bonsoir à tous

je suis confronté à 2 problèmes, il est vrai que je suis vite dans "perdu"

restauration système

si je commande cette opération, on me signale qu'elle est incomplète : on me signale une erreur non identifiée ?

windows defender

depuis 2 jours, j'ai l'info qu'il n'est pas activé et me bloque la commande de modifier le programme de démarrage

j'ai regardé un peu partout, réinstaller, .......... mais aucun résultat

est il necessaire? j'ai bit défender installé

auriez vous des "trucs", conseils à me donner

merci de votre aide

papi séco

Bonjour,

As-tu essayé de faire une restauration système sur une date assez éloignée où cela fonctionnait bien?

Si cela ne fonctionne ps, désinfecte ton pC: malwaebytes, Dr Web... (logiciels gratuits)

bonjour

merci pour ta réponse, j'ai mis en pratique tes conseils mais pas de changements

je vais essayer d'autres " trucs"

cordialement

papi séco

tu as essayé la restauration système en mode sans echec ?

y'a plusieurs sujets concernant des problèmes de restauration avec bitdefender

edit: rajout du lien: http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-vista/start-your-computer-in-safe-mode

merci je vais essayer

bon WE

papi seco

bonjour

j'ai suivi ton conseil et ça marche

par contre la fenetre ouverte de W D ne me permet pas d'acceder aux modifications de démarrage

une idée?

d'avance merci pour ton aide

papi séco

je ne sais pas si windows defender et bitdefender n'entrent pas en conflit

dans le support de bitdefender, http://www.bitdefender.fr/support/que-faire-si-j&039;ai-une-autre-solution-de-securite-dej%C3%A0-installee--677.html

il est dit:

Durant le processus d'installation, nous vous recommandons de laisser les 2 cases 'Désactiver le Pare-Feu Windows' et 'Désactiver Windows Defender' cochées.

tu devrais poster un sujet dans le forum Sécurité, ils sauront te répondre

bonjour

1000 excuses pour ne pas avoir répondu plus tot, j'étais en déplacement

mon problème me semble résolu avec l'installation de advanced uninstaller

encore merci pour ton aide

papi séco