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 Scan ZHP Cleaner ?Sujet résolu
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jsd
  Posté le 24/03/2019 @ 11:22 
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Astucien

Bonjour

J'ai lancé un scan ZHP Cleaner de Nicolas Coolman j'ai cela qui apparait en cours de scan

je clique sur non ça disparait arriver à la fin du scan je lance le nettoyage, je redemarre le PC je rescanne de nouveau pour voir si tout et bien parti en cours de scan j'ai toujours ça

je clique sur non et aussitôt après j'ai 2 et malgré la réparation réalisée avec succès au prochain scan j'ai avais installer ce serveur etc... autrement ZHP Cleaner ne me le supprime pas du coup j'ai cliqué sur Rapport j'ai copier le rapport je veux les poster mais e ne connais pas la procédure cela pourrais vous aider

merci

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Pierre95
 Posté le 24/03/2019 à 13:59 
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Groupe Sécurité

Bonjour jsd,

Pour y voir un peu plus clair, peux tu faire ceci:

ZHPDiag de Nicolas Coolman

Téléchargez ZHPDiag et enregistrez le sur votre ordinateur : Cliquez sur ce lien officiel
Sur la page ouverte cliquez sur le bouton " Télécharger !"

image

Cliquez ensuite sur le fichier téléchargé pour exécuter le logiciel.
Suite à cette action un raccourci sera présent sur le bureau et l'interface du logiciel s'ouvre.
Fermez cette interface et exécutez de nouveau le logiciel, mais à partir du raccourci bureau cette fois ci.
vérifiez avant de lancer le scan que toutes les options du scan sont cochés en cliquant sur le bouton " Options "

image

image

Pour cela, cliquer sur " tout cocher "puis sur " Fermer "

Pour exécuter une analyse , cliquez sur le bouton " Scanner ".

image

L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil, ne l'interrompez pas.
Quand l'analyse est terminée et que le rapport ZHPDiag.txt apparait sur le bureau, fermer l'outil en cliquant sur la croix en haut à droite.

image

Envoie le rapport ZHPDiag.txt nous en l' hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
Si le rapport n'apparait pas sur le bureau, vous l'obtiendrez aussi en cliquant sur le gros bouton " rapport " ayant un grand T dedans.

image

Envoie les nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

********

FRST de Farbar

Chargez la version qui convient à votre PC. La version 32 bits pour un pc en X86 (32bits) ou la version 64 bits pour un pc en X64 (64bits).
en cliquant ICI

Déposez Frst.exe sur votre bureau et pas ailleurs.
Regardez bien cette image, frst n'est pas un raccourci, il n'y a pas de flèche.

image

Maintenant que vous avez chargé la bonne version de l'outil, double cliquez dessus, puis quand la fenêtre de "clause de non responsabilité" s'ouvre cliquer "oui"
vous aurez ceci:

image

Cochez en + les cases "MD5 Pilotes" // "Addition.txt" // "Shortcut" & "Fichiers 90 jours"
Cliquez sur "Analyser"
Patientez le temps que l'outil analyse votre pc.
Les rapports dont j'ai besoin se situent dans le même dossier que Frst.exe, ils se nomment Frst.txt // Addition.txt & Shorcut.txt
Envoie les nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse
Les rapports attendus:Frst.txt // Addition.txt // shortcut.txt
Tu peux les retrouver aussi sous C:\FRST\logs

Les rapports attendus:

1. ZHPDiag

2. Frst.txt // Addition.txt // shortcut.txt



Modifié par Pierre95 le 24/03/2019 14:03
jsd
 Posté le 24/03/2019 à 15:45 
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Astucien
detcher
 Posté le 24/03/2019 à 16:57 
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Petit astucien

Message original par jsd

212.27.40.240 et 212.27.40.241 sont les adresses DNS primaire et secondaire de Free (j'ai les mêmes). Si tu es chez ce FAI, Tu dois cliquer sur Oui.
Il faudrait je pense aussi les signaler à Nicolas Coolman afin qu'il les intègre à ZHPCleaner.



Modifié par detcher le 24/03/2019 17:22
Jean_Aymard
 Posté le 24/03/2019 à 17:07 
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Astucien

Bonsoir

Je suis aussi chez Free (en ADSL), et je n'ai pas ces messages lorsque je lance ZHPCleaner

Vous êtes peut être connecté avec la fibre ????



Modifié par Jean_Aymard le 24/03/2019 18:00
detcher
 Posté le 24/03/2019 à 17:27 
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Petit astucien

Peut-être as-tu paramétré les DNS de Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4) ou autre ?

En automatique, chez Free, ce sont les suivants, dans l'ordre :

212.27.40.241
212.27.40.240

en ADSL IPv4.

Si tu es dans le même cas que moi et que ZHPCleaner ne détecte rien, je n'ai pas d'explication. Je n'ai pas lancé ZHPCleaner pour tester chez moi.

Pierre95
 Posté le 24/03/2019 à 17:40 
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Groupe Sécurité

Bonjour jsd,

J'ai vu tes rapports .

