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 Réinstaller Office 2016
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Papou4367
  Posté le 08/12/2019 @ 23:46 
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Nouvel astucien

Bonsoir,


J'ai acheté une licence Office 2016 que j'ai installée sur mon ordi, presque sans difficulté; cette licence (achetée chez Drasoft via Amazone) est valable pour toute la durée de vie de ma machine.

Je voudrais à présent y faire un peu de ménage et réinstaller proprement ce que je veux conserver.

Je commence par une restauration du constructeur, je paramètre mon compte Microsoft/Windows, puis j'installe Google Chrome, mon compte Google, puis Office 2016. C'est ici que cela coince : après avoir rentré la clé de la licence, je me vois refuser l'activation du produit au motif que la clé n'est pas valide.

Je ne dois pas être un cas isolé Quelqu'un peut-il me conseiller et m'aider à résoudre ce problème

Merci d'avance



[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 78.0.3904.108

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E-L
 Posté le 09/12/2019 à 07:23 
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Petite astucienne

salut,

Tu n'est pas le seul:

https://forum.pcastuces.com/prob_avec_activation_office_2016-f23s39803.htm

Rend toi sur ce site:

https://setup.office.com/

Tu te connectes avec ton compte Microsoft puis à la deuxième étape entre ta clé.

Si la clé est bonne annule le téléchargement le problème est ailleurs.

à+

Hyportatif
 Posté le 09/12/2019 à 07:47 
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  Grand Maître astucien

Sûrement quelle est activable qu'une fois , c'est pour ça qu'il faut imager

Ou alors contacte les : https://www.amazon.fr/sp?_encoding=UTF8&asin=B07KFHG4J1&isAmazonFulfilled=&isCBA=&marketplaceID=A13V1IB3VIYZZH&orderID=&seller=A1C997LT2K142D&tab=home&vasStoreID=



Modifié par Hyportatif le 09/12/2019 07:49
E-L
 Posté le 09/12/2019 à 08:37 
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Petite astucienne

bonjour Grand Maître Astucien,

C'est possible aussi.

Je me demande pourquoi prendre de tels risques. Microsoft Office 2016 Professionnel Plus 32/64 Bit - (clé de produit) coûte 84.95€ soit 24 centimes d'Euros/jour donc 1 café au comptoir par semaine

https://version-complete.fr/microsoft-office-2016-professional-plus-32-64-bit-cle-de-produit-3.html?subId=gs_3&gclid=EAIaIQobChMIqfqcmoSo5gIVw4XVCh2AAgxJEAQYAiABEgIVbvD_BwE

a+

Hyportatif
 Posté le 09/12/2019 à 08:39 
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  Grand Maître astucien

Sur ton lien, moins 5€

Papyjan07
 Posté le 09/12/2019 à 11:32 
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Astucien

Bonjour à tous,

Avez-vous suivi les bons plans de PCA? Une clé pour Office 2016 Professional Plus coûte une vingtaine d'euros… seulement. Et à vie!

Sur le fond de la question initiale, dans le mail envoyé par le vendeur sur Amazon, il doit y avoir un lien pour le recontacter, en cas de problème. Je sais… c'est prévu pour un problème d'activation au premier usage, mais, on sait jamais...

Papyjan07
 Posté le 09/12/2019 à 11:35 
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Astucien

RE-

La preuve:

Et, tant qu'à faire: Office 2019 coûte 10 euros de moins…

E-L
 Posté le 09/12/2019 à 12:11 
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Petite astucienne

salut,

Mais à ma connaissance c'est pour un seul Pc Quid des autres Pc, tablettes et téléphones?

Les mises à jours sont-elles comprises? à ma connaissance Je ne crois pas.

Si le coût journalier ridicule 0.25€ est un obstacle il faut se diriger vers LibreOffice

à+

Attendons la réponse de Papou4367

E-L
 Posté le 09/12/2019 à 12:31 
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Petite astucienne

Papyjan07 a écrit :

RE-

La preuve:

Et, tant qu'à faire: Office 2019 coûte 10 euros de moins…

salut,

Oui mais Office 2019 est limité.

Office 365, pour sa part, peut être considéré comme l’équivalent Cloud d’Office 2019 commercialisé sous forme d’abonnement mensuel ou annuel. D'après Microsoft, il garantit que l’utilisateur disposera en permanence des outils de productivité modernes à jour, des derniers correctifs, fonctionnalités et mises à jour de sécurité conjointement avec un support technique permanent et gratuit.

