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Maîtresse astucienne | Bonsoir à tous! aujourd'hui j'ai installé USB-set sur un PC où j'ai aidé l'utilisateur à le désinfecter grâce à nardino. Dès que le logiciel s'ouvre ,cette fenêtre apparaît:
(le lecteur F indiqué comme vacciné,c'est ma clé USB j'ai continué le paramétrage mais pour l'onglet "vaccination" quand on clique sur "vacciner tous les lecteurs" il devrait y avoir un affichage de petites fenêtres indiquant que le lecteur E,F ou autre est vacciné mais là,rien.En revenant sur l'onglet "etat général" et après avoir actualisé,on a pu voir que la vaccination avait bien eu lieu malgré tout. Quelqu'un a-t-il une idée pour cette histoire de script??? | |||||||
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Grand Maître astucien | Bonsoir, Regarde dans la rubrique Aide, elle est assez complète. @+ | |||||||
Maîtresse astucienne | nardino a écrit : Bonsoir nardino! justement je n'ai pas vu de mention de cela! Si le Loup Blanc passait sur le forum,ça m'arrangerait car je ne veux pas polluer son topic une fois de plus! | |||||||
Grand Maître astucien | Bonsoir, Il serait pourtant le mieux à même pour te renseigner. Envoie -lui un MP. @+ | |||||||
Groupe Sécurité | Bonsoir Gibrini13, Bernard
Gibrini13 sur quelle version de Windows tu l'as installé (32/64) ? Pour Vista ou 7, est-ce que l'UAC est installé ? J'avoue que pour l'instant je ne comprend pas d'ou vient le problème, sauf peut-être un problème de variable d'environnement. Peux-tu faire me dire si dans le résultat de la commande SET (en ligne de commande) tu as bien une ligne "ALLUSERSPROFILE=..."
Edit : Et aussi est-ce que tu le lances depuis un compte administrateur ? Modifié par Loup blanc le 20/12/2011 18:32 | |||||||
Maîtresse astucienne | Bonsoir Loup Blanc! Tout d'abord je ne suis pas actuellement sur ce PC,j'essaierai de voir si c'est possible d'y aller demain. 1)Vista 32 bits 2)L'UAC était activée
Comment je procède pour faire cela? | |||||||
Maîtresse astucienne | Ajout à la réponse précédente: L'utilisateur est en compte administrateur. | |||||||
Groupe Sécurité | Pour lancer la commande, va dans Démarrer / Exécuter et tape : cmd et valide avec Entrée Dans la console qui s'affichera tape la commande SET et valide avec Entrée | |||||||
Maîtresse astucienne |
je viens d'aller voir ce PC et je ne vois pas ce que tu as indiqué:
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Groupe Sécurité | Sur la capture on ne voit pas le début du résultat, les lignes sont classées par ordre alphabetique, donc ALLUSERSPROFILE est au début. Si la ligne n'apparait pas, il faudrait la rajouter avec la commande : Set ALLUSERSPROFILE=C:\ProgramData | |||||||
Maîtresse astucienne | J'attends qu'on m'envoie la capture d'écran demandée par le Loup Blanc... si pas de solution,je désinstallerai et installerai à nouveau sans l'UAC.?? | |||||||
Groupe Sécurité | Bonjour Gibrini13, Tu peux toujours essayer, ça ne coûte rien mais je doute quand même que ça change quelque chose. | |||||||
Maîtresse astucienne | Il y a bien la ligne que tu as indiquée:
tu préconises quoi? Je désinstalle?et si oui par "programme et fonctionnalités" ou avec un désinstallateur spécial? | |||||||
Groupe Sécurité | Vérifie déjà que le dossier C:\ProgramData\usb-set existe bien et qu'il est accessible. Si il n'existe pas, vérifie les droits d'acces et d'écriture au dossier C:\ProgramData\ Si c'est bon de ce coté là, tente la désinstallation, mais avant de le réinstaller, supprime manuellement, si il existe, le dossier C:\ProgramData\usb-set | |||||||
Maîtresse astucienne | je vais aller sur ce PC en fin d'après-midi. je vais donc vérifier l'existence du dossier USB-Set dans C:\ProgramData et s'il est accessible. S'il n'existe pas,tu me dis:"vérifie les droits d'acces et d'écriture au dossier C:\ProgramData\" Pour cela,je fais comme dans XP?c'est à dire clic droit sur le dossier et voir s'il est mis en lecture seule? et s'il est en lecture seule,j'essaie de décocher?