J'ai vérifié ( pas de proxy)

Je pense que tu dois suivre le conseil pertinent et plein de bon sens de detcher

212.27.40.240 et 212.27.40.241 sont les adresses DNS primaire et secondaire de Free (j'ai les mêmes).

Si tu es chez ce FAI,

Tu dois cliquer sur Oui.

Il faudrait je pense aussi les signaler à Nicolas Coolman afin qu'il les intègre à ZHPCleaner.

Je te conseille d'ouvrir une demande dans le Forum de Nicolas Coolman ici exactement

https://www.nicolascoolman.com/forum/zhpcleaner.html

Nicolas pourra intervenir et éventuellement faire une correction dans ZHPCleaner

Je suis Helper idans le Forum de Nicolas et je pense que j'interviendrais la bas pour ces 3 lignes de ZHPDiag suspectes

C:\Program Files (x86)\billmind.exe  =>Heuristic.Suspect
C:\Program Files (x86)\QW.EXE  =>Heuristic.Suspect
C:\Program Files (x86)\QWCF.EXE  =>Heuristic.Suspect

Leur position est inhabituelle et méritentune vérification ( ... mais c'est une autre histoire qu'on verra la bas)



Modifié par Pierre95 le 24/03/2019 17:58
Jean_Aymard
 Posté le 24/03/2019 à 18:03 
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Astucien

detcher a écrit :

Peut-être as-tu paramétré les DNS de Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4) ou autre ?

En automatique, chez Free, ce sont les suivants, dans l'ordre :

212.27.40.241
212.27.40.240

en ADSL IPv4.

Si tu es dans le même cas que moi et que ZHPCleaner ne détecte rien, je n'ai pas d'explication. Je n'ai pas lancé ZHPCleaner pour tester chez moi.

Bonsoir Detcher

Je n'ai rien touché sur ma Box Révolution elle est paramétré comme elle est arrivée de chez Free (il y a longtemps)

D'ailleurs je suis bien incapable d'aller "bricoler" à l'intérieur d'une box.

longaripa
 Posté le 24/03/2019 à 18:14 
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Petit astucien
Jean_Aymard a écrit :
detcher a écrit :

Peut-être as-tu paramétré les DNS de Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4) ou autre ?

En automatique, chez Free, ce sont les suivants, dans l'ordre :

212.27.40.241
212.27.40.240

en ADSL IPv4.

Si tu es dans le même cas que moi et que ZHPCleaner ne détecte rien, je n'ai pas d'explication. Je n'ai pas lancé ZHPCleaner pour tester chez moi.

Bonsoir Detcher

Je n'ai rien touché sur ma Box Révolution elle est paramétré comme elle est arrivée de chez Free (il y a longtemps)

D'ailleurs je suis bien incapable d'aller "bricoler" à l'intérieur d'une box.

Bonjour

Par défaut , le serveur DHCP de la Freebox donne , comme adresse de DNS , sa propre adresse. Par exemple 192.168.0.254

C'est la box qui se charge de rediriger les requetes vers les serveurs du FAI .

Il est possible de modifier ceci , soit dans la configuration TCP/IP du pc , soit dans la configuration du serveur DHCP de la box , pour indiquer les adresses des serveurs du FAI ( ou d'autres serveurs)

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detcher
 Posté le 24/03/2019 à 18:15 
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Petit astucien

Jean_Aymard, peux-tu faire un ipconfig /all ? Point 3 du tuto ici : https://www.pcastuces.com/pratique/windows/outils_reseau/page4.htm

Jean_Aymard
 Posté le 24/03/2019 à 18:25 
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Astucien

Re

detcher
 Posté le 24/03/2019 à 18:30 
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Petit astucien

C'est pas clair... On va faire autrement : https://www.pcastuces.com/pratique/internet/google_dns_opendns/page3.htm

Capture de (sans rien changer) :

Jean_Aymard
 Posté le 24/03/2019 à 18:40 
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Astucien

Re

detcher
 Posté le 24/03/2019 à 18:47 
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Petit astucien

Bon ben ça paraît OK.

Tu es sûr d'avoir fait à 18h25 un ipconfig /all ? Point 3 du tuto ici : https://www.pcastuces.com/pratique/windows/outils_reseau/page4.htm

En tout cas, tout paraît normal à première vue et l'absence du message signalé par jsd ne devrait pas t'inquiéter étant donné qu'on peut le considérer comme un faux positif.

J'ai la flemme de tester de mon côté car je suis derrière un routeur externe et que ça m’obligerait à remettre à plat les paramètres réseau.

lagagoule
 Posté le 24/03/2019 à 20:13 
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Astucien

bonsoir ,

je vient de te testé ZHPCleaner suis avec la Freebox v6 sous Windows 10 1809(32)

ipv6 activé Dns auto aucun problème

si sa peu aidé il y a ce tuto

https://www.universfreebox.com/article/42638/Comment-changer-les-DNS-sur-Freebox-ou-Free-Mobile-pour-pouvoir-continuer-a-surfer-en-cas-de-probleme

bon courage peu être un bug

detcher
 Posté le 24/03/2019 à 20:16 
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Petit astucien

Oui, c'est une fausse alerte de ZHPCleaner.