Office 365 est connecté au Cloud. Vous pouvez donc accéder à votre contenu depuis n’importe quel appareil, en collaboration avec n’importe qui en temps réel (que vous ayez acheté une copie d’Office ou non) et utiliser le pouvoir de l’intelligence artificielle (IA) afin de créer un contenu percutant avec moins d’effort. En contrepartie, Office 2019 propose également des installations complètes des applications Office que nous connaissons et aimons, mais elles sont “figées dans le temps”. Elles ne sont jamais mises à jour avec de nouvelles fonctionnalités et ne sont pas connectées au Cloud. En outre, Office 2019 ne prend pas en charge la co-création en temps réel entre les applications et ne dispose pas des incroyables fonctionnalités basées sur l’IA fournies avec Office 365 ;»

2019 vs 365

à+



Modifié par E-L le 09/12/2019 12:33
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Papyjan07
 Posté le 09/12/2019 à 12:49 
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Astucien

Bonjour, E-L,

Tu cites: "Office 365 est connecté au Cloud. Vous pouvez donc accéder à votre contenu depuis n’importe quel appareil, en collaboration avec n’importe qui en temps réel (que vous ayez acheté une copie d’Office ou non) et utiliser le pouvoir de l’intelligence artificielle (IA) afin de créer un contenu percutant avec moins d’effort. En contrepartie, Office 2019 propose également des installations complètes des applications Office que nous connaissons et aimons, mais elles sont “figées dans le temps”. Elles ne sont jamais mises à jour avec de nouvelles fonctionnalités et ne sont pas connectées au Cloud. En outre, Office 2019 ne prend pas en charge la co-création en temps réel entre les applications et ne dispose pas des incroyables fonctionnalités basées sur l’IA fournies avec Office 365 ;».2019 vs 365"

En dehors de tout ce baratin commercial, peux-tu me dire en quoi Office 2019 Professional Plus à bas coût ne correspond pas aux usages de l'immense majorité des utilisateurs d'Office. D'autant que, contrairement à ce que tu dis, "cet" Office se met parfaitement à jour, comme ses prédécesseurs, hors –bien sûr- nouvelles fonctionnalités liées aux évolutions du produit.

Quant au cloud, chacun est libre de confier ses affaires personnelles à qui il veut. Moi, je préfère les garder à l'abri de tous les curieux et autres pirates de données qui prospèrent sur la "Toile"…

Et je ne pense pas être une exception!

Papou4367
 Posté le 09/12/2019 à 12:56 
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Nouvel astucien

Bonjour et merci à tous

J´ai choisi ce fournisseur parce qu’il était mentionné dans les bons plans de PC Astuces, et présenté comme étant fiable. Pour autant que je me souvienne la licence pouvait être réinstallée sur le même PC, et n’est valable que pour une machine et non un utilisateur

Je crois qu’il est raisonnable de contacter le vendeur pour lui demander conseil, encore faut-il qu’il réponde...

J’ai envoyé un mail en français, s’il ne répond pas, je tenterai en anglais

Pour ce qui concerne le prix, ce n’est pas un obstacle majeur, mais comme dis Guy Roux, je n’aime pas gâcher. Quant aux versions 2019 ou 365, j’avoue ne pas y trouver d’intérêt, mais cela reste une opinion très perso

Papyjan07
 Posté le 09/12/2019 à 14:04 
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Astucien

Bonjour, Papou4367,

Tu fais bien de suivre cette méthode. S'agissant du vendeur (GB…), je ne le connais pas, mais j'ai déjà commandé à 5 reprises chez License-ONLine (licenzeonline@gmail.com) avec toute satisfaction, notamment en matière de réactivité: ex. clé d'activation non opérationnelle; signalement par mail (en Français sur le lien fourni à cet effet); réponse dans l'heure, avec nouvelle clé, cette fois opérationnelle. Et tout cela pour une somme très minime, s'agissant d'une suite dont le coût "commercial" officiel est de 579,00 €!

E-L
 Posté le 09/12/2019 à 14:11 
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Petite astucienne

Papyjan07 a écrit :

Bonjour, E-L,

D'autant que, contrairement à ce que tu dis, "cet" Office se met parfaitement à jour, comme ses prédécesseurs, hors –bien sûr- nouvelles fonctionnalités liées aux évolutions du produit.

bonjour,

Et non relis le lien que j'ai mis plus haut (les premières lignes et surtout le tableau comparatif)

2019 vs 365

a+



Modifié par E-L le 09/12/2019 14:18
Papyjan07
 Posté le 09/12/2019 à 14:28 
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Astucien

Re-, E-L,

Il semble que tu confondes mises à niveau et mises à jour. Moi, je parlais des mises à jour. Quant aux mises à niveau, je n'ai pas l'intention de changer continuellement mes modes d'utilisation d'Office (il y a assez de changements avec Windows 10...).

Et une évolution de 365 est encore en vue, qu'il faudra financer, le cas échéant, avec bien plus que le coût d'une tasse de café par semaine!

Vu "chez" Django78, Forum Windows 10 (06/12/2019)

Pcgentil
 Posté le 10/12/2019 à 08:04 
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Petit astucien

Désactivation d'Office 365 sur un PC chez MIcrosoft

Bonjour,
Dans tous ces échanges, je ne sais si cette réponse a ét abordée:

Office 365 est valable pour être installé sur 1 PC
- Si on désire l'installer, à la place, sur au autre PC
-- Il faut auparavant aller le désactiver de l'ancien PC, sur son Compte Microsoft (en ligne)
- Si on n'est pas inscrit avec un Compte Microsoft => je ne sais comment le faire exactement.

