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 Sauvegarde image système
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fafois74
  Posté le 07/07/2018 @ 12:01 
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Nouvel astucien

Bonjour,



Je suis sous windows10 édition familiale, j'ai fait une sauvegarde d'image système sur disque dur externe avec OneKey Recovery (backup fichiers wsi, dsi etc). Lorsque j'ai voulu restaurer cette image, impossible de le faire. Quelqu'un a t il une solution ? Merci pour vos réponses

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Firefox 61.0

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yves.vaissiere
 Posté le 07/07/2018 à 13:21 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

il faut dire impossible comment !



Modifié par yves.vaissiere le 07/07/2018 13:25
prosper34
 Posté le 08/07/2018 à 10:45 
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Astucien

as-tu bien suivi les indications de lenovo ?

https://support.lenovo.com/fr/fr/solutions/ht077084

fafois74
 Posté le 09/07/2018 à 15:46 
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Nouvel astucien

Bonjour à vous deux et merci pour vos réponses

Après la sauvegarde, j'ai fait une récupération au lieu d'une réinitialisation et j'ai du réinstaller OneKey Recovery qui figurait lors de l'achat sur mon PC. Est-ce là l'erreur ? Il faut dire que je ne suis pas un "as" de l'informatique !! Pourtant il m'avait semblé que j'avais suivi les instructions de Lenovo. Si non quelle(s) solution(s) ?

fafois74
 Posté le 09/07/2018 à 16:09 
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Nouvel astucien

Quand je dis impossible, voici la marche que j'ai suivi : j'ai ouvert OneKey Recovery et j'ai cliqué sur restauration. L'ordinateur a redémarré et j'ai sélectionné la tâche"restaurer depuis la sauvegarde de l'utilisateur", j'ai indiqué où sélectionner l'image source (fichier sur un disque dur externe) et apparait le message " le fichier image n'est pas valide. Veuillez sélectionner un fichier image valide". Merci

brakmar
 Posté le 09/07/2018 à 18:00 
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Petit astucien

Bonjour.

Avez-vous changé de port USB du disque ?

fafois74
 Posté le 09/07/2018 à 19:24 
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Nouvel astucien

Oui, mais pour le même résultat

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