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 Si vous possédez un mac bookSujet résolu
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mchl
  Posté le 29/01/2016 @ 09:03 
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Astucien

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marief29
 Posté le 29/01/2016 à 10:26 
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Astucienne

Merci ! Le mien est concerné, et je vais le faire savoir autour de moi. Pas encore envie de griller !!!

mchl
 Posté le 29/01/2016 à 10:31 
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  Astucien

bonjour

oui c'est plus prudent

marief29
 Posté le 29/01/2016 à 11:57 
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Astucienne

Les MacBook ne sont pas seuls concernés : certains adaptateurs pour iPad et iPod le sont aussi. Pour savoir si un appareil est concerné, il suffit d'entrer son n° de série sur la page Apple signalée (mon ancien MacBook blanc ne l'est pas) https://selfsolve.apple.com/012016/

J'ai fait des demandes, acceptées, pour 2 appareils de mes connaissances à l'aide de mon identifiant Apple (on en crée un au besoin).

mchl
 Posté le 29/01/2016 à 12:29 
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  Astucien

je ne savais pas ,je n'ai pas d'ipad ou d'ipod,merci du renseignement

je viens de vérifier mon mac book est concerné j'ai demandé l'échange



Modifié par mchl le 29/01/2016 12:54
marief29
 Posté le 29/01/2016 à 14:04 
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Astucienne

Le nouvel adaptateur doit être expédié et ils demandent de renvoyer ensuite l'ancien dans l'emballage du neuf.

N.B. N'importe quel cordon prolongateur à deux trous peut par ailleurs être branché sur le transfo, mais seul le cordon Apple (il n'est pas concerné par le rappel) assure la mise à la terre à l'aide d'une lame incorporée, testé sur un MacBook d'occasion qui n'avait plus son cordon.

mchl
 Posté le 29/01/2016 à 14:11 
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  Astucien

Oui le cordon prolongateur est la bonne solution mais moins pratique que l'adaptateur

je vais recevoir le nouveau par courrier et renvoyer l'ancien

marief29
 Posté le 05/02/2016 à 16:08 
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Astucienne

J'ai reçu aujourd'hui par la poste les deux adaptateurs demandés. Les paquets contiennent des enveloppes prépayées pour renvoyer les modèles potentiellement défectueux.

mchl
 Posté le 05/02/2016 à 16:10 
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  Astucien

Bonjour marief29

je n'ai encore rien reçu

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