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 Réinstaller Office 2007 - Urgent -Sujet résolu
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papygg
  Posté le 10/05/2015 @ 10:21 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

C'est GG qui demande une aide urgente.

J'ai désinstallé MS Office 2007 pour le réinstaller en espérant qu'il règle un problème de Outlook 2007.

Impossibilité totale de le réinstaller avec le DVD. Voir copie écran (je ne sais pas redimensionner avec Paint)

Antérieurement, je pouvais réinstaller le pack office sans problème. que faire à présent car je ne sais pas où aller pour désinstaller ce qui est demandé. Système WINDOWS 7 SP 1. Ram 16 Go - CPU i7 3,40 Ghz

Grans merci à tous et à toutes les bonnes volontés qui m'aident. Cordialement GG

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jeancloclo
 Posté le 10/05/2015 à 10:54 
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Petit astucien

Pat6868
 Posté le 10/05/2015 à 11:59 
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  Maître astucien

Bonjour,


C'est GG qui demande une aide urgente.

J'ai désinstallé MS Office 2007 pour le réinstaller en espérant qu'il règle un problème de Outlook 2007.

Essai de désinstaller proprement avec revo uninstaller, il va te nettoyer correctement tout ton pc et même la BDR.

http://www.pcastuces.com/logitheque/revo_uninstaller.htm

Si ca suffit pas, utilise CCleaner.

papygg
 Posté le 12/05/2015 à 08:45 
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Petit astucien

Bonjour Amis (es) et internautes, Merci pour vos infos et conseils. Je m'y attelle à la tache et reviendrais vous donner des nouvelles.

Bonne journée à tous GG

papygg
 Posté le 12/05/2015 à 15:47 
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Petit astucien

GG donne des nouvelles :

Plus de 3heures à désinstaller Office 2007 avec REVO Unistaller. Toutefois en voulant réinstaller avec le CD toujours le même message décrit plus haut avec ma copie d'écran. J'ai donc fait une restauration à une date antérieurement et là encore un message : la restauration a échoué mais je retrouve toutes les icônes du pack office sur mon bureau. Nécessité de configurer chaque application du pack office. Outlook déconne, Word est OK, Excel nécessite une réparation d'un composant mais en disant OK rien ne se passe ?

En refusant la réparation, Excel a pu s'ouvrir avec des difficultés.

Système exploitation Win 7 SP1 (acheté il y a 1 mois pour une mise à niveau)

Merci à tous, je vais me contenter de ce que je peux faire. Cordialement à tous GG

Pat6868
 Posté le 14/05/2015 à 21:09 
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  Maître astucien

Bonjour,

il faut recommencer l'opération une deuxième fois, désinstaller complètement et proprement Office

avec revo et même passer ccleaner pour chercher les entrées vides

puis redémarrer le pc et réinstaller.

J'ai déjà eu ce problème, j'y suis arrivé avec du mal

phgermain
 Posté le 15/05/2015 à 12:05 
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Petit astucien

Bonjour,

Il y a encore des gens qui bossent avec Outlook ? Il y a tellement mieux !!

Philippe

papygg
 Posté le 21/05/2015 à 07:58 
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Petit astucien

Bonjour Philippe,

Suite à ton post, Oui j'utilise Outlook car je n'ai pas d'autres solutions. J'ai essayé Thunderbird de Mozilla mais l'interface ne me convient pas et je le trouve plutôt compliqué.

Quelle est l'autre proposition que tu n'indiques pas !!

Bonne journée à toi, cordialement Gérard

denewton
 Posté le 21/05/2015 à 15:31 
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Astucien
papygg a écrit :

Quelle est l'autre proposition que tu n'indiques pas !!

Bonjour,

Chacun prend ses habitudes avec les logiciels utilisés, même s'ils ont une réputation controversée...

Personnellement, j'utilise Seamonkey de Mozilla, (il est gratuit et mis à jour régulièrement) digne successeur de son lointain ancêtre Netscape. Si je devais prendre Outlook, j'aurais certainement quelques récriminations à faire...

Chacun son choix chez soi.

Cordialement

Bertrand

Laura123
 Posté le 22/05/2015 à 09:36 
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Petite astucienne

Bonjour,

Avant d'utiliser Revo unistaller ou Ccleaner la solution Microsoft a-t-elle était utilisée ? Office en tant que produit Microsoft s'intègre plus que d'autres programmes au système d'exploitation les solutions tiers comme Revo ou Ccleaner ne fonctionnent pas toujours et laissent donc des traces d'Office encore plus difficiles à éliminer.

Ours76 a donné un lien vers un solution Microsoft préconisant une désinstallation par le panneau de configuration, cela a-t-il était tenté ?

Dans son lien Microsoft https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/927222/fr il y a un renvoi vers la désinstallation récalcitrante de office 2007, les 3 procédures devraient être essayées.

--------------------

https://support.microsoft.com/en-us/kb/928218/fr

Penser à cliquer sur les + pour voir le détail des explications :

- Méthode 1 : Désinstallation des suites Microsoft Office 2007 à partir du Panneau de configuration

- Méthode 2 : Désinstallation des suites Microsoft Office 2007 à l'aide de Microsoft Fix it

(si Windows 7 télécharger et exécuter le "Fix it" 50154)

- Méthode 3 : Suppression manuelle des suites Microsoft Office 2007

Il y une vidéo + la procédure pas à pas y compris les clés de registre à supprimer

--------------------

J'espère qu'au minimum le fix it marchera car le procédure manuelle n'est pas des plus simple à mettre en œuvre.

Bon courage papygg pour ta désinstallation.

Cdt.

@+



Modifié par Laura123 le 22/05/2015 09:37
papygg
 Posté le 07/06/2015 à 19:05 
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Petit astucien

Bonjour à tous les intervenants,

Mille excuses pour ma réponse tardive, PC fermé pendant plusieurs jours. Une info de taille : j'ai fini par pouvoir utiliser mon pack office 2007. Il fonctionne, je n'en demande pas plus. Reste le mystère de Outlook qui me paraît insoluble à cause de cette erreur d'interface.

Bonne soirée à tous, cordialement GG

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