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 Scanner: Message "erreur de communication ..."
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Flo91
  Posté le 23/11/2006 @ 11:08 
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Petite astucienne

Bonjour,

J'ai réinstaller mon scanner agfa e20 sur mon nouveau PC com dab, il s'allume, le pilote s'installe automatiquement tout baigne, l'assistant matériel de XP me dit que le périphérique est pret à etre utiliser et quand je lance l'application ca me donne une fenêtre avec ce message "une erreur de communication est survenue, consultez le fichier journal"

Quelqu'un peut-il m'expliquer ce qui se passe (et ou est ce fameux journal(journal des évènements?)) car cela fait 3 ans que je l'ai et il ne m'a jamais fait cela et pourtant je l'ai installé et réinstallé plusieurs fois sur mon ancien PC (meme OS). donc je vois pas ce qui cloche!

Merci d'avance.

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Anonyme
 Posté le 23/11/2006 à 14:21 
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Nouvel astucien

Bonjour,

Demarrer-> panneau de configuration -> Outils d'administration -> Observateur d'événement.

Boncourage @ +

arn13
 Posté le 23/11/2006 à 19:49 
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Petit astucien

Bonjour

Il faudrait savoir comment est connecter ton scan Usb ou // je pense vu le message que // serait le plus juste

ton prbleme viendrait que ton port parralle serait mal configurer dans ton bios pour ton scan

Flo91
 Posté le 23/11/2006 à 21:40 
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Petite astucienne

non, je suis en usb mais en faisant des recherches sur d'autres forom, j'ai trouvé la réponse: en fait il faut utiliser la compatibilité des prog de Wxp (c:/program files/agfa/scanwise.exe faire un clic droit /propriétés/compatibilité et la choisir un autre OS soit windows 95 si ca marche pas Windows 98 etc et là à un moment ou un autre quand on teste un par un ca marche!!!!!)

Il parait que c'est le driver d'agfa ou alors faut utiliser le vieux driver!j'avais téléchargé le dernier sorti et desfois ca marche mieux avec les vieilles choses!LOL!!!!

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