Bonjour,

Je posséde un scanner EPSON PERFECTION 1670 et depuis peu il ne détecte plus les documents placés sur la vitre.

Je l'ai débranché et rebranché plusieurs fois sans résultat.

Je redémarré et remis en marche mon ordinateur après avoir vérifié les branchements et aussi changer de port USB sans plus de réussite.

J'ai consulté la notice d'emploi et fais les recommendations demandées >> toujours pas de détection de document.

Quelqu'un peut-il me donner son avis et m'aider ?

D'avance merci.

Jean

Bonjour roussiau,

Ton scanner est-il détecté quand tu le rebranches ( voir dans le gestionnaire de périphériques) ?

As-tu essayé de scanner avec les utilitaires windows :

menu demarrer => programmes =>accessoires => assistant scanner appareil photo, puis tu te laisses guider par l'assistant.

Cela te permettras d'éviter les utilitaires epson.

A+

cto29

Bonjour,

Merci de vos conseils.

J'ai acheté une imprimante multifonction Epson stylus sx510 w.

Je suis entièrement satisfait de mon achat ( pour l'instant très bon produit )

Cordialement

Jean