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 restauration corbeille gmail vidéeSujet résolu
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framboisebsa
  Posté le 08/05/2019 @ 18:52 
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Petite astucienne

Bonjour à tous

J'ai fait du ménage dans mes dossiers gmail et par erreur j'ai vidé la corbeille qui contenait, entre autre, ma boite de réception de mails en entier.

Je vidais tout ce qui était à gauche et qui me semblait inutile tels : "documents envoyés", "messages suivis", "en attente", "important" mais je me suis aperçue que l'un de ces dossiers devait être lié avec la boite de réception.

Evidemment je n'ai plus aucun courrier !

Existe t-il un logiciel qui me permette de restaurer ma corbeille gmail ? gratuit et en français ? et surtout facile à utiliser

Un merci par avance pour ce dépannage

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Artefact0
 Posté le 09/05/2019 à 08:04 
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Astucien

Bonjour,

Je ne connais pas bien Gmail, je ne peux t'aider que par une recherche faite rapidement sur le net.

Ici, il serait possible de le faire avec un logiciel payant mais qui offre une période d'essai gratuite.

https://www.aiseesoft.fr/support/recuperer-mail-supprime-gmail.html

Sinon, il y a ceci mais je doute que cela puisse correspondre à ton cas???

https://support.google.com/a/answer/112445?hl=fr

Bonne chance.

wolfram
 Posté le 10/05/2019 à 10:10 
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Petit astucien
Jean_Aymard
 Posté le 10/05/2019 à 17:31 
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  Astucien

Bonsoir Framboise

Recuva (voir le lien ci-dessus) permet de récupérer de nombreux fichiers effacés

Tu pourrais l'essayer d'autant qu'il est gratuit.

Maurice50
 Posté le 11/05/2019 à 16:05 
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Petit astucien

Recuva dans gmail donc au travers d'Internet, mdr.

gpa2loq
 Posté le 11/05/2019 à 16:16 
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Astucien

il y a de quoi en effet !!

Ce qui confirme mon idée que certains répondent sans savoir de quoi il s'agit (et sans même prendre la peine de se renseigner).

c' est pourtant clair et bien expliqué

framboisebsa
 Posté le 12/05/2019 à 12:25 
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Petite astucienne

Merci à tous pour vos recherches et surtout réponses rapides….

J'ai effectivement essayé "recuva" mais cela ne marche pas pour google...ce logiciel sert surtout pour des récup de photos...j'aurai quand même essayé

J'ai lancé hier sur le forum google un appel en précisant que je souhaitait récupéré ma boite de réception et surtout mes dossiers perso créés (alors que je n'ai pas touché à ces derniers) et j'attends une réponse (si j'en ai une !).

J'ai également fait appel à un technicien informatique basé près de chez moi qui, avant de se déranger, m'a posé les questions d'usages mais quand je lui ai parlé de ma boite de réception google il m'a simplement dit qu'à sa connaissance il ne voyait pas comment récupérer des fichiers surtout google ...il m'a confirmé que si il avait un élément pour pouvoir "restaurer" cette boite de réception, il m'appellerait..cela fait 2 jours et je n'ai eu aucun appel.

Je crois que je vais 'laisser tomber" mais j'aurai appris au moins une chose : ne pas créer de dossiers perso lorsque je suis sur ma boite de réception de messages et que je veux conserver certains documents me parvenant sous forme de mails, factures ou autres émanant de : assurance, téléphone, etc..

J'attends encore quelque jours au cas où une bonne surprise me permettrait de récupérer mes dossiers effacés après quoi j'interviendrai en marquant le sujet comme résolu.

Encore merci à tous pour votre secours et bon dimanche...très très venteux (mistral) chez moi mais avec le soleil !

framboisebsa
 Posté le 15/05/2019 à 16:55 
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Petite astucienne

aucune réponse à ma question posée sur le forum Google le 11 mai (pourtant promise sous 24 h). Je dis donc adieu à ma boite de réception et surtout à mes dossiers perso.

Merci encore aux astuciens qui m'ont répondu.

Cette question est donc close.

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