Bonjour à tous,

Il y a bien longtemps que je n'ai eu recours à vos services.

Mais là, je ne sais pas.

Sur mon pc XP de 2003, qui fonctionne très bien d'ailleurs, j'ai ce matin un souci.

Mon écran est écrasé et élargi. Je suis allée voir dans le journal des évènements, et j'ai ce qui suis :

erruer 7022 - le service WIA n'a pas démarré.

Si je vais dans les services, il est démarré.

Que faire ?

Merci de votre aide.

salut

je crois que le service wia est dépendant du service rpc(appel de procédure distante)

vérifie dans les services si il est démarré

Bonjour, et merci de ta réponse.

Ces deux services sont démarrés.

Je ne comprends pas hier tout allait bien, et ce matin, problème.

erci

peut être qu'une restauration réglera le problème

Re, c'est fait, mais pas de mieux

A plus

tu es branché sur la cm ou tu as une carte ?

Re,

Que veux dire Cm ou carte ,

cm:carte mère ou carte:carte graphique indépendante

Alors là, je n'en n'ai aucune idée. Ce pc est un packard bell 2003.

Toutes les indications sont sous le pseudo de mon mari ;

: pacomeclem.

Merci

tu vas la http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

tu lances la détection (tu dois accepter l'installation du controle active x )puis une fois la détection éffectuée tu décoche "afficher aussi les drivers beta" puis tu valides

puis tu télécharges et installes le pilote graphique le plus récent.

Message original par deruelle

Bonjour à tous,

Il y a bien longtemps que je n'ai eu recours à vos services.

Mais là, je ne sais pas.

Sur mon pc XP de 2003, qui fonctionne très bien d'ailleurs, j'ai ce matin un souci.

Mon écran est écrasé et élargi. Je suis allée voir dans le journal des évènements, et j'ai ce qui suis :

erruer 7022 - le service WIA n'a pas démarré.

Si je vais dans les services, il est démarré.

Que faire ?

Merci de votre aide.

bonjour deruelle

la première chose à faire est d'aller voir sur les paramètres

clic droit sur le bureau puis sur propriété puis clic gauche sur onglet paramètre - regarder la résolution d'écran nous dire ce qui est indiqué - il s'agit peut être tout simplement de l'affichage qui s'est déréglé suite à une mauvaise manip - assure toi aussi de ne pas avoir attrapé un virus fait un scan avec malwarebytes ici http://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spam/fiches/44096.html