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 réinstaller une licence kaspersky sur nouveau XPSujet résolu
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fatpougoue
  Posté le 05/03/2010 @ 10:09 
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Petit astucien

slt tout les astuciens.

j'ai kaspersky antivirus installé sur ma machine version commercial pour un an. et pour l'instant, il me reste 239 jours d'utilisation. tout fonctionne bien. mais voulant aquerir une nouvelle machine avec un systeme d'exploitation windows xp, je voudrais savoir comment faire pour ne pas perdre ma licence. pour complément d'information, je suis disponible à vous fournir les renseignements necessaire afin de me trouver une solution.

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Anonyme
 Posté le 05/03/2010 à 10:20 
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Nouvel astucien

Bonjour

si tu changes d'ordinateur et que l'ancien ne servira plus.

  • Tu prend connaissance de ces informations

Définition du code d'activation .
Prenez quelques instants pour lire attentivement les informations ci-dessous,

elles pourront vous être utiles tout au long de l'utilisation de votre produit Kaspersky.

  • tu sauvegarde ton code d'activation
  • tu désinstalles ton antivirus de l'ancien pc.
  • tu installes ton antivirus sur le nouveau et tu rentre ton code d'activation.

je pense que tu as les informations voulues

@+



Modifié par Anonyme le 05/03/2010 10:23
fatpougoue
 Posté le 05/03/2010 à 10:41 
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Petit astucien

merci de votre reponse assez rapide

je vais suivre le liens et je vous fais le copte rendu

Anonyme
 Posté le 12/03/2010 à 00:08 
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Nouvel astucien

Bonsoir,

topic sorti de "mes suivis" pour absence de réponse.

bonne nuit

fatpougoue
 Posté le 12/03/2010 à 09:17 
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Petit astucien

tres genant je le sais bien. mais ayant la nouvelle machine, j'ai eu trop de peine a paramettrer les périphériques ( carte reseau et carte son ). parceque l'alimentation de la premiere m'a lacher.

ce qui m'a empecher d'avoir la connection internet et de repondre au bon moment.

fatpougoue
 Posté le 12/03/2010 à 09:26 
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Petit astucien

parlant du sujet prprement dit, j'ai suivie le lien du message et j'ai eu un debut de solution. car avec mon code d'activation d'origine, j'ai installé kaspersky et curieusement, j'ai retrouvé le meme nombre de jour restant. mais une autre petite preocupation : si je n'avais pas retrouvé ce code ? je perdrais ma licence?

Anonyme
 Posté le 12/03/2010 à 12:33 
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Nouvel astucien

Bonjour

pas de problême....je n'avais pas pris en compte le facteur "emmerde avec le matériel"

bon.....

pour la durée de validité de ta licence c'est normal.....il n'empêche qu'il faut que tu tiennes compte de ta premiere installation qui sera la base de ta durée de validité "Réelle"

si tu avais vraiment perdu ton compte (et si achat en ligne) le support kaspersky serai venu a ton aide....avec ton adresse mail fournie lors de l'achat et/ou ta facture

pour ne pas avoir ce problême, tu peux faire ceci...(chose que j'ai toujours fait)

Pour éviter de perdre ce code d'activation, vous avez la possibilité de l'enregistrer dans votre Espace Personnel.
Pour cela, veuillez cliquez sur le lien suivant : Mon Espace Personnel

Dans tout les cas nous vous recommandons de créer un compte si vous n'en possédez pas encore, de plus c'est totalement gratuit !

@+

Topic remis dans "Mes suivis"



Modifié par Anonyme le 12/03/2010 12:36
fatpougoue
 Posté le 12/03/2010 à 12:52 
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Petit astucien

en ce qui conserne ma licence kaspersky , je l'avais acheté en boutique et lors de la premiere validation, j'ai saisi mon mail

je vais suivre ton liens pour verifier si reelemnet je suis enregistrer dans le site de kaspersky

Anonyme
 Posté le 12/03/2010 à 12:53 
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Nouvel astucien

Ok

@+

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fatpougoue
 Posté le 12/03/2010 à 13:11 
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Petit astucien

ça y ai je suis reelement enregistrer .

merci pour tout{#}

Anonyme
 Posté le 12/03/2010 à 13:13 
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Nouvel astucien

A ton service

cette fois ci le sujet est vraiment résolu

prudence sur la toile...

australien

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