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 Restauration Windows 10Sujet résolu
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raypyla
  Posté le 16/03/2017 @ 09:29 
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Nouvel astucien


Bonjour à tous


Tout nouveau venu dans le forum mais lecteur assidu de la lettre quotidienne depuis longtemps je viens de m'inscrire et souhaiterais profiter de vos compétences pour m'aider à résoudre un problème.

Chaque fois que je tente d'utiliser la restauration à partir d'un point antérieur j'obtiens à la fin du processus un message me disant que la restauration a échouée et que rien n'a été modifié sans doute à cause d'un antivirus. Mon ordinateur est un PC d'assembleur avec une carte mère assu , windows 10 anniversaire et antivirus BitDefender Antivirus plus 2017. J'ai déconnecté l'antivirus et relancé l'opération sans succès. Est ce la présence automatique de Windows Defender qui bloque ou tout autre raison que j'ignore ?

Merci pour votre aide

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 56.0.2924.87

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pcastuces
 Posté le 16/03/2017 à 14:32 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Sauvegarde et prévention qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
eliot3
 Posté le 16/03/2017 à 14:58 
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Astucien

Malheureusement c'est assez fréquent de voir que les points de restauration n'aboutissent pas. C'est pourquoi nous préconisons de lire et mettre en application un imageur tiers

https://forum.pcastuces.com/recommandations_aux_nouveaux_possesseurs_de_pc-f14s5.htm

Et si tu tentais une installation propre en ayant sauvegardé tous tes docs, photos, mails etc.

El Magnifico
 Posté le 16/03/2017 à 18:32 
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Groupe Sécurité

En regle generale c'est l'antivirus qui bloque la restauration, avec Kaspersky je suis obligé de desactiver l'autodéfense.

Regarde dans ton AV = https://www.bitdefender.fr/support/comment-desactiver-temporairement-bitdefender-1776.html

raypyla
 Posté le 17/03/2017 à 10:17 
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Nouvel astucien

Merci pour vos réponses. J'utilise régulièrement Acronis mais dans certains cas la restauration à partir d'un point a l'avantage de ne pas toucher aux fichiers récents. J'ai bien noté et sauvegardé la procédure de désactivation de bitdefender beaucoup plus complète que ce que je faisait. Je l'essaierai à la prochaine occasion. Merci encore et je vais marquer comme résolu

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