× Aidez la recherche contre le COVID-19 avec votre ordi ! Rejoignez l'équipe PC Astuces Folding@home
 > Tous les forums > Forum Les mains dans le cambouis
 Réparer un DD externe non-reconnu par Windows 10Sujet résolu
Ajouter un message à la discussion
Page : [1] 
Page 1 sur 1
clioboy_HP
  Posté le 06/03/2017 @ 10:57 
Aller en bas de la page 
Petit astucien

Bonjour à toutes et à tous,

Mon disque dur portable TOSHIBA CANVIO SLIM USB 3.0 n'est plus reconnu par Windows 10 (v. 1607 - 14963.693) depuis que j'ai réinstallé complètement Windows (avec formatage de ma partition C:). Il fonctionnait parfaitement auparavant.

Le lecteur n'apparaît pas dans le poste de travail.

Quand je fais Gérer (clic droit sur l'icône CE PC, puis Gestion des disques), j'obtiens le message suivant:

Lien vers une image externe

Mais les 2 options proposées ne changent rien au problème (message obtenu: Fonction incorrecte). La capacité du lecteur apparaît dans la liste des lecteurs avec une mention "Non alloué".

En utilisant AOMEI Partition Assistant, j'ai 4 options par rapport au lecteur:

  1. Créer la partition;
  2. Avancé 1: Vérifier la partition (puis Chercher s'il y a des secteurs défectueux sur la partition: si je lance l'analyse, tous les secteurs apparaissent comme défectueux);
  3. Avancé 2: Supprimer les données, ce que je ne souhaite bien sûr pas faire;
  4. Propriétés: j'obtiens un message "Non alloué" comme avec la fonction Gérer du Poste de travail.

Que me conseillez-vous pour sortir de ce mauvais pas? J'ai vraiment besoin de ce lecteur pour faire des sauvegardes (mon PC donne des signes de faiblesse: ventilo de la carte graphique HS, lecteur/graveur DVD défaillant notamment).
Et mon disque dur fonctionnait très bien avant la réinstall de Windows!

Merci d'avance pour votre aide.



Modifié par clioboy_HP le 06/03/2017 11:59
Publicité
Super_GEGE
 Posté le 06/03/2017 à 23:25 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

commence par l'essayer sur un autre ordi mais j'ai des doutes. Après tu as testdisk. Tu trouveras des explications sur le forum ou Google puis Amazon

clioboy_HP
 Posté le 07/03/2017 à 00:45 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Merci pour ta réponse, Super_GEGE.

J'ai testé le disque dur sur un autre PC qui tourne aussi sous Windows 10, et même résultat...

Je vais essayer TestDisk et je te tiens au courant.

clioboy_HP
 Posté le 18/03/2017 à 08:17 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Bonjour, bon ben apparemment TestDisk ne parvient pas à solutionner le problème:

Le disque dur qui pose problème apparaît bien dans la liste (">Disk /dev/sdf - 1000 GB / 931 GiB"), mais l'option Analyse amène à un message "Partition: Read error".

Si je vais dans QuickSearch, le scan ne donne rien (il y a des "Read error" tout au long du scan).

L'option Advanced génère un message "No partition available".

L'option MBR Code génère un message "Write error: Can't write new MBR code".

L'option Delete génère un message "Write error: Can't clear partition table".

Je préfère ne pas toucher à l'option Geometry pour l'instant, étant novice dans ce domaine.

Dans le menu Options, j'ai:

  • Expert mode: No
  • Align partitions: Yes
  • Dump: No

Faut-il changer quelque chose selon vous?

En fait le problème n'est pas que le DD est non-reconnu par Windows, mais que Windows le considère comme non-initialisé (Poste de travail/ Gérer/ Gestion des disques: http://hpics.li/8a16fe4).

Que me conseillez-vous de faire alors? Ca sent le retour en atelier pour réparation (il est encore sous garantie, ouf!).

