scanner epson que je ne peux connecter

scanner epson que je ne peux connecter Sujet résolu

valerianne

Posté le 07/09/2015 @ 10:31

bonjour et merci d'avance de votre aide une amie a un scanner EPSON perfection 2480 photo qu'elle n'arrive pas à faire fonctionner sur son nouveau PC

à votre avis s'agit-il d'une incompatibilité ou bien que le driver n'a pas été trouvé ? elle a fait appel à un professionnel qui n'a pu lui installer

peut-être un astucien trouvera une solution bonne journée à vous

Banzaiii

Posté le 07/09/2015 à 10:42

Slt

Sous quel Windows ?

Modifié par Banzaiii le 07/09/2015 10:46

valerianne

Posté le 07/09/2015 à 10:45

valerianne

Posté le 07/09/2015 à 10:45

il fonctionnait sous Windows 7

Banzaiii

Posté le 07/09/2015 à 10:46

8 ou 8.1 ?

Il fonctionnait sous quel Windows avant ?

Il a fait quoi et dit quoi le soi-disant professionnel ? (encore un rigolo auto-proclamé)

Banzaiii

Posté le 07/09/2015 à 10:48

Ca devrait fonctionner avec EpsonScan

valerianne

Posté le 07/09/2015 à 10:48

il a dit que ce n'était pas possible mon amie a pensé que c'était parce que ce scanner était ancien

mais ce matin elle en a encore besoin et du coup j'ai pensé à une aide si possible de votre part

merci

Banzaiii

Posté le 07/09/2015 à 10:49

Voir mon post précédent

valerianne

Posté le 07/09/2015 à 10:52

je vais lui conseiller de télécharger et je vous tiens au courant merci de votre aide

Banzaiii

Posté le 07/09/2015 à 10:53

Télécharger et installer

valerianne

Posté le 07/09/2015 à 10:56

Banzaiii

Posté le 07/09/2015 à 11:00

Il n'a pas dù chercher beaucoup le professionel

J'espère qu'il n'a pas osé lui facturer son incompétence ..

Le marché est envahi de ces clowns qui abusent et profitent des utilisateurs lambda

Modifié par Banzaiii le 07/09/2015 11:09

valerianne

Posté le 07/09/2015 à 11:02

surtout que nous sommes dans un village et que nous avons peu de moyens de trouver des gens compétents

valerianne

Posté le 07/09/2015 à 11:50

quelques marches d'escalier à monter ..............et 5mn après une amie ravie grâce à vous BANZAIII car son scanner marche avec son nouveau PC

merci de votre gentillesse et de votre compétence aux services des autres

j'ai toujours trouvé l'aide nécessaire auprés des astuciens et encore une fois cela se vérifie

je vous souhaite une bonne journée

Banzaiii

Posté le 07/09/2015 à 12:10

Merci du retour et content pour votre amie

N'oubliez pas d'in"former" le "professionnel" ( ), ça pourra servir à d'autres "clients" ...

Expliquez-lui que les constructeurs ont une partie "Support" sur leur site et qu'on peut y trouver les logiciels et/ou pilotes nécessaires à leur matériel.

A un de ces 4 ...

Modifié par Banzaiii le 07/09/2015 12:13

papyalain01

Posté le 07/09/2015 à 15:57

Bonjour, ben il voulait vendre un scanner le réparateur , c'est tout

Britannicus

Posté le 08/09/2015 à 10:28

Bonjour,

Pour info.

J'ai un scanner EPSON 2480 photo et le CD d'origine.

Il fonctionne sans problème de Windows XP à Windows 10.

Bonne journée.

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