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Maîtresse astucienne | Il y avait bien le dossier et accessible donc j'ai désinstallé puis supprimé le dossier dans ProgramData puis réinstallé et tout ça sans l'UAC et c'est toujours pareil | |||||||
Maîtresse astucienne | Bonjour Loup Blanc l'utilisateur utilise un appareil photo Canon et maintenant quand il le branche sur son PC avec un cordon USB, il n'apparaît pas dans le Poste de travail.... | |||||||
Groupe Sécurité | Bonjour Gibrini13, Pour l'instant je ne vois pas ce que ça peut être comme problème, je vais me creuser un peu les méninges.
Pour l'appareil photo, est-ce que tu as utilisé la fonction pour désactiver la reconnaissance des nouveaux périphériques USB ? Si oui réactive cette reconnaissance le temps que l'appareil soit reconnu et installé. | |||||||
Maîtresse astucienne | Loup blanc a écrit :
Si tu parles de l'onglet "nettoyage des traces",je ne l'ai même pas ouvert...je pense que par défaut,la "reconnaissance "est activée???
mais j'ai demandé,à tout hasard...
Modifié par Br_Fr le 24/12/2011 12:42 | |||||||
Groupe Sécurité | Oui par défaut elle est activé donc ça ne devrait pas être un problème lié à USB-set. Tu peux quand même le vérifier en connectant une clé ou un disque externe qui n'a jamais été inséré sur ce PC. Par contre est-ce que tu as fait attention si l'appareil photo n'apparaissait pas dans une rubrique à part (appareils photo ou équivalent) de l'explorateur et pas comme un simple lecteur amovible.
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Maîtresse astucienne | Je ne suis pas sur ce PC et je vais laisser l'utilisateur passer les 2 jours suivants en famille Pour l'appareil photo?? l'utilisateur avait l'habitude de connecter son câble USB au Pc et ça apparaissait dans le Poste de travail aussitôt et hier rien...Evidemment il faudrait peut-être savoir quel logiciel de Canon il faut activer ?je me souviens en tout cas que dans "Programmes et fonctionnalités",18 programmes Canon apparaissent!...
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Groupe Sécurité | Bonjour, Finalement j'ai peut-être trouvé d'ou vient le problème, je mettrai bientôt une version corrigée en ligne. Si c'est bien ça, c'est étionnant que ce problème n'ait pas été signalé plus tôt. | |||||||
Maîtresse astucienne | Loup blanc a écrit : Ok!merci pour le retour Loup Blanc! l'utilisateur accumule les problèmes car ce matin écran noir sur son PC et ça,ça n'est pas imputable à USB_Set! pour son appareil photo,j'avais téléchargé le mode d'emploi et vu qu'il pouvait faire une manip avec un logiciel Canon sur son PC mais n'ai pas eu de retour,car en cette période de fêtes,il est occupé en famille... | |||||||
Groupe Sécurité | Finalement au delà de la petite correction que je vais faire, il doit y avoir un problème avec un ou plusieurs liens symbolique sur ce PC. Vérifie la présence d'un lien nommé Application Data dans le dossier C:\ProgramData | |||||||
Maîtresse astucienne | Loup blanc a écrit : Loup Blanc Son PC est chez le réparateur puisque impossibilité d'accéder à quoi que ce soit...quand il sera de retour et je vérifierai... Merci! | |||||||
Maîtresse astucienne | Loup Blanc Sur le PC:chipset carte mère à changer.L'utilisateur a récupéré son disque dur...et repart sur son vieux PC avec XP!.... Modifié par Br_Fr le 01/01/2012 11:43 | |||||||
Groupe Sécurité | Si tu as l'occasion, regarde sur le disque dur si la jonction (lien Application Data) est présente ou pas dans C:\ProgramData. Ca me faciliterait les choses si le problème venait bien de là, je regardé le code et il faut changer pas mal de choses dans chaque onglet pour passer outre ce problème. | |||||||
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