Jean_Aymard
 Posté le 25/03/2019 à 07:45 
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Astucien

Bonjour detcher

Tu es sûr d'avoir fait un ipconfig /all ? Point 3 du tuto ici : https://www.pcastuces.com/pratique/windows/outils_reseau/page4.htm

Oui je t'ai posté hier à 18h25 le résultat de ce test.

En tout cas, tout paraît normal à première vue et l'absence du message signalé par jsd ne devrait pas t'inquiéter étant donné qu'on peut le considérer comme un faux positif.

Je ne suis pas inquiet du tout c'est "jsd" qui a des messages bizarres lorsqu'il fait une analyse de Windows avec ZHpCleaner pas moi

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Duskley
 Posté le 25/03/2019 à 08:08 
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Petit astucien

Bonjour.

Je ne suis pas inquiet

ZHPCleaner est anxiogène !
Il ne devrait s'occuper que des nuisibles, ou au moins ne pas mettre les superflus dans le même panier que les nuisibles.

Pierre95
 Posté le 25/03/2019 à 08:29 
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Groupe Sécurité

Hello à tous,

Du nouveau pour ce Faux Positif de ZHPCleaner

Pensant peut être à tord que l'Astucien jsd,ne ferait pas le job que je lui avais suggéré hier le 24 à 17h40 , je me suis permis de le faire à sa place

C'est ici:

https://www.nicolascoolman.com/forum/post96639.html#p96639

Le bug sera corrigé dans la prochaine version de ZHPCleaner



Modifié par Pierre95 le 25/03/2019 08:34
jsd
 Posté le 25/03/2019 à 10:09 
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Astucien

@Pierre95

Merci d'avoir fait la démarche, pour ma part je ne pouvais pas me permettre d'adresser cette demarche à Nicolas Coolman je ne suis pas a votre niveau

Mais en tout cas merci a vous, maintenant je sais pourquoi

Mon PB est réglé

Pierre95
 Posté le 25/03/2019 à 10:41 
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Groupe Sécurité

Bonjour jsd,

Tu peux quand sortira la nouvelle version de ZHPCleaner la tester et dire si c'est OK.

Tu me le dira alors par Message Privé ne faisant pas un suivi de ta demande que tu as close.

A ton service

Pierre

Ekalb
 Posté le 25/03/2019 à 10:45 
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  Maître astucien

Bonjour,

Tu me le dira alors par Message Privé ne faisant pas un suivi de ta demande que tu as close.

Non évidemment. Ce n'est pas parce qu'un sujet est placé en résolu par l'initiateur qu'il est clos.

On peut encore y poster des messages et les participants en sont avertis.

Pierre95
 Posté le 25/03/2019 à 11:12 
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Groupe Sécurité

Bonjour Elkalb,

Je travaille comme helper sur 2 forum et doit suivre beaucoup de demandes .

Celles dont j'assure l'aide varient rapidement dans le temps et restent dans mes suivis jusqu'à ce quelles soient closes

Pour celle là, même si la nouvelle version de ZHPCleaner ne saurait tarder, et n'étant pas sur que j'aurai un feedback, je la retire et attendrai un éventuel MP

Plus pratique pour moi

Ceci dit ta remarque est juste

Ekalb
 Posté le 25/03/2019 à 11:14 
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  Maître astucien

OK. Je comprends, tu es bien sûr libre de choisir la méthode qui te convient le mieux.

Ma remarque était destinée à éviter la confusion. Un sujet n'est jamais fermé sauf par un choix des administrateurs du forum.

detcher
 Posté le 25/03/2019 à 14:57 
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Petit astucien

Jean_Aymard a écrit :

Bonjour detcher

Tu es sûr d'avoir fait un ipconfig /all ? Point 3 du tuto ici : https://www.pcastuces.com/pratique/windows/outils_reseau/page4.htm

Oui je t'ai posté hier à 18h25 le résultat de ce test.

Hello,

Ok, la partie intéressante est absente (on n'y voit que des "médias déconnectés") mais ce n'est pas grave puisque tu ne rencontrais pas le pb que remontait jsd et qui est en passe d'être résolu par une nouvelle mise à jour de ZHPCleaner.

Jean_Aymard
 Posté le 25/03/2019 à 15:12 
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Astucien

Re

Ok, la partie intéressante est absente (on n'y voit que des "médias déconnectés") mais ce n'est pas grave puisque tu ne rencontrais pas le pb que remontait jsd et qui est en passe d'être résolu par une nouvelle mise à jour de ZHPCleaner.

Désolé je pensais pourtant avoir tout posté

Aujourd'hui j'ai cela

Tu y trouveras peut être ce que tu cherchais.

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