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 skype en panneSujet résolu
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Thierry3434
  Posté le 06/02/2020 @ 20:56 
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Nouvel astucien

Depuis quelques temps j'ai un problème avec skype. Je peux accéder à mon compte avec les codes d'accès mais je n'ai plus mes conversations et je ne peux plus écrire, ça mouline non stop.

La bulle de l'icone en bas à droite me dit déconnecté(elle est grise) mais si je clique dessus il me propose de quitter skype et ma page ou j’écris les messages me propose bien de me déconnecter.

Il ne m'est pas possible non plus d 'accéder à go.skype.com et pourtant j'ai bien internet...Je n'y comprends rien. J'ai désinstallé, réinstallé différentes versions dont la dernière mais rien n'y fait...j'ai restauré l'ordi à une date antérieure au pb: pas de changement

j'ai désactivé le pare feu: pas de changement

j'ai nettoyé le registre avec ccleaner: pas de changement

Si quelqu'un a une solution je suis preneur

[Configuration automatique à compléter]
Windows 7
Chrome 80.0.3987.87

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pcastuces
 Posté le 07/02/2020 à 14:37 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Internet et Réseaux qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
skale
 Posté le 07/02/2020 à 15:03 
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Astucien

essaye ca supprimer ton repertoire temporaire ou peut s'accumuler des ms.

C:\Users\<nom utilisateur>\AppData\Local\Temp

Ou celui pour les applications (skype)

C:\Windows\temp

Thierry3434
 Posté le 08/02/2020 à 08:57 
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Nouvel astucien

bonjour,

vous venez de me sauver, je n'ai pas pu supprimer le répertoire temp, mais dedans j'ai supprimé un répertoire skype-preview Crashes et tout refonctionne

Merci beaucoup. Est ce que vous pensez que c'est normal ou est ce lié à un virus? j'ai tout testé et je n'ai rien trouvé d'infecté

skale
 Posté le 08/02/2020 à 11:17 
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Astucien

Est ce que vous pensez que c'est normal ou est ce lié à un virus? j'ai tout testé et je n'ai rien trouvé d'infecté

Si tu as tout testé, il n'y a pas de problème de virus. Ne pas oublier que skype est une petite usine à gaz aussi ca fonctionne et ca ne fonctionne plus après sans savoir pourquoi.

Tu peux cliquer sur résolu si ton problème est résolu.

Thierry3434
 Posté le 08/02/2020 à 11:49 
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Nouvel astucien

merci beaucoup en tout cas. Bonne journée

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