Bonne chance et salutations.

papyalain01
 Posté le 10/12/2019 à 20:27 
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Astucien

J'ai eu deux soucis de ce genre avec office 2016 acheté pas cher en ligne, je me suis accroché et j'ai insisté par mail auprès du vendeur pour qu'il fasse quelque chose et il l'a fait. Ça fonctionne.


Pour le pc de Madame même genre d'achat mais aucun souci , on a été obligé de réinstaller à blanc suite au crash total du disque dur et Office a été activé tout de suite.

D'autres ont le même souci que toi et pas de réponse du vendeur, reste à savoir combien de fois on peut racheter le logiciel sans toutefois arriver au prix dont parle E-L , ceci dit, les arguments d'E-L sont très bons j'ignorais qu'une version coutait moins de 100 euros.

Papou4367
 Posté le 10/12/2019 à 23:20 
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Nouvel astucien

Ton expérience est intéressante @papyalain01, merci!

Je n'ai pas (encore) reçu de réponse du vendeur, mais je suis prêt à le relancer. On verra bien

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Patoche17
 Posté le 11/12/2019 à 16:08 
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Astucien

Bonjour à tous,

Juste répondre à E-L et pour rire… 22 €, c'est cher, ma foi :

https://fr.shopping.rakuten.com/offer/buy/3550546337/microsoft-office-2019-profefssional-plus.html

Sinon, comme Papyalain01, j'ai installé des licences de ce type à tous mon environnement, amical, familial et associatif, faisant sauter au passage, celles, crackées, de certains d'entre eux… Je dirais, à vue de nez, une bonne trentaine en six mois… Et à ce jour (ça peut changer, œuf corse), aucun problème durable.

La majorité de ces licences ont été installées du premier coup, deux ou trois ont fait l'objet d'une demande auprès du vendeur et à chaque fois, j'ai reçu une licence valable et trois ou quatre fois, j'ai dû passer, lors justement de réinstallation, par l'appel téléphonique... accepté à 100%

Si je devais te donner un conseil, Papou, tu devrais commencer par essayer l'appel téléphonique chez Crosoft, c'est certes, un peu fastidieux mais simplissime et quasi garanti.

A la demande faite par le robot : "sur combien de PC ce numéro a-t-il été utilisé ?" tu réponds 0 et vogue la galère

papyalain01
 Posté le 11/12/2019 à 16:55 
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Astucien

Moi j'ai répondu 3 à la demande "sur combien de PC ce numéro a-t-il été utilisé" erreur de touche, mais ça n'a rien changé ( office 2016) .

Oui il ne faut pas hésiter à relancer le vendeur, un copain a eu cette expérience; le vendeur lui a proposé une autre licence à....2 euros mais c'est exceptionnel, en général ils ne demandent pas.
Dans ce cas particulier la licence a deux euros était également valable pour plusieurs postes ( pas testé). Bref il lui ont ajouté un service intéressant pour deux balles.

Mais le copain est capable de vendre un frigo à des
Esquimaux donc il a du bien argumenter.

Patoche17
 Posté le 11/12/2019 à 18:05 
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Astucien

Tu sais, avec le réchauffement climatique, ça commence à être un bon investissement…

papyalain01
 Posté le 11/12/2019 à 19:45 
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Astucien

En effet Patoche et l'argument tout trouvé c'est qu'il fait 4 à 6° dans un réfrigérateur alors que dehors, au pole, il fait jusqu'à -40°

Patoche17
 Posté le 12/12/2019 à 09:18 
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Astucien

C'est vrai… pour le moment

Il est vrai que tu trouves aussi moins d'ours blancs dans un frigo, paraît d'ailleurs que ça laisse des traces très visibles dans le beurre

Quant à une licence pour plusieurs postes, j'y crois moyennement, sachant que (c'est le cas des trois ou quatre "blocages" que j'ai rencontrés) si tu n'installes pas rapidement lesdites licences, elle ont toutes les chances d'être refusées de prime abord (nombre d'installation atteint entre temps ?) et de t'obliger à passer, soit par la case téléphone, soit par la demande de réenvoi...



Modifié par Patoche17 le 12/12/2019 09:19
papyalain01
 Posté le 12/12/2019 à 09:36 
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Astucien

Bonjour, ah oui les traces sur le beurre

Licence pour plusieurs postes pas testée, pas eu besoin, mais il est vrai qu'il faut installer rapidement c'est un fait.

Sur une des licences où un copain avait eu des problèmes, c'est le temps qui a joué, rien à faire pour l'activer, trop tard, et le vendeur n'était plus joignable, donc : rachat à 16 euros et là pas de problème.

En fait, parfois c'est un peu comme l'Amigo, on joue et on perd

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