bonjour

lorsque je lance la fonction "créer un rapport sur la santé du systeme" j'ai rapidement le message suivant : Impossible de demarrer l'ensemble de collecteurs de données car le nombre de dossiers est trop important.

j'ai fait une restauration mais rien n'a changé

merci d'avance pour votre aide

Bonjour,

Va dans Démarrer/ Exécuter/ services.msc, double clique sur le service Journaux et alertes de performance.

Le type de démarrage est-il bien sur manuel ?
S'il l'est, essaie de démarrer le service en cliquant sur Démarrer. Est ce qu'il démarre ? Es-ce à ce moment là que s'affiche ton message d'erreur ?
N'oublie pas de l'exécuter en tant qu'administrateur (clic droit).

Si tu as fait tout cela, essaie un sfc scannow :
http://www.aidewindows.net/vista/sfc.php

bonsoir

le service est bien en manuel et il demarre.J'ai également fait sfc.scannow :tout est bon.

le message d'erreur survient quelques secondes apres la validation de la commande creer un rapport sur la santé du systeme

Essaie de suivre les explications de Marie, même si ton erreur n'est pas exactement la même. Les vérifications peuvent donner une indication :

http://www.vista-xp.fr/forum/topic1570.html