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 Réparation windows 7 et NET.frameworkSujet résolu
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Trotti
  Posté le 20/02/2016 @ 09:39 
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Petite astucienne

Bonjour à vous,

Grâce à une réparation de Windows 7 effectuée (pour un problème de Update), je découvre un Windows qui fonctionne mieux et des fonctionnalités qui n'avaient jamais fonctionné depuis mon achat (Windows 7 installé par le vendeur) fonctionnent.

Malgré ou à cause de la réparation, une application (une seule) ne fonctionne plus.

Mon application en panne depuis la réparation (: une fonction de ma carte graphique) est signalée par une mise à jour update qui refuse de s'effectuer: KB2901983

https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/2901983

Or, ma version NET framework est 3.5 donc, si je lis bien, il est logique que cette mise à jour ne puisse pas se faire!

Ma question est donc double:

- si Update reconnait mon système, pourquoi me propose-t'il des applications inapplicables à mon système?

- puis- je restaurer mon application qui ne fonctionne plus (: AMD catalyst control center) à une version antérieure puisque NET.framework semble parfaitement fonctionner, cette application mise à part?

Merci d'avance à ceux qui auront la patience de me répondre!



Modifié par Trotti le 20/02/2016 09:42
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miccmacc3
 Posté le 20/02/2016 à 10:04 
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  Astucien

Bonjour @ tous

@ Trotti

Je ne comprend pas bien ta question .

Nous en sommes à la 4.6.1

Donc normalement la nouvelle version ecrase l'ancienne .

C'est comme cela que cela se passe chez moi.

Sinon Tu t'assures que ton ordinateur dispose du dernier Service Pack et des dernières mises à jour critiques Windows.

Pour te procurer les dernières mises à jour de sécurité, visite le site Windows Update.

Puis tu installes :

https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=17851

Cependant je te conseille d'attendre d'autre avis

Des infos qui pourront t’être utiles (à lire dans l'ordre):

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=12&s=468

https://forum.pcastuces.com/net_framework-f3s27628.htm



Modifié par miccmacc3 le 20/02/2016 10:38
El Magnifico
 Posté le 20/02/2016 à 10:16 
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Groupe Sécurité

Commence par installer la version 4 de NET Framework, puis si on ne te la propose pas , la version 4.5 (qui est une mise à jour de la version de la version 4)

Trotti
 Posté le 20/02/2016 à 12:08 
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Petite astucienne

Merci mais @El Magnifico j'avais déjà essayé, sans succès :



Modifié par Trotti le 20/02/2016 12:09
miccmacc3
 Posté le 20/02/2016 à 12:56 
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  Astucien

re

Tu as regardé ici?:

http://assiste.com/Windows_Update_erreur_0x80070643.html



Modifié par miccmacc3 le 20/02/2016 12:57
Trotti
 Posté le 20/02/2016 à 13:46 
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Petite astucienne

En fait, sur ce site, j'avais trouvé ceci :

http://www.pcastuces.com/pratique/windows/corriger_probleme_framework_net/page1.htm

J'ai bien suivi toutes les étapes, avec succès; jusqu'à la réinstallation de la version 4 Net.framework: échec installation.

J'ai donc fait une restauration système...

Gégébar
 Posté le 22/02/2016 à 20:40 
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Astucien

Bonsoir tlm,

Trotti

Lors de problèmes avec .net framework, sur le net on est submergé d'informations et de conseils de dépannage.

Trop d'infos tue l'info.

Après essai d'installation de Net Framwork, voilà le résultat.

Ayant vécu ce problème, j'ai réussi la réparation du Net Framework grâce à un Fix It de Microsoft (qui en propose une multitude).

Avec ce Fix It https://support.microsoft.com/fr-fr/mats/program_install_and_uninstall,

Le principe est le suivant : lors de mises à jour ou de manipulation des mises à jour, un programme s'est mal désinstallé, il reste des scories qui empêchent l'installation des nouvelles mises à jour de Net Framework.

Lancer le Fix It

Sélectionner la première proposition.

Sélectionner "Désinstallation".

Sélectionner les .Net Framework.

Ensuite redémarrer le PC, relancer les mises à jour de Net Framework.

Celles-ci s'installeront correctement.

Pour moi ça marche.

Trotti
 Posté le 22/02/2016 à 21:03 
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Petite astucienne

Re Gégébar!

