> Tous les forums > Forum Sécurité
 SFR un comportement de voyou AttentionSujet résolu
Ajouter un message à la discussion
Page : [1] 
Page 1 sur 1
BernardH
  Posté le 25/07/2013 @ 16:15 
Aller en bas de la page 
Petit astucien

Boujour à tous

Ancien client SFR, maintenant chez FREE, j'ai été démarché par téléphone pour une offre SFRBOX avantageuse. J'ai demandé à me faire parvenir cette offre par courrier ou courriel, avant la fin de la période de rétractation: je n'ai rien reçu...

Aujourd'hui, ma connexion internet et mon téléphone ont été coupés.

Free m'assure qu'ils n'ont aucun droit de faire ça, et qu'ils vont s'occuper de l'affaire.

En plus des prélèvents sur ma banque peuvent être faits sans mon consentement, à moi de faire une réclamation ultérieure.

Visiblement, entre free et les autres, c'est la gueguerre, je vais sans doute porter plainte pour coupure illicite téléphone, internet et alarme. Qu'en pensez-vous?, avez-vous, vous aussi, été victime de ce genre d'opération, plus on sera nombreux....

Je vous informerais de la suite des évènements

BH

Publicité
somebodyone
 Posté le 25/07/2013 à 16:46 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

Bonjour BernardH .

Citation:

J'ai demandé à me faire parvenir cette offre par courrier ou courriel,
avant la fin de la période de rétractation: je n'ai rien reçu...

.
Ca voudrait dire que tu t'es engagé d'une manière détournée et masquée
peut-être mais tu as du fournir des infos perso, banque, N° de tel. etc.

La même chose est arrivé à un ami à moi ! ! ! ! .

En fait ce n'est pas directement SFR qui prospecte mais des plateformes de
prospection qui sont rénumérés à la commission et qui n'ont aucun scrupule
si tu avais été chez Orange tu aurais surement eu aussi cette proposition.

Il te reste à compter sur la réactivité de SFR mais ce n'est pas gagné car
sans le vouloir tu t'es engagé et ça risque de prendre beaucoup de temps.

Bon courage .



Modifié par somebodyone le 25/07/2013 17:12
Scapo
 Posté le 25/07/2013 à 18:39 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien
Message original par BernardH

Boujour à tous

J'ai demandé à me faire parvenir cette offre par courrier ou courriel, avant la fin de la période de rétractation: je n'ai rien reçu...

Slt,

tu t'es engagé ou pas ? parceque qui dit rétractation dit engagement non ?

wenche
 Posté le 28/07/2013 à 16:09 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Bonjour à tous(tes),

Vous pouvez demander cent devis ! Si vous n'en SIGNEZ aucun, vous n'êtes nullement engagé.

C'est votre SIGNATURE sur un document qui vous engage.

@ Bernard : prends rapidement contact avec une association de consommateurs qui centralise toutes les plaintes.

Tiens-nous au courant !

rosco_1
 Posté le 28/07/2013 à 18:16 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Cela est arrivé avec France Télécom, EDF et certainement d'autres société. Ce sont des personnes travaillant dans des centres d'appels qui veulent "faire du rendement". La signature, là je pense qu'ils s'en passent, et si ça peut passer, c'est tout bon !

@+

somebodyone
 Posté le 28/07/2013 à 18:37 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

.
Bonsoir rosco_1 .

Ahhhhhh tu as pensé la même chose que moi plus haut ICI il y a 3 jours .



Modifié par somebodyone le 28/07/2013 18:38
rosco_1
 Posté le 28/07/2013 à 20:20 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

somebodyone

C'est l'expérience, en prenant de l'âge qui nous fait penser la même chose

somebodyone
 Posté le 28/07/2013 à 21:34 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

.
Oui mais attention rosco_1 ça risque de s'aggaver quand tu vas arriver à mon âge .

Certains dans mon rntourage appellent ça radoyer ! ! ! ! ! !

BernardH
 Posté le 29/07/2013 à 17:45 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Dénouement !!

