus avancée et lui non plus

si la solution proposée par leongka sont obsolètes qui peut nous aider ???

merci

Engelkampf
 Posté le 08/06/2017 à 18:04 
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Petit astucien

Je vais répondre à ton sujet sur Incredissimo.

Marie-Claire qui t'avait donné une première réponse est dorénavant en vacances ...

leongka
 Posté le 08/06/2017 à 19:13 
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  Maître astucien

mycatastrophe

Vois ce lien qui est bon :

http://www.tomsguide.fr/faq/id-2884665/bien-desinstaller-incredimail.html

et celui-ci est toujours d'actualité.

http://assiste.com.free.fr/p/logitheque/incredimail.html#desinstaller_incredimail

Je ne vais pas aller sur un autre forum pour te faire changer de logiciel, chacun fait ce qu'il veut.

S'il te convient tant mieux, c'est le plus beau et le plus complet c'est sûr.

Mais le revers de la médaille c'est qu'il est intrusif, non seulement sur ta machine mais aussi sur celles des autres.

Les courriers que l'on reçoit venant de ce logiciel pollue nos messages qui sont remplis de liens et de binettes activent.

Tu supprimes tout et tu réinstalles.

@+

Engelkampf
 Posté le 08/06/2017 à 19:55 
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Petit astucien

En effet, chacun fait ce qu'il veut ... à condition d'être correctement informé.

Le 1er lien est utilisable sous Windows 7 (ce panneau de configuration n'existe plus sous Windows 10 Creators Update dernier avatar de 10), mais surtout, cette procédure élimine totalement les mails anciens et une réinstallation donnera un logiciel IncrediMail vierge, et vraisemblablement, la version 2.5 qui est imposée sur le site officiel d'IM, version 2.5 que nous, utilisateurs informés, déconseillons formellement !

Quant au site "Assiste.com" ...

Mais, je le répète chacun fait ce qu'il veut ...

mycatastrophe
 Posté le 30/06/2017 à 10:51 
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Nouvelle astucienne

merci à tous de votre aide, j'ai eu un souci ave cmon ordi donc visite chez le spéciaiste qui a tout viré et j'ai pu réinstallé incrédimail

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clbugnot
 Posté le 30/06/2017 à 12:27 
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  Grand Maître astucien

Bonjour mycatastrophe

Pour indiquer que le sujet est résolu (si tel est bien le cas), cliquer sur Marquer comme résolu en-dessous du dernier message, dans Options.

Cordialement.

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