Donc nous avons encore les mêmes problèmes via certaines applications; je comprends parfaitement ton explication-solution, qui d'ailleurs est la même que celle que m'a envoyée Microsoft; but, comme je le dis plus haut: j'ai essayé ces procédés -dont le fix it, bien sûr- mais quand il s'agit d'installer Net.framework version 4 (ma dernière version, va savoir comment et pourquoi après la réparation de Windows 7, est la version 3.5!!!) Microsoft refuse: pas d'installation possible.

Comme Windows fonctionne comme jamais, (que pour pallier AMD Control Center seule application qui refuse de fonctionner comme avant, j'ai téléchargé f.lux qui a la fonction de AMD Control Center que j'utilisais mais f.lux, lui agrée la réparation .... au final, même si ça me fait râler très très fort de ne pas comprendre où est le hic (pour les mises à jour, AMD control center n'a jamais mis à jour le moindre pilote de ma carte graphique, m'assurant depuis 2 ans que j'avais la "dernière version")), je crois que je vais vivre avec mon framework 3.5 et masquer les mises à jour Update qui ont trait au framework et refusent de s'installer; finalement, on "répare" pour "déparer" ailleurs avec Microsoft... sans solution , si ce n'est phi-lo-so-pher....

Même si je pense que cette carte graphique AMD radeon hd 7480D intégrée dès le départ à ma tour et à ma configuration dès l'achat... était et reste le noeud du problème...

Merci, grand merci à toi pour ta solidarité!

PS: oui, j'ai un antivirus et je scanne régulièrement: à quoi bon -sur Microsoft- dirait l'Aquoiboniste...



Modifié par Trotti le 22/02/2016 21:45
Trotti
 Posté le 22/02/2016 à 23:24 
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Petite astucienne

Gégébar,

suivant ton lien ci-dessus , je viens de réessayer le fix-it (sésame, ouvre-toi!); à l'étape "désinstallation", dans la liste proposée, aucun "microsoft net framework" n'apparait...

j'ai donc choisi "non répertorié"; et là, on me demande la clé du produit recherché, qui, selon l'exemple n'est pas la clé du dvd windows d'origine.... ; la clé du net.framework, si je la connaissais, j'ouvrirais sa porte!

donc impossible pour moi de suivre la procédure indiquée....

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Gégébar
 Posté le 22/02/2016 à 23:33 
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Astucien

Trotti

Tu dis que tu as NET framework 3.5, à mon avis, tu devrais le retrouver dans la liste déroulante.

Pour voir quel framework est installé, vas voir ici :

https://msdn.microsoft.com/fr-fr/library/hh925568%28v=vs.110%29.aspx

As-tu assez d'espace sur ton disque?

Lorsque tu ouvres "Programmes et fonctionnalités", as-tu au moins un Net Framework, comme ici?



Modifié par Gégébar le 22/02/2016 23:44
Trotti
 Posté le 23/02/2016 à 04:33 
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Petite astucienne

Gégébar; dans "programmes et fonctionnalités", non je n'ai pas de Net Framework....

Mais dans le registre, j'en trouve: c'est d'ailleurs celles que j'avais désinstallées....

Voici les captures:

Trotti
 Posté le 23/02/2016 à 04:42 
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Petite astucienne

Ci-dessus, le bas de la liste NDP est déroulé au maximum:1036....

Espace, oui j'en ai largement...



Modifié par Trotti le 23/02/2016 04:46
Trotti
 Posté le 23/02/2016 à 10:13 
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Petite astucienne

Sinon, je dis que j'ai la version 3.5 parce que:

mais pourquoi "un carré bleu"? j'ignore ce que cela signifie...

Trotti
 Posté le 23/02/2016 à 10:39 
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Petite astucienne

Donc je fais ceci:

puis j'essaie de réinstaller la mise à jour Net.framework de Update; elle ne s'installe pas et j'ai ce message de Update: la mise à jour ne s'est pas installée, Windows Update a rencontré une erreur... inconnue

Gégébar
 Posté le 23/02/2016 à 10:52 
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Astucien

Trotti

Pour supprimer les restes de Net Framework, essaye encore une fois l'outil de nettoyage .

http://assiste.com/.NET_Framework_Cleanup_Tool.html#.NET_Framework_Cleanup_Tool_02

Il faut suivre le tuto et ne pas oublier à la fin de redémarrer l'ordinateur.

