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 Samsung Kies 3.2
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legba
  Posté le 07/12/2014 @ 19:05 
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Astucien

Bonjour,

ma soeur m'appelle pour me dire qu'elle a installé (Samsung Kies 3.2)

Elle branche son smartphone androïd (qui n'apparaît pas dans l'explorateur) pour transférer des photos et on lui dit que la connexion par usb ne se fait pas. On lui conseille de cliquer sur "réparer l'erreur".

Ca mouline un moment

Et ça ne marche toujours pas.



Modifié par legba le 07/12/2014 19:07
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Ambro
 Posté le 07/12/2014 à 22:41 
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Petit astucien

Bonjour,

Pas besoin d'installer Kies pour que le Smartphone soit reconnu, il faut seulement installer les drivers USB:

Voir ICI: http://androidxda.com/download-samsung-usb-drivers

legba
 Posté le 08/12/2014 à 06:28 
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Astucien

Merci.

Je vais lui demander.

Je te tiens au courant.

legba
 Posté le 08/12/2014 à 10:07 
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Astucien

C'est un samsung galaxy trend.

On a chargé le driver qui était déjà dans l'ordi.

Ca ne marche toujours pas.

Ambro
 Posté le 08/12/2014 à 13:51 
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Petit astucien

Essaie directement sur le site Samsung:

http://www.samsung.com/my/support/model/GT-S7560UWAXME

au milieu de la page, il faut cliquer sur "Uninstall program, USB driver"

legba
 Posté le 08/12/2014 à 14:57 
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Astucien

Et à quoi ça sert de désinstaller ?

Ambro
 Posté le 08/12/2014 à 19:50 
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Petit astucien

En cliquant dessus, cela ne propose que le téléchargement du driver USB

legba
 Posté le 08/12/2014 à 20:29 
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Astucien

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