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 résidu d'installation comment l'enlever?Sujet résolu
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muzillac
  Posté le 17/08/2009 @ 09:22 
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Astucienne

Bonjour à toutes et tous

j'ai tenté en vain d'installer "greenPrint" plusieurs fois. Ce logiciel n'a jamais voulu fonctionner (voir mes posts sur le sujet). J'ai donc abandonné, désinstallé et nettoyé derrière (CCleaner). Mais voila, depuis, à l'ouverture de mon PC, une fenêtre s'affiche systématiquement que je voudrai éradiquer. Je suis allé voir dans msconfig, démarrage, mais je n'ai pu l'identifier pour la désactiver.Pouvez vous m'aider? je vous joins la fenêtre en question.........

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leoninax
 Posté le 17/08/2009 à 10:20 
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Astucien

Salut,

fais une recherche de greenprint dans le registre et supprimes toutes les occurences...

muzillac
 Posté le 17/08/2009 à 11:54 
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Astucienne

leoninax a écrit :

Salut,

fais une recherche de greenprint dans le registre et supprimes toutes les occurences...

ok, mais comment accède-t-on au registre?

jeancloclo
 Posté le 17/08/2009 à 12:03 
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Petit astucien

bonjour tlm,démarer-exécuter-regedit-poste de travail -recherche.

jeancloclo
 Posté le 17/08/2009 à 12:08 
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Petit astucien

pour ma part,j'utilise revo depuis longtemps ,et pas de problème .....http://www.pcastuces.com/logitheque/revo_uninstaller.htm

leoninax
 Posté le 17/08/2009 à 12:08 
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Astucien

Pour te faciliter la tâche, utilise la fonction recherche de regseeker

muzillac
 Posté le 17/08/2009 à 13:31 
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Astucienne

j'ai déja fait une recherche avec windows et il m'a trouvé 3 greenprint (c:doc and sett/ all users/ app data ; c:doc and sett/nom/localset/ temp; c: programm files) Je peux supprimer sans problèmes?

ensuite je ferai une recherche avec les programmes que vous m'indiquez.........

leoninax
 Posté le 17/08/2009 à 13:35 
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Astucien

Oui !

muzillac
 Posté le 17/08/2009 à 13:52 
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Astucienne

bon, impossible de supprimer !!

avec Regseeker il y a plein de HKey greenprint de trouvés, je supprime? je sais ,j'ai l'ai gourde mais je suis pas une "flèche"!!

muzillac
 Posté le 17/08/2009 à 13:57 
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Astucienne

jeancloclo a écrit :

pour ma part,j'utilise revo depuis longtemps ,et pas de problème .....http://www.pcastuces.com/logitheque/revo_uninstaller.htm

rebonjour et merci, je viens de le télécharger, mais c'est trop tard pour greenprint qui a laissé des résidus bien encombrants. je m'en servirai la prochaîne fois que je devrai désinstaller un logiciel.

leoninax
 Posté le 17/08/2009 à 14:15 
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Astucien

muzillac a écrit :

bon, impossible de supprimer !!

avec Regseeker il y a plein de HKey greenprint de trouvés, je supprime? je sais ,j'ai l'ai gourde mais je suis pas une "flèche"!!

Oui , tu supprimes...

muzillac
 Posté le 17/08/2009 à 15:59 
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Astucienne

ça y est, j'ai supprimé avec Regseeker et j'ai redémarré mon PC et plus de fenêtre à l'ouverture. un grand merci à toi, Leoninax. Mais j'ai encore dans C:program files un dossier GreenPrint !!!

leoninax
 Posté le 17/08/2009 à 18:47 
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Astucien

Refuse d'être supprimé ? !

tu peux faire une capture d'écran du contenu, stp...

sinon on essaiera avec Unlocker

muzillac
 Posté le 17/08/2009 à 18:59 
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Astucienne

je te joins la capture d'image demandée mais je t'ai dit une bêtise ce dossier peut être supprimé, je ne pouvais pas le faire avant d'avoir passé Regseeker mais maintenant je peux, il est même dans ma corbeille!!!merci à toi

leoninax
 Posté le 17/08/2009 à 19:02 
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Astucien

De rien

marque ton sujet comme résolu aussi.

muzillac
 Posté le 17/08/2009 à 20:03 
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Astucienne

merci

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