Il faut considérer que l'outil ne supprime pas le Net Framwork qui est une composante du système d'exploitation.

Par exemple :

.NET Framework 1.0 ne peut être désinstallé / supprimé dans Windows XP Édition Media Center ou Tablet PC.

.NET Framework 1.1 ne peut être désinstallé / supprimé de Windows Server 2003.

.NET Framework 2.0 ou .NET Framework 3.0 ne peuvent être désinstallés / supprimés de Windows Vista ou Windows Server 2008.

.NET Framework 4.5 ne peut être désinstallé / supprimé de Windows 8.

Lorsque j'ai utilisé l'outil, j'ai sélectionné "Net Framework - All Versions (windows 7)".

L'outil supprime alors ce qui peut l'être.

Il faut suivre le tuto et ne pas oublier à la fin de redémarrer l'ordinateur.

Ensuite vérifie dans le registre la désinstallation des Net Framework.

Il faut relancer les mises à jour de Net Framework.

miccmacc3
 Posté le 23/02/2016 à 11:37 
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  Astucien

hello les amis

Bonjour amis Gégébar et Trotti

J'avais laissé le 20/02/2016 à 10h dans ce post ce lien de Clément :

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=12&s=468

ou ici:

http://www.pcastuces.com/pratique/windows/corriger_probleme_framework_net/page2.htm

Je ne l'ai pas utilisé parce que mes MAJ de Net Framework ecrase systématiquement les anciennes versions de Net Framework

http://img15.hostingpics.net/pics/221972Capture.png

Comme tu le vois,j'avais la 2.0,3.0, 3.5 ,4.0,4.5,maintenant j'ai j'ai la 4.6.1 qui a écrasé la 4.5

D'autre infos ici:

https://msdn.microsoft.com/fr-fr/library/hh925569%28v=vs.110%29.aspx (pour 8.1) mais cela etre de meme pour windows7

Mais il faut quand meme reconnaitre que ce Net Framework est un sac de noeud...:

http://www.libellules.ch/phpBB2/impossible-de-reinstaller-microsoft-net-framework-3-5-t44137.html

l semble cependant qu'il n'y ait que le logiciel Cleanup Tool qui soit capable de nettoyer proprement ce Net Framework

PS: une idée,comme ça ,tu as la 3.5.1 ,et si tu téléchargeais les suivantes dans l'ordre pour arriver 4.6.1 ?

Cela a fonctionné pour moi pourquoi pas pour toi?



Modifié par miccmacc3 le 23/02/2016 13:11
miccmacc3
 Posté le 23/02/2016 à 13:00 
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  Astucien

Trotti a écrit :

Sinon, je dis que j'ai la version 3.5 parce que:

mais pourquoi "un carré bleu"? j'ignore ce que cela signifie...

heu...

re Trotti

Je crois que c'est écrit dessus :

Une case à cocher pleine signifie qu'une partie de la fonctionnalité est activée...

Cependant,je te rassure,nous sommes configuré pareil:

http://img15.hostingpics.net/pics/939213Capture.png

Tu remarqueras que j'en suis ici à la 3.5.1 (alors que dans programme et fonctionalité,j'en suis à la 4.6.1):

http://img15.hostingpics.net/pics/221972Capture.png

pour cela que je te proposais de MAJ à partir d'ici jusque la la 4.6.1 (voir mon post de ci dessus)

Essaie d'installer la 4.0:

https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=17851

Puis la 4.5.2:

https://www.microsoft.com/fr-FR/download/details.aspx?id=42642

ect ...

Remarque ,si cela ne fonctionne pas ,désinstalle ton 3.5.1 complétement (en suivant les conseils de Gégébar et de Clément) et réinstalle la proprement ici:

https://www.microsoft.com/fr-FR/download/details.aspx?id=43930



Modifié par miccmacc3 le 23/02/2016 16:42
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Trotti
 Posté le 23/02/2016 à 15:14 
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Petite astucienne

merci vraiment à vous!

comme c'est un peu compliqué pour moi... toutes ces choses, je vais relire vos posts demain à tête reposée (j'aurai mieux le temps aussi...); j'essaierai demain donc ce que vous me proposez tous les deux si gentiment et je reviens sans faute... vous dire où j'en suis.

encore merci!

miccmacc3
 Posté le 23/02/2016 à 16:24 
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  Astucien

Trotti a écrit :

Donc je fais ceci:

puis j'essaie de réinstaller la mise à jour Net.framework de Update; elle ne s'installe pas et j'ai ce message de Update: la mise à jour ne s'est pas installée, Windows Update a rencontré une erreur... inconnue

re amie Trotti

Et pour moi,non,il ne faut pas cocher ces deux cases.

