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 Scanner de l'imprimante Epson Stylus CX6600
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Gaby-Jo
  Posté le 10/07/2020 @ 17:01 
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Petit astucien

Bonjour tout le monde,

Jusqu'à hier le scanner de ma multifonction Epson Stylus CX6600 fonctionnait. Apparemment, il n'est pas détecté par les logiciels :

1) Scan2pdf qui est le logiciel utilisé au quotidien pour scanner :

2) Numérisation Windows :

Il n'y a que le logiciel VueScan qui détecte le scanner et numérise :

D’où vient le problème et comment le régler ?

Merci d'avance pour votre aide et bonne fin de semaine.

Gaby-Jo

[Configuration automatique à compléter]
Windows 7 Pro
Firefox 78.0.2 64 bits

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capitainekirk
 Posté le 10/07/2020 à 17:50 
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  Maître astucien

salut

que dit le gestionnaire de peripherique ?

vuescan à ces propres pilotes

Gaby-Jo
 Posté le 10/07/2020 à 18:26 
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Petit astucien

capitainekirk

Le gestionnaire de périphériques trouve un problème USB qui n'a pas pu être résolu , y a t'il un lien et que faire ? Merci

Merci pour l'aide.

Gaby-Jo

philumax
 Posté le 10/07/2020 à 18:29 
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Astucien

bonjour.

photo du gestionnaire de périphériques.

à plus.

Gaby-Jo
 Posté le 10/07/2020 à 18:42 
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Petit astucien
philumax a écrit :

bonjour.

photo du gestionnaire de périphériques.

à plus.

Bonjour Philumax,

Voilà la capture :

Merci pour l'aide

Gaby-Jo

capitainekirk
 Posté le 10/07/2020 à 18:42 
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  Maître astucien

fait un clic droit dessus desisntaller

et redemarre

ensuite tu rebranche le scanner

ton scanner est bien en usb ?



Modifié par capitainekirk le 10/07/2020 18:44
philumax
 Posté le 10/07/2020 à 18:45 
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Astucien

clic droit sur contrôleur de bus USB, propriétés, détails, numéro d'identification du matériel, copier collé ici.

à plus.

Gaby-Jo
 Posté le 10/07/2020 à 18:58 
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Petit astucien
capitainekirk a écrit :

fait un clic droit dessus desisntaller

et redemarre

ensuite tu rebranche le scanner

ton scanner est bien en usb ?

J'ai fait la manip mais cela n'a rien changé. Toujours le problème de controleur de Bus USB.

Oui l'imprimante est bien en USB.



Modifié par Gaby-Jo le 10/07/2020 19:01
Gaby-Jo
 Posté le 10/07/2020 à 19:00 
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Petit astucien
philumax a écrit :

clic droit sur contrôleur de bus USB, propriétés, détails, numéro d'identification du matériel, copier collé ici.

à plus.

Voilà la capture :

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capitainekirk
 Posté le 10/07/2020 à 19:44 
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  Maître astucien

sonyA330
 Posté le 10/07/2020 à 20:20 
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Astucien

bonsoir,

j'ai la dx5000, lorsque je suis passé de vista à windows 10 je n'avais plus d'accès direct au scanner. je passe par epson file manager.

philumax
 Posté le 10/07/2020 à 20:24 
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Astucien

merci!

le cap'tain l'a vu!

fais comme il dit. c'est le contrôleur Intel qui a du mal à se mettre en place.

à plus.

Gaby-Jo
 Posté le 10/07/2020 à 21:10 
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Petit astucien

Bonsoir à vous 2,

Message d'erreur lors de l'installation :

"Ce système ne possède pas la configuration minimale requise pour l'installation".

capitainekirk
 Posté le 10/07/2020 à 21:52 
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  Maître astucien

ok,

j ai peut etre été trop vite

je t avais mis la serie 8

je t ai uploadé le bon la sur

http://dl.free.fr/rB0wg4URn

......



Modifié par capitainekirk le 10/07/2020 21:54
Gaby-Jo
 Posté le 10/07/2020 à 22:04 
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Petit astucien

Capitainekirk,

Installation faite, l'erreur a disparu du gestionnaire de périphériques.

En revanche pour scanner, pas de changement, le scanner n'est pas détecté par Scan2pdf.

Merci

capitainekirk
 Posté le 10/07/2020 à 22:09 
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  Maître astucien

Tu as redémarré ?

Le scanner est vu dans les périphériques ?

Gaby-Jo
 Posté le 10/07/2020 à 22:26 
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Petit astucien

Oui j'ai redémarré et je ne vois que l'imprimante dans les périphériques car c'est un tout (3) en un.

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capitainekirk
 Posté le 10/07/2020 à 22:33 
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  Maître astucien

elle doit apparaitre dans

peripherique d acquisition image pour le scan

reinstalle les pilotes sinon

Gaby-Jo
 Posté le 10/07/2020 à 22:43 
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Petit astucien

Oui le scanner apparait bien aussi :

Je vais désinstaller et réinstaller demain, merci pour l'aide.

Gaby-Jo

capitainekirk
 Posté le 10/07/2020 à 22:51 
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  Maître astucien

pas besoin de reinstaller les pilotes .

Gaby-Jo
 Posté le 11/07/2020 à 13:49 
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Petit astucien
capitainekirk a écrit :

pas besoin de reinstaller les pilotes .

capitainekirk,

Alors je fais quoi pour scanner ?

Merci

Gaby-Jo

capitainekirk
 Posté le 11/07/2020 à 18:09 
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  Maître astucien

Numérisation Windows te fais toi ?

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