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levmat
  Posté le 14/12/2005 @ 00:09 
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Nouvel astucien
bonjour,j'ai fait une commande chez ordistorie et je ne l'ai pas recu.il m'ont facturé et je l'ai payer.j'ai essayer de les contacter et aucune reponse.quoi faire?je voudrait savoir si il y ades personnes connait se site(orditories.com)
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LEX
 Posté le 14/12/2005 à 10:02 
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Petit astucien
bonjour, litiges et fraudes sur internet ? il ne faut pas hésiter à contacter la DGCCRF - répression des fraudes - si pas d'accord à l'amiable ni remboursement sont possibles. voir ici : http://www.service-public.fr/accueil/droit_vente_distance.html et bon courage pour la suite
olivier70
 Posté le 14/12/2005 à 20:18 
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Petit astucien
Bjr, LeGuide fait de la médiation en cas de pb : c'est gratuit: http://www.leguide.com/marchand_28002980.htm
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