D'une certaine façon, par téléphone, je me suis engagé (n° DE RIB), avec la condition que l'offre soit libellée noir sur blanc...Après plusieurs coups de fil, "ils" ont fini par m'envoyer le mail en question. C'est directement SFR qui m'a contacté: 8 Euros de remise pendant un an (on verra à rechanger après), + une semaine gratuite, pour compenser les deux jours de coupure du téléphone fixe: c'est tout bon {#} . Un recommandé à free (4Euros46). Reçu un bon pour déposer le matériel à un point retrait KIALA (gratuit). Frais de résiliation remboursés par sfr. Ma soeur qui avait une vieille box SFR s'est vu demander plusieurs dizaine d'euros pour avoir le nouveau modèle. Elle l'a mise dans le micro-ondes pendant 2 minutes. En panne, on lui a renvoyé sans frais, le dernier modèle en 48 heures chrono {#} ! Un monde de fous. En passant, mon téléphone (SFR) marche bien mieux. Bien sûr, le temps de tout débrancher, rebrancher, reconfigurer..Faut voir, mais je suis retraité, et j'ai tout mon temps...
Alors, n'hésitez pas, vive le changement !

Et vive la concurence {#}

Publicité
somebodyone
 Posté le 29/07/2013 à 17:52 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

.
Re. BernardH:

Citation:

D'une certaine façon, par téléphone, je me suis engagé (n° DE RIB)

.
C'est bien ce que je pensais ICI au début tu avais fourni des infos ! ! ! !

Donc pour résumer tu bascules chez SFR.

En résumé il semble que tout le monde y gagne et surtout le voyou.

1/ Toi,.. 2/ SFR,.. 3/ le prospecteur qui touchera sa commission.

Le seul perdant dans l'affaire c'est FREE ! ! ! ! .



Modifié par somebodyone le 29/07/2013 18:44
Page : [1] 
Page 1 sur 1

Vous devez être connecté pour participer à la discussion.
Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !
Recevoir PC Astuces par e-mail


La Lettre quotidienne +226 000 inscrits
Avec l'actu, des logiciels, des applis, des astuces, des bons plans, ...

Les bonnes affaires
Une fois par semaine, un récap des meilleurs offres.

Les fonds d'écran
De jolies photos pour personnaliser votre bureau. Une fois par semaine.

Les nouveaux Bons Plans
Des notifications pour ne pas rater les bons plans publiés sur le site.

Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
12,54 €Micro clé USB 3.1 Sandisk Ultra Fit 64 Go à 12,54 €
Valable jusqu'au 18 Janvier

Amazon fait une promotion sur la micro clé USB Sandisk Ultra Fit d'une capacité de 64 Go qui passe à 12,54 €. La minuscule taille de cette clé USB va vous permettre de la laisser brancher en permanence sur votre portable, votre TV ou votre autoradio sans qu'elle dépasse de manière disgracieuse. Sa compatibilité USB 3.1 lui permet d'atteindre des débits jusqu'à 130 Mo/s. 


> Voir l'offre
179,99 €Ecran 24 pouces incurvé Iiyama G2466HSU-B1 (FullHD, IPS, 1 ms, 165 Hz) à 179,99 €
Valable jusqu'au 17 Janvier

Darty fait une promotion sur l'écran incurvé 24 pouces Iiyama G2466HSU-B1 qui passe à 179,99 € alors qu'on le trouve ailleurs à partir de 200 €. Cet écran à bord fin possède une dalle IPS FullHD (1920x1080px), offre un temps de réponse de 1 ms, une vitesse de rafraichissement de 165 Hz. Il est compatible FreeSync. Il possède 2 ports HDMI et un port DP. Avec le code DARTY15 vous pourrez également récupérer une carte cadeau de 15 € valable sur vos prochains achats.


> Voir l'offre
54,99 €Clavier Logitech G213 Prodigy RVB à 55,99 €
Valable jusqu'au 19 Janvier

Amazon fait une promotion sur le clavier Logitech G213 Prodigy RVB qui passe à 55,99 € livré gratuitement alors qu'on le trouve ailleurs à partir de 69 €. Ce clavier RVB à membranes est conçu aussi bien pour le jeu que pour l'activité professionnelle, résiste aux liquides, aux miettes et à la saleté pour un nettoyage aisé.


> Voir l'offre

Sujets relatifs
Comportement de ADW Cleaner
À l'attention de ceux qui utilisent le VPN "Hola"...
Appel de 00546-46-54-64 * Attention arnaque
zhpcleaner, attention danger.
Attention à Cameyo!
Comportement logiciel bizarre de la souris
Attention Arnaque Impôts
Attention, un faux AdwCleaner.
*Attention Faille 0 Day avec IE*
Pc portable comportement bizarre,rapportZHPDiag
Plus de sujets relatifs à SFR un comportement de voyou Attention
 > Tous les forums > Forum Sécurité