Bonsoir,

restauration système échoue ça affiche "restauration incomplète" sous XP

que faut-il faire dans ce cas

merci à tous

Manon

Bonjour,

Si tu veux faire une restauration, c'est que tu as un problème, peux-tu préciser ce qu'il en est ?

Dans un premier temps, essaie de faire une restauration en mode sans échec.

Si cela ne fonctionne pas, il se peut que tu aies une infection, si c'est le cas, il te faudra faire un passage par le forum sécurité, qui te donnera la "marche" à suivre.

kelko En mode sans échec,je n'y avais pas pensé car cela m'arrive de temps en temps ce problème sous XP.

Merci Aloukou et kelko,

on va essayer d'abord en "Mode sans échec"

et on vous tiendra au courant de la suite (il s'agit du pc de ma fille), donc ça demandera quelque temps

Bonne journée

Manon

Bonjour

quelle restauration système dans windows accessoires ou restauration usine totale ?

w36xb2w a écrit :

Bonjour

quelle restauration système dans windows accessoires ou restauration usine totale ?

Bonjour w36xb2w,

il s'agit de restauration système dans windows accessoires

merci pour ta réponse

bonne journée

Manon

Bonsoir à tous,

la restauration système en mode sans échec fonctionne

je pense que le problème était dû à Norton

@+

Manon

Bonjour,

Merci pour le retour, contente que tu aies réussi à restaurer en mode sans échec.

Si tu as l'occasion, essaies dans quelque temps de faire une restauration en désactivant Norton, cela te permettra de vérifier.

N'oublies pas de désactiver tous les accès internet, pour ce faire.

Bonjour à tous,J'ai également NIS 2012 et celà me revient maintenant que j'ai eu un problème de restauration il y a qq temps.Bonne journée à tous.

kelko a écrit :

Bonjour,

Merci pour le retour, contente que tu aies réussi à restaurer en mode sans échec.

Si tu as l'occasion, essaies dans quelque temps de faire une restauration en désactivant Norton, cela te permettra de vérifier.

N'oublies pas de désactiver tous les accès internet, pour ce faire.

Ok, quand ce sera essayé je vous tiendrai au courant, il s'agit de ma fille donc il faut qu'elle ait le temps

bonne journée à tous

Manon