Regarde ma capture :

http://img15.hostingpics.net/pics/939213Capture.png



Modifié par miccmacc3 le 23/02/2016 16:26
Trotti
 Posté le 23/02/2016 à 16:39 
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Petite astucienne

Oui, Miccmac et merci; j'avais bien compris ton explication donc, j'ai quand même fait une chose de suite: j'ai décoché ce que j'avais coché et le petit carré bleu, dont je comprends à présent le sens est revenu; donc là, c'est bon: remis le carré bleu. Merci beaucoup!!!!



Modifié par Trotti le 23/02/2016 16:40
miccmacc3
 Posté le 23/02/2016 à 16:44 
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  Astucien

Trotti a écrit :

Oui, Miccmac et merci; j'avais bien compris ton explication donc, j'ai quand même fait une chose de suite: j'ai décoché ce que j'avais coché et le petit carré bleu, dont je comprends à présent le sens est revenu; donc là, c'est bon: remis le carré bleu. Merci beaucoup!!!!

Sincèrement ,de rien,on est ici pour essayer de comprendre et de s'entraider.

Je n'ai jamais eu ce soucis,donc j'essaie moi aussi de comprendre

PS:j'ai le sentiment qu'il faut absolument que tu désinstalles complétement Net Framework ,tu nettoies tout! .

Et seulement après tu réinstalles .



Modifié par miccmacc3 le 23/02/2016 16:49
miccmacc3
 Posté le 23/02/2016 à 17:01 
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  Astucien

Trotti a écrit :

Oui, Miccmac et merci; j'avais bien compris ton explication donc, j'ai quand même fait une chose de suite: j'ai décoché ce que j'avais coché et le petit carré bleu, dont je comprends à présent le sens est revenu; donc là, c'est bon: remis le carré bleu. Merci beaucoup!!!!

Je vois que tu es sous IE8 .

Quel navigateur utilises-tu?

Trotti
 Posté le 23/02/2016 à 17:41 
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Petite astucienne

non, j'ai désactivé via fonctionnalité windows IE8 (il n'était pas dans la liste de mes programmes): parce que je ne l'utilise jamais (j'utilise mozilla ou google chrome) et que Update me proposait une mise à jour vers IE11 : qui ne voulait pas s'installer: là, je n'ai pas hésité: j'ai désactivé IE8 que je déteste et hop, la mise à jour a disparu.

Sinon, encore une chose mais si votre patience est à bout , -je suis peut-être trop idiote et je crains de faire des bêtises-, je comprendrai très bien.

Voilà ce que je voulais dire:

suite à la réparation de windows, quand j'avais des problèmes Update, j'ai vu apparaitre des raccourcis bureau, de microsoft, je suppose...

ces raccourcis me proposent des solutions (je n'ai jamais jamais eu ce type de raccourci depuis l'achat de mon pc: surpraïse!); le dernier, quand je l'ouvre, donne ça:

comme il faut décompresser tout ça et que je n'y comprends rien, je n'ai rien fait; voilà...



Modifié par Trotti le 23/02/2016 17:43
miccmacc3
 Posté le 23/02/2016 à 17:52 
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  Astucien

re

Apparemment il te demande de telecharger la 4.5.1 .

Mais ici pareil que toi

Je ne suis pas assez fort

Attendons une ame charitable

Tu as quel logiciel pour décompresser?



Modifié par miccmacc3 le 23/02/2016 17:53
Trotti
 Posté le 23/02/2016 à 17:59 
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Petite astucienne

je dois avoir win rar quelque part...

mais demain, je crois que je vais suivre la voie que Gégébar me propose de réessayer...



Modifié par Trotti le 23/02/2016 17:59
Gégébar
 Posté le 23/02/2016 à 18:25 
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Astucien

Trotti

Ce que je vois, ce sont des documents texte.

Tu peux les ouvrir avec le bloc-Notes, WordPad, Open Office ...

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