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 saisie automatique adresse e mailSujet résolu
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Manon78
  Posté le 15/08/2014 @ 15:10 
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Astucienne

Bonjour,

quand je vais sur mon compte Outlook-Hotmail et que je commence à taper mon adresse pour m'identifier il y a une adresse qui vient où j'ai oublié une lettre je n'ai mis qu'un r au lieu de 2, bien sur je peux retaper l'adresse exacte

Il y a t-il un moyen de supprimer cette saisie automatique, je suis sous seven et IE11, c'est agaçant

merci et bonne journée

Manon

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gpalloq
 Posté le 15/08/2014 à 15:14 
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Astucien

Logiquement si tu passes ccleaner ça va te remettre le compteur à zéro ( ou nettoyage de l' historique de ton navigateur)

PatrickD
 Posté le 15/08/2014 à 17:59 
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  Astucien

Manon78,

Commence à taper cette adresse. Elle doit apparaître assez rapidement dans une fenêtre; place ton curseur dessus et appuie sur la touche Effacer (Celle avec une flèche vers la gauche, au-dessus de Valider ou OK sur ton clavier), cette adresse sera ainsi supprimée définitivement.



Modifié par PatrickD le 15/08/2014 17:59
Sainthelens
 Posté le 15/08/2014 à 18:22 
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  Astucien

PatrickD

Manon78
 Posté le 15/08/2014 à 23:34 
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Astucienne

Merci PatrickD

Je ne comprends pas très bien comment faire, Est-ce que je dois faire cette manipulation quand je vais sur le compte Outlook-Hotmail, au moment où cette adresse apparaît?? car elle ne vient que là, sinon dans quelle fenêtre je peux la taper

De plus je ne sais pas sur quelle touche appuyer Est-ce la touche qui se trouve après le signe + sous arrêt défil

désolée mais pas très douée

Bonne nuit

Manon

PatrickD
 Posté le 16/08/2014 à 11:51 
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  Astucien

Manon78,

Tu commences comme indiqué dans ton premier message.

La touche se trouve à droite au-dessus de la touche de Validation au bout de la ligne des chiffres (...8 9 0 ° +)

gpalloq
 Posté le 16/08/2014 à 12:00 
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Astucien

Logiquement si tu passes ccleaner ça va te remettre le compteur à zéro ( ou nettoyage de l' historique de ton navigateur)

RE... J'ai hotmail et ça le fait facilement

Manon78
 Posté le 16/08/2014 à 16:10 
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Astucienne
gpalloq a écrit :

Logiquement si tu passes ccleaner ça va te remettre le compteur à zéro ( ou nettoyage de l' historique de ton navigateur)

RE... J'ai hotmail et ça le fait facilement

Bonjour et merci de m'avoir répondu

mais bien que coché dans CCleaner cette adresse revient toujours, elle doit être dans les saisies automatiques?

@+Manon

gpalloq
 Posté le 16/08/2014 à 16:21 
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Astucien

oui, curieux !! et en effaçant l 'historique du navigateurs en cochant les bons trucs ??

exemple avec firefox ( ça doir etre pareil avec les autres )

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Manon78
 Posté le 16/08/2014 à 16:56 
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Astucienne
PatrickD a écrit :

Manon78,

Tu commences comme indiqué dans ton premier message.

La touche se trouve à droite au-dessus de la touche de Validation au bout de la ligne des chiffres (...8 9 0 ° +)

je pense que je fais comme tu me dis, je commence par écrire l'adresse et l'email erroné apparaît, je pose mon curseur dessus et j'efface avec la touche que tu as entourée, mais elle continue de revenir

Il s'agit du compte Microsoft, que je suis obligée de corriger à chaque fois

merci à +

bonne fin de journée

Manon78
 Posté le 16/08/2014 à 17:01 
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Astucienne

pour information pour gpalloq

@+

Manon

Manon78
 Posté le 16/08/2014 à 17:05 
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Astucienne

Il n'y a pas possibilité de voir les adresses qui sont en saisie automatique?

j'ai Windows 7 et IE11



Modifié par Manon78 le 16/08/2014 17:06
Artefact0
 Posté le 16/08/2014 à 17:24 
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Astucien

Bonjour,

Et avec la touche "Suppr" ou "Delete", as-tu essayé? Quand tu commences à taper une adresse mail, une ou plusieurs occurrences te sont proposées et tu sélectionnes à l'aide des flèches haut et bas, celle que tu souhaites supprimer puis tu appuies sur la touche "Suppr" ou "Delete".

C'est le moyen utilisé pour supprimer une ou plusieurs adresses de la saisie automatique dans les logiciels de messagerie. Ça devrait aussi marcher dans ton cas.

Bonne chance

PatrickD
 Posté le 16/08/2014 à 17:47 
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  Astucien

Artefact,

Je lui ai déjà indiqué par deux fois cette façon de faire...

Artefact0
 Posté le 16/08/2014 à 17:54 
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Astucien

Désolé PatrickD, j'ai lu la touche "Effacer", c'est pour cela que je me suis permis de suggérer la touche "Suppr".

Mais en recherchant, j'ai vu qu'il y a un cas similaire.

http://answers.microsoft.com/fr-fr/outlook_com/forum/oaccount-omyinfo/comment-supprimer-les-adresses-sugg%C3%A9r%C3%A9es/e86c826d-feb5-4958-92b9-c0e786a1a74f

PatrickD
 Posté le 16/08/2014 à 17:59 
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  Astucien

Re,

Lorsque l'adresse mail est en surbrillance, la touche effacer produit le même effet.

Rien n'empêche de les essayer toutes les deux, l'important est le résultat.

Manon78
 Posté le 16/08/2014 à 22:51 
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Astucienne

Bonsoir à tous merci pour votre patience

Je n'avais que cette adresse erronée, lorsqu'elle était en surbrillance, j'ai appuyé sur la touche suppr, après j'ai eu une fenêtre qui me demandait si je voulais supprimer l'adresse et le mot de passe

il y avait oui ou non, donc c'est OK

merci pour vos compétences en informatique

j'ai beaucoup cherché dans Google avant de vous faire appel

bonne nuit

Manon

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clbugnot
 Posté le 16/08/2014 à 23:00 
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  Grand Maître astucien

Bonjour Manon78

Pour indiquer que le sujet est résolu (si tel est bien le cas), cliquer sur Marquer comme résolu dans le bandeau au-dessus du premier message ou en bas de page dans Options.

Cordialement.

Manon78
 Posté le 16/08/2014 à 23:03 
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Astucienne

Ok clbugnot

c'est fait

à bientôt

Manon

Manon78
 Posté le 17/08/2014 à 11:34 
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Astucienne

Bonjour,

J'ajoute qu'il faut redémarrer l'ordinateur après avoir annulé l'adresse

Bonne journée

Manon

Artefact0
 Posté le 17/08/2014 à 11:38 
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Astucien

Merci du retour.

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