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 Retour marcket place Amazon ??
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boobs
  Posté le 21/05/2019 @ 12:12 
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Petit astucien

Bonjour.

J'ai acheté un téléphone pour mon épouse sur Amazon. Ce n'est pas direct Amazon mais le marcket place et expédie par Amazon.

Je possède 15 ou 30 jours pour faire une rétractation ?

Normalement c'est 14 jours ouvrés mais la cela a été expédié par Amazon donc je ne sais pas.

Merci.

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Jean_Aymard
 Posté le 21/05/2019 à 15:04 
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Astucien

Bonjour

C'est à Amazon qu'il faut retourner le téléphone si tu te rétractes

il y a un formulaire à remplir sur leur site et une étiquette retour à imprimer.

Et c'est Amazon qui te remboursera.

Scapo
 Posté le 21/05/2019 à 18:48 
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  Astucien
Message original par boobs

Bonjour.

J'ai acheté un téléphone pour mon épouse sur Amazon. Ce n'est pas direct Amazon mais le marcket place et expédie par Amazon.

Je possède 15 ou 30 jours pour faire une rétractation ?

Normalement c'est 14 jours ouvrés mais la cela a été expédié par Amazon donc je ne sais pas.

Merci.

Slt,

15 ou 30 jours ça change quoi ?
s'il ne convient pas il ne convient pas et inversement ...Il faut 15 ou 30 jours pour s'en rendre compte?

Si vous avez passé commande auprès d'un vendeur tiers professionnel (« votre vendeur »),
vous devrez retourner votre article directement auprès de ce vendeur..

https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html/ref=hp_201819090_to_201819160_3?nodeId=201819160

Amazon.fr et un grand nombre de vendeurs sur Amazon.fr vous proposent de retourner la plupart des articles dans un délai de 30 jours suivant leur réception.
Cette page vous en apprend davantage sur nos politiques de retour.
La plupart des articles vendus sur Amazon.fr bénéficient de notre politique de retour générale, mais certains produits sont soumis à des politiques de retours particulières.

https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html/?nodeId=201819200



Modifié par Scapo le 21/05/2019 18:53
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