Je vais m'inscrire sur le forum Toshiba consacré aux DD (https://forum.toshiba.eu/forumdisplay.php?151-External-HDDs) pour voir ce qu'on me propose.

Merci d'avance pour vos réponses en tout cas.

paul74
 Posté le 18/03/2017 à 08:43 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Bonjour,

Il faudrait utilisr un logiciel sur un CD bootable, genre Mini-tool ou Gparted, tous deux contenus dans le Hirens boot cd.

Si Minitool ou Gparted voient correctement le disque et permettent de l'initialiser, c'est OK.

D'expérience, Minitool est sensiblement plus tolérant que Gparted, mais attention, c'est du "sans filet" !!!!

Télécharger ici :

http://www.hirensbootcd.org



Modifié par paul74 le 18/03/2017 09:02
HARDUIN
 Posté le 19/03/2017 à 12:10 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Regarde s'il est reconnu par l'utilitaire de sauvegarde Toshiba NTI Backup Now EZ:

http://aps2.toshiba-tro.de/kb0/OPT0B03290000R01FR.htm

clioboy_HP
 Posté le 26/05/2017 à 11:01 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Bonjour à toutes et à tous,

Merci pour vos conseils, qui n'ont pu solutionner le problème malheureusement, donc j'ai fait un dossier après-vente auprès de mon revendeur (Materiel.net, très bon SAV au passage).

J'ai reçu un nouveau disque dur externe, qui fonctionne parfaitement bien.

Affaire classée donc!

Page : [1] 
Page 1 sur 1

Vous devez être connecté pour poster des messages. Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !


Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
42,99 €Souris Logitech MX Master (unify, bluetooth, capteur laser) à 42,99 €
Valable jusqu'au 30 Novembre

Amazon fait une promotion sur l'excellente souris sans fil Logitech MX Master qui passe à 42,99 € livrée gratuitement alors qu'on la trouve ailleurs à partir de 70 €. Cette souris offre une double connectivité sans fil unify ou bluetooth. Son capteur laser Dark field vous permettra de l'utiliser sur n'importe quelle surface.


> Voir l'offre
99,99 €Disque dur externe portable Western Digital Elements USB 3.0 5 To à 99,99 €
Valable jusqu'au 02 Décembre

La Fnac propose actuellement le disque dur externe portable Western Digital Elements USB 3.0 5 To à 99,99 €. On le trouve habituellement à partir de 119 €. Ce disque dur qui tient dans la main est silencieux, ne chauffe pas et dispose d'une connectique USB 3.0 qui vous offrira des transferts rapides. Il est compatible USB 2.0. Si vous préférez, il est également disponible chez Darty au même prix et Amazon semble également s'être aligné sur le prix. Une très bonne affaire.


> Voir l'offre
129,99 €Disque dur externe USB 3.0 Seagate 8 To à 129,99 €
Valable jusqu'au 01 Décembre

Fnac propose actuellement le disque dur Seagate Expansion Desktop Drive 8 To à 129,99 € livré gratuitement alors qu'on le trouve ailleurs à partir de 200 €. Le disque est non soudé et vous pourrez le récupérer pour l'utiliser dans un ordinateur, un NAS, etc. Connexion USB 3.0.


> Voir l'offre

Sujets relatifs
Disque dur externe WD Smartware non reconnu par Windows
Second Disque Dur Externe non détecté sur windows XP
lecteur/enregisteur externe non reconnu
Disque dur externe non reconnu
DD externe Canal+ non reconnu par W10
Installation Windows 7:disque dur non reconnu
Disque dur neuf 4To reconnu pour un 1,63To dans Windows 10.
dd externe n'est plus reconnu nulle part ...
disque dur externe plus reconnu
DD externe sata non reconnu
Plus de sujets relatifs à Réparer un DD externe non-reconnu par Windows 10
 > Tous les forums > Forum Les mains dans le cambouis