Bjr à tous
J'ai un portable HP pavillon dv7 avec deux disques durs.Il .fonctionne sous W7.
Je fais une sauvegarde programmée tous les WE.
Dernièrement,l'ordi ne voulant pas démarrer,j'ai voulu faire une restauration.Avec la touche F11,acronis démarre puis plante.
Avec le CD de dépannage , il m'affiche :
Starting acronis loader
Acronis loader fatal error. Boot device drive(partition)
Press Enter to try boot your OS.
Pensant qu'il s'agissait d'une incompatibilité ATI11H j'ai télécharger Acronis 2013 et lui ne veux pas me faire de sauvegarde :
Échec en lecture à partir du secteur 21 831 362 du disque 1.Essayer de recommencer l'opération.Si l'erreur persiste vérifier le disque avec l'outil Cheek disk Utility et créer une sauvegarde du disque.
L'opération L/E sur le périphérique MD a échoué (0x 590001)
J'ai un chkdsk/r , mais rien ne change
Si vous pouvez m'aider à résoudre le problème - Merci

Bonjour

Il y a 2 sortes de sauvegarde ,image, complète '( celle que je préfère) ou incrémentielles

Il est bien indiqué que pour les incrémentielles il faut commencer par exécuter